为喜迎新春佳节，拉近物业与居民之间的距离，1月16日上午，上海市物业管理事务中心携手各区顺利举办了“便民乐享 悦启新章”迎新春物业便民服务周专题活动启动仪式。本次活动分为长宁区中山公园主会场和其他15个区分会场。
长宁区中山公园主会场张灯结彩，现场洋溢着浓厚的节日气氛，精彩的舞龙、鼓乐和弦乐表演吸引了众多居民驻足观看，为活动增添了浓厚的节日氛围。
市物业中心正式启动了上海物业全新IP形象“优悠”的发布仪式。优悠以手套为造型设计，寓意“优质服务，悠然生活”，象征着物业人用心服务、贴心关怀的精神，让居民对物业服务有了更加直观、生动的认识。
主会场内的便民服务摊位涵盖物业政策咨询、特约维修服务宣传、金融反诈宣传、燃气安全宣传、可回收物回收咨询、挥春送福、剪窗花、画糖人、捏面人、健康义诊等内容，吸引了众多居民参与。居民们纷纷表示，这些服务既实用又贴心，让他们感受到了浓浓的年味和温暖。
除主会场外，全市其余各区共设立了15个分会场，结合各自区域特色，同步开展了丰富多彩的便民服务活动。
浦东分会场 黄浦分会场
静安分会场 徐汇分会场
普陀分会场 虹口分会场
杨浦分会场 宝山分会场
闵行分会场 嘉定分会场
金山分会场 松江分会场
青浦分会场 奉贤分会场
崇明分会场
2024年，物业便民服务周共计开展5700余场，覆盖全市1/3以上的小区，惠及居民超300万人次。
新的一年，市物业中心将打造物业便民服务周2.0版本，以居民需求为导向，致力于为广大居民提供更加优质、便捷的服务，共同构建和谐美好的社区生活环境，让居民在新的一年里感受到更多的幸福与温暖。
普陀区
为深入践行 “人民城市人民建，人民城市为人民” 的重要理念，营造温馨和睦的社区氛围，2025 年 1 月 16 日，在上海市物业管理事务中心的悉心指导下，普陀区房管局在黎金苑小区热热闹闹地拉开了 “迎新春” 物业便民服务周活动的帷幕。上海市物业管理事务中心党总支书记朱琴芬及普陀区房管局、长风新村街道办事处等相关领导出席了此次活动。
本次物业便民服务周活动内容丰富多样，亮点纷呈。活动现场专门设置了量血压、理发、衣物修补、配钥匙等实用便民服务区域，居民们无需远行，在家门口就能便捷地解决日常生活中的各类小问题，真正享受到了贴心的社区服务。
同时，普陀区房屋应急维修中心的工作人员携带专业应急维修设备来到现场，与居民进行面对面互动交流，为居民答疑解惑。此外，来自中国建设银行、新莱赫物业等单位的相关人员积极开展物业管理政策宣讲、法律咨询以及金融反诈宣传等活动。工作人员们用通俗易懂的语言、耐心细致的讲解，帮助居民深入了解国家相关政策法规，有效提升了居民的安全防范意识。
随着春节的临近，活动现场还为居民们精心准备了 “巳吉岁安” 祈福贴纸。这一张张小小的贴纸，承载着满满的新春祝福，寄托着对居民们在新的一年里平安顺遂、幸福美满的美好期许。
回顾 2024 年，普陀区房管局积极履行职责，主动作为，全年累计组织开展了 273 场便民服务周活动，广泛动员了 81 家物业服务企业积极投身其中。参与活动的企业数量占据了在普陀区内从业的物业企业总数的半数以上，彰显出全区物业行业对便民服务的高度参与和全力支持。这些便民服务活动聚焦居民日常生活的细微之处，切实解决了居民的实际问题，为居民提供了极大的便利。在活动中，物业企业与居民密切互动，有效增进了双方的沟通与信任，为构建和谐稳定的社区环境奠定了坚实基础。
展望 2025 年，普陀区房管局将以过往成绩为基石，深入调研居民需求，不断优化工作机制，扩大便民服务活动的覆盖范围，提升服务质量。通过创新服务形式，以更贴合居民生活、更受居民喜爱的方式，为更多小区提供优质、实用的便民服务。让居民切实感受到政府的关怀与温暖，共同营造和谐美好的社区氛围，推动普陀区社区建设迈向新的高度。
嘉定区
