上海国际花展现“最动人花朵”，缘何让市民游客如此称赞？

伴随着春日暖阳，2025上海国际花展在黄浦新天地盛大开幕。花展期间，一抹亮眼的粉色身影穿梭于花海之间——淮海“繁花护航”志愿服务队首批上岗的40余名志愿者身着统一服饰、佩戴工作证件、手持文明标牌，以专业服务与温暖笑容，为这场春日花卉盛宴保驾护航。不少受到帮助的游客直言：“你们才是花展里最动人的‘花朵’！”

他们的热情与付出，让这场花展变得更加鲜活、更加有温度。让我们一同走近这些比鲜花更动人的志愿者，聆听他们如繁花般绚烂的“花式”志愿服务。

陈晨（右一男）

花展首日，我有幸作为外语志愿者，参与了外资企业高管逛花展的接待与讲解工作。这不仅是一次语言服务，更是一次向国际嘉宾讲述上海故事、传递城市温度的机会。

接到任务后，我迅速投入准备，整理并翻译了5000多字的英文讲解材料。在翻译过程中，我特别注重将花展中的设计语言转化为清晰、口语化、易理解的讲解表达，并通过多次演练和实地踩点，把握节奏和停留点，力求让每一位外籍嘉宾都能在轻松聆听中理解内容、产生共鸣。

在正式讲解中，我不仅介绍了花艺设计本身，更主动融入了淮海中路街道的营商环境与城区优势。比如在讲解“A Room with a View （看得见风景的房间）”花园时，我特别指出，设计中的三个“花园之窗”正好对应着我们所处的三个地标：一大会址代表红色文化根脉，太平湖展现绿色生态更新，而林立的商务楼宇则象征着区域的商业活力与国际化发展。它们共同构成了淮海这片土地上红色文化、绿色生态、国际化氛围交相辉映的独特风景。

我希望让外籍高管们感受到，花展所在的新天地不只是一个美丽展区，更是一个包容开放、服务高效、文化浓厚的国际营商热土。他们在这里欣赏自然之美的同时，也能体会上海这座城市的温度、速度与机遇。

这次志愿服务让我更加体会到“讲解”不仅是语言输出，更是城市形象的传递。我也很荣幸，能为上海的国际化营商环境，贡献一份自己的声音。

我之所以会来当志愿者，是因为同学的极力推荐。当得知是参与花展相关的志愿活动时，我一下子就心动了，直觉告诉我，这肯定是个很棒的体验，同时也是深入了解这座城市的绝佳契机。

于我而言，这实在是个不可多得的好机会，能让我有更多机会和本地人交流互动。作为一名在中国生活的外国人，当志愿者完全是一种全新的体验。

说实话，在这之前，我来新天地这个区域的次数屈指可数。不过来了几次之后，我彻底被这里吸引了。这里真的太多元化了，来自五湖四海的人汇聚于此。既能看到不少外国人，也能看到众多中国面孔，大家背景各异。这里充满了活力，每天都吸引着大量游客前来参观，热闹非凡，氛围简直棒极了。

当我拿着相机走进花展现场，首先映入眼帘的便是志愿者们忙碌的身影。他们有的站在入口处，耐心地为游客指引方向，微笑着回答游客们各种各样的问题；有的穿梭在花丛间，提醒游客文明赏花，不要随意踩踏花草。每一个动作，每一个表情，都展现出他们对志愿服务的热爱和执着。

在拍摄过程中，我也有机会与游客们进行互动。一位来自外地的游客对花展赞不绝口，他说：“上海国际花展不仅花美，志愿者们的服务更美。他们的热情和细心，让我感受到了上海这座城市的温暖。”还有一位带着老人来参观花展的女士，她特别感谢志愿者们对老人的照顾。“志愿者们主动帮我推轮椅，还为我们讲解每一种花的特点，真的非常贴心。”她说。

通过这次拍摄，我深深感受到了志愿服务的魅力。初心志愿者们用自己的行动，诠释了奉献、友爱、互助、进步的志愿精神。他们在花海中传递着温暖，在服务中践行着初心。他们或许没有惊天动地的壮举，但正是这些平凡的付出，让上海国际花展变得更加温馨、更加美好。

作为一名记录者，我很荣幸能够用镜头捕捉到这些感人的瞬间。这些画面不仅是对志愿者们辛勤付出的见证，更是对志愿精神的一种弘扬。我相信，在初心志愿者们的感染下，会有更多的人加入志愿服务的行列中来，让这个世界充满爱与温暖，如同这绚烂的花海，永远绽放着迷人的光彩。

周建尉（右一女）

我是一名“两企三新”党员，在淮海中路街道党群服务中心的组织下，成为“繁花护航”志愿服务队的一员。当晨光轻抚新天地的鸢尾花海时，我已佩戴好党徽和工作证，怀着忐忑又期待的心情，开启了这场与城市共美的春日之约。

在“间庭”花园服务期间，我努力将日常工作中培养的细致融入志愿服务。遇见一位穿旗袍的阿姨在花丛边欲拍又止，我轻声询问是否需要帮助，半跪着用手机为她寻找最佳光影角度。当阿姨对着照片惊喜地说“小妹侬眼光老灵额”，那份朴素的认可比任何赞美都珍贵。  

平日里，我和同事们用精算表格丈量风险，用条款守护安宁；而此刻，我在志愿舞台上，以另一种方式践行保障的初心。新天地这片融贯古今，承载着红色记忆的土地，正因为无数岗位上的星火微光，才让“花开新天地”的愿景照进现实。

淮海中路街道表示，本次花展，在区委社会工作部的大力支持下，街道面向黄浦区广泛招募各类志愿者，成立淮海“繁花护航”志愿服务队，并设置文明引导、花展讲解、外语服务、摄影记录等核心志愿岗位。后续花展期间，这支队伍将继续以饱满的热情和专业的水平服务八方来客，让每位游客都能感受到“淮海温度”，助力打造精彩、有序的新天地花展盛会。