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援外风采 | “雅布工作法”提升医疗服务能力

转自：上海合作交流 2024-08-23 21:39:35

人物小传：王庆华，中共党员，博士，副教授，上海市卫生健康委中医药传承发展处处长，擅长卫生管理、医学教育与科研、医学人才培养等。上海市“组团式”援藏医疗队领队，上海市第八、九、十批医疗人才“组团式”援藏工作队队长，西藏日喀则市卫生健康委党组成员、副主任，日喀则市人民医院党委书记、副院长。
上海市第10批援藏干部人才联络组自2022年7月入藏以来，创新提出“雅布工作法”党建品牌。藏语“雅布”意为对朋友的真心称赞，可以说，“雅布”就是藏族同胞的“点赞”。

援藏干部、上海市援藏医疗队队长王庆华从“雅布工作法”出发，结合日喀则市人民医院建设实际，以党建品牌“珠峰领航 医者仁心”为引领，坚持融合发展，引领医疗服务能力提升；突出引培并举，持续造血赋能人才发展；强化互联互通，拓展医疗服务提档升级，切实为日喀则民众健康福祉保驾护航。

“家门口”、边检站，做好为民服务

“近两年，我们打造医院‘珠峰领航医者仁心’党建品牌，让老百姓在家门口就能享受到与上海一样高质量的医疗服务。”王庆华说。

今年7月5日，日喀则市人民医院新时代文明实践志愿服务点揭牌启用，由医院与城南街道合作。“我们服务时间是上午9点半至次日凌晨零点，午休时段来这里歇息的人最多。”值班人员介绍，五六十平方米的站点内，设有饮水机、冰箱、储物柜、雨伞、书籍、沙发、儿童游玩设施等，为来往的就医人员、家属、外来务工人员提供饮水、休息、阅读、手机充电、物品寄存、未成年人临时托管等服务。

此外，王庆华还代表上海市“组团式”援藏医疗队，于今年4月同聂拉木出入境边防检查站签订共建协议书。中西医结合科、呼吸内科、消化内科等不同科室的22名专家下乡义诊。

“这次义诊的医生给我开了鼻炎药，效果还挺好。”聂拉木边检站民警杨东说。“樟木地处偏远，机会难得。这次来义诊的都是上海专家，给我们提供了很大便利。”前来问诊的口岸群众央宗激动地说。

王庆华补充道：“日喀则市人民医院党委共设有26个党支部，上海市援藏医疗队队员或参与所在支部、或结合各自专业，不仅到边境口岸义诊，还到日喀则市下辖1区17县义诊，一年来提供各级各类医疗服务60余次。”

柔性引才、引育并举，激发人才活力

今年7月10日，作为日喀则市委、市政府“柔性引才”计划启航后的首位医疗领域专业技术人才，上海市第十人民医院病理科专家高耀辉主任圆满结束为期2个月的柔性帮扶任务返沪。在他带教下，日喀则市人民医院成功构建起初具规模的生物样本库，累计收集近500例珍贵样本；当地医疗技术人员全面掌握样本收集的核心技能。

“柔性引才”旨在打破地域界限，解决当地高层次人才紧缺的迫切问题，为当地发展提供强有力的智力支持。

援藏第二年，令王庆华颇有成就感的是从四川、甘肃等地引入7名副高级职称人才，涵盖医生、护士和麻醉师等岗位。“同时，我们继续扩大双聘专家队伍。目前，我们院有168位双聘专家。加上传统项目‘师带徒’，第二年24位队员带教43个徒弟，多措并举保障传帮带不间断。”

“人才是新质生产力的核心要素。今年下半年，医院还将推出‘珠峰英才培育计划’，有望在未来2至3年培养50名不同年龄、不同层级的医生、药剂师、护士、技师、管理人员等储备人才，进一步激发人才活力。”王庆华说。

传递上海先进理念，推进现代化管理

今年是全国对口援藏30周年。近年来，援藏理念发生了显著变化，过去是以引进项目和资金为主，如今更注重软实力和内涵提升。

王庆华坦言：“我们来援藏就是希望传递上海的先进理念、前沿思维和精细化管理，留下一支带不走的人才队伍。两年多来，同仁们在不知不觉中接受了上海的工作方法，而且乐在其中。比如说，我们以前在上海，看诊开到中午，经常不午休，下午接着看。现在，在日喀则也会如此，上午的会开到下午，3点半接着上班。”

8月初，第二批上海医疗队员返沪前，王庆华和当地院长商量如何开好总结会。“院长巴桑次仁自己说，‘上海专家有意见尽管提，再尖锐我都要认真听！’”

明年就是王庆华援藏的第三年，他期望，在提高医疗技能、培养本地人才、提升管理水平等方面，争取派更多人才到上海观摩学习，加强沪藏两地之间的交往、交流、交融，助力日喀则市人民医院向自治区级区域医疗中心稳步迈进。

来源：文汇报