2025年1月16日的上午，气温又创入冬新低，但江桥镇宁兴上尚湾小区热火朝天，根据市房管局统一部署，一场由嘉定区房管局主办，江桥镇城市建设管理事务中心、上海奥林匹克物业管理有限公司协办的“迎新春”物业便民服务周暨嘉定区物业维修进万家活动如火如荼地进行着。周边居民们热情高涨，纷纷顶着寒意聚集在此，十几个摊位帐篷前人头攒动，咨询物业问题、小家电维修、品尝非遗小吃等。音乐声中，宁兴上尚湾小区内人流交织，年味十足。
活动现场提供了物业咨询服务（物业管理政策、特约维修、保租房租赁）、金融知识普及（个人金融、房贷政策、反赌反诈）、健康关怀（测量血压血糖、眼科义诊）、理发服务、修补服务（配钥匙、磨刀、小家电维修）等基础项目。为配合此次活动，物业公司当天为居民提供了家庭免费维修服务。居民陈阿姨最近家里的抽水马桶漏水，正在犹豫是请外面的专业维修队还是物业公司来修，在活动现场她知道活动当天维修费用及更换零部件费用全免，当即决定“下单”特约维修服务。
此次活动还邀请了具有江桥特色的6家企业及农户，推出6大品类近100种年货丰富居民年夜饭的饭桌。居民们笑着说：“我们不用东奔西跑走很多远路，在家门口就能买到价廉物美的商品和新鲜蔬菜，为居民特别是年纪大的老人带来了便利。”
物业维修服务进万家，不仅是服务的延伸，更是使命的担当。我局以党建引领物业治理为先导，以提升服务质量为己任，走近群众，延伸物业服务，为群众解决一批房屋维修问题，解疑答惑并宣传物业管理政策法规，不断增强群众获得感、幸福感和安全感，取得了较好的效果。今后我局将联合各街镇进一步把物业便民服务工作做实做细，提高群众对物业管理工作的理解和支持。
区房管局党组成员、副局长王晓松、江桥镇副镇长陆敏娜等相关负责人出席此次活动。
松江区
新春佳节即将来临之际，为增强社区凝聚力，让居民切实感受到节日的欢乐与社区的关怀，提升居民生活品质与幸福感，1月16日，松江区房管局在永丰街道维罗纳贵都小区举办了“便民乐享 悦启新章”第二届迎新春物业便民服务周启动仪式。区房管局副局长徐颖、建设银行上海松江支行行长李剑峰出席并致辞，区房管局物业科、区物业管理中心、区房屋维修应急中心、各街镇城建中心负责人、区物业协会常务理事单位参加了活动。
徐颖在致辞中表示，希望通过便民服务周活动开展，加强物业与居民之间的沟通交流，努力打造更加便捷、舒适、安全的居住环境，让居民在春节来临之际真切地感受到社区大家庭的温暖与关怀。
李剑峰在致辞中表达了对活动的支持和对居民新年的祝福，建设银行上海松江支行将继续秉持“服务大众、促进民生”的理念，积极投身社区公益事业，致力于为居民提供全方位、多元化的金融服务。
活动现场
现场安排了内容丰富、形式多样的设摊嘉年华活动，不仅有磨刀、理发、手机贴膜、健康义诊等服务项目，还有写春联、制作爆米花、金融反诈宣传等活动，吸引了众多居民前来参与体验。
未来一周，物业便民服务周活动将在全区多个小区继续开展，为广大居民提供具有实用性和针对性的服务项目，共同迎接一个充满年味的春节。区物业管理中心表示，将聚焦社区治理实际和居民需求，以“物业服务周”品牌建设引导物业企业积极探索提升物业服务品质的路径，不断满足居民多元化、多层次生活需求。
崇明区
年关将近，为切实满足群众实际需求，努力解决居民实际困难，帮助居民群众过上一个温馨祥和的好年。1月16日上午，崇明区房管局与中国建设银行上海市分行联合主办，陈家镇人民政府与中国银行崇明支行共同协办的“迎新春”物业便民服务周活动在裕鸿佳苑隆重开幕。
活动现场洋溢着欢乐祥和的节日氛围。缝纫、磨刀、理发、健康咨询等服务摊位前络绎不绝，居民们自觉排队，积极参与，享受物业服务周带来的便利；党员、团员志愿者队伍与银行工作人员们也以高度的热情和责任感，为居民提供住房方面的政策解答与金融知识的普及防范，积极帮助居民提高政策意识与自我保护能力。
下阶段，崇明区房管局将进一步深化物业服务周活动效能，持续提升物业服务的专业化、规范化和人性化水平，全力以赴为居民营造更加舒适、和谐与安全的居住环境，着力提升居民幸福感和满意度。
