
为期62天的暑运顺利结束。7月1日至8月31日暑运期间,上海浦东、虹桥机场共保障航班起降14.3万架次(其中,浦东机场9.6万架次,虹桥机场4.7万架次),同比增长9.8%;保障进出港旅客2293.3万人次(其中,浦东机场1448.5万人次,虹桥机场844.8万人次),同比增长19.6%。
航班量客流量均创历年暑运最高纪录。8月11日,上海机场单日航班量客流量更是创下历史新高,分别为2386架次和39.7万人次。国际热门航点为日本、泰国、新加坡、阿联酋等,国内热门航点为北京、广州、成都、三亚、乌鲁木齐等。

暑运期间,针对出入境客流、学生流、探亲流等叠加的特点,上海机场持续提升硬件设施和服务产品,优化升级特殊旅客绿色通道和无人陪伴儿童服务,设立外籍人士一站式综合服务中心,推出“中国样·China Young”暑运文旅系列活动。
今年以来,上海航空运输市场步入加速恢复期,上半年新增希腊雅典、沙特利雅得、巴林麦纳麦等5个国际客运航班航点;恢复了俄罗斯圣彼得堡、新西伯利亚,比利时布鲁塞尔,日本高松5个国际客运航班航点;加密了至美国、德国、土耳其、新加坡、日本、韩国、泰国等地航线。暑运期间,新增了法国马赛和英国曼彻斯特2个国际客运航班航点,恢复了西班牙巴塞罗那和日本鹿儿岛2个国际客运航班航点,加密了至英国、荷兰、比利时、澳大利亚、韩国等地航线;9月26日,还将开通国内首条直飞威尼斯的国际航线。
在国际航线航班新增恢复以及出入境便利化服务持续提升的带动下,暑运期间,上海机场出入境航班量客流量也持续走高,共保障出入境航班4.1万架次,日均669架次,同比增长44%;保障出入境旅客666.6万人次,日均10.8万人次,同比增长54.7%。8月11日,上海机场单日出入境客流量达到11.8万人次,为今年以来最高。

记者从东航了解到,暑运期间,东航及旗下航司累计执行航班18.95万班次,服务2676万人次旅客航空出行,日均飞行小时7723小时,环比暑运前增幅13.3%,航班量、承运旅客量、飞机利用率、客座率均创历史新高。其中,东航国际航线恢复已超2019年。

今年,亲子游、研学游、出境游成为整个暑运航空出游的主力,东航精准把握市场需求,加大运力投放、优化航线布局,满足公众出行需求。
国内航线方面,东航新增航线主要集中在西南、新疆等旅游热门地区,包括新开了北京大兴-库尔勒、上海浦东-阿勒泰、上海浦东-伊宁、西安-莎车、西安-博乐、兰州-阿勒泰、北京大兴-敦煌、宁波-西宁等31条航线。除此之外,伴随着东北地区主题旅游持续大热,东航上海浦东-哈尔滨-黑河、杭州-青岛-延吉、嘉峪关-兰州-南京、兰州-贵阳、杭州-贵阳等航班客座率高于95%。

在国际方面,东航目前国际地区航班恢复度为101%,位居同类型航空公司首位。自暑运以来,东航新开了上海浦东-马赛、上海浦东-槟城等航线,加密上海浦东至盖特维克、阿姆斯特丹、悉尼、首尔等22条航线。旅客出行目的地主要集中在美国、印度尼西亚、土耳其、英国、新加坡、埃及、法国、西班牙、沙特阿拉伯、马尔代夫等国际航点和港澳台地区。其中,上海浦东至多伦多、纽约、洛杉矶、雅加达、巴厘岛、开罗,延吉-首尔、昆明-东京等航班客座率均高于90%。巴黎奥运会的举办显著提升了中法暑期航空运输市场热度,整个暑运期间东航中法航班客座率达到83%。
暑运期间,东航7架国产大飞机C919全部投入航班保障。7月和8月,东航C919机队共执飞商业航班1145班,承运旅客近16万人次,客座率86%,很多旅客专门选择C919“看一看、坐一坐、飞一飞”,感受东航“四精”服务新体验。
作为上海最大的主基地航司,今年暑运,东航在上海保障客货进出港航班超7万架次,服务进出港旅客超1000万人次,保障货邮行总量超43万吨。
面对旅客高涨的出行需求,东航秉持“精心、精准、精致、精细”的服务理念。暑运期间,东航联动浦东机场实现了延长国内值机柜台服务时间至晚间24点,实行24小时不间断开放国内柜台办理服务。

来自南航的信息显示,今年7至8月,南航在上海共执行航班1.16万班,保障进出港旅客逾210万人次,创2019年以来的新高。
暑运期间,南航持续优化运力,在上海至广州、深圳、北京、乌鲁木齐、成都、沈阳等航线的部分航班上投放宽体机型,阶段性新增了上海浦东至长白山、银川、阿勒泰等航班,加密了上海浦东至贵阳、汕头部分航班。上海始发的国内热门航线主要集中在深圳、北京、武汉、汕头、大连、重庆等航线;上海始发的国际及地区热门航线主要是日本东京、大阪航线。

南航上海分公司重点关注特殊旅客,共计服务出港无陪儿童4400余人次,托运宠物500余件。推出“准妈妈出行”贴纸,并为“准妈妈们”提供快速安检通道、优先登机等“亲和精细”服务。针对高峰时段客流量大、排队等待时间长的问题,地面服务保障部制作了双面指引手举牌,加强旅客引导,行李托运改为随到随办;同时及时协助“急晚到”旅客,最大程度保证旅客顺利出行。此外,地面服务保障部还升级了自助值机设备,方便公商务旅客自助打印行程单。为了避免宠物在运输途中及行李房等高温环境下长时间等待,地面服务保障部严格把控航班起飞前90分钟的宠物收运时间,保障宠物出行安全舒适。