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房子交给他们,放心!

转自:今日闵行 2024-02-04 11:32:24

主题教育 · 办实事解难题(⑤)

主题教育开展以来,全区各单位、各部门、各街镇坚持学思用贯通、知信行统一,聚焦群众急难愁盼问题,深入调查研究,实打实地拿出了一批解决问题的有力举措,在为民服务中切实推动主题教育走深走实。“今日闵行”推出“办实事解难题”系列报道,展现相关单位、部门、街镇把群众关心的“关键小事”解决好、办扎实,切实以人民群众的获得感、幸福感、安全感检验主题教育成效。

“这里扫一扫,我们的租赁协议就签好了。”“户管家”郑阿姨正在引导入住华漕镇王泥浜村的新租客填写闵行人房共管随申码。

只要扫一扫二维码,填写相关信息,就能完成房东与租客间线上签约合同,同时,相关信息还能传到人口、房管相关部门备案。这张相当于房屋“身份证”的“物码”已在华漕镇12个村实现全覆盖,共张贴二维码门牌4万余张。

华漕作为大虹桥城市功能的核心承载区,且处在虹桥前湾大开放大建设的良好机遇期,吸引了大量人口涌入。目前,华漕镇尚有12个城中村,居住人口近10万、外来人口占比近78%。为此,华漕镇于全市率先推出“代理经租+户管家”自治共治管理模式:2022年起,华漕镇成立“华漕抱家”,从鹫山村试点出发,陆续在镇内多个“城中村”引入代理经租模式,对农民自建房进行集中改造、整体托管,深化“城中村”治理水平,助力乡村振兴;探索房东和二房东等成为“户管家”,做大治理队伍。

“户管家”郭先生来自江西,在王泥浜村住了5年。在寒潮来之前,他和村民房东一样,忙着给房子包自来水管保温、检查电路、为庭院里的花草保温避寒。

郭先生曾经只是王泥浜村5600多位租客之一,机缘巧合下成为了“二房东”。出租的房子打扫得干净,庭院收拾得也漂亮,村党支部书记、村委会主任金爱芳邀请他成为“户管家”。后来,郭先生取得了合规的运营资质,成为上海合家欢房屋租赁有限公司的负责人,成为村里“户管家”的典型代表。

主题教育期间,“代理经租+户管家”成为打通服务群众“最后一百米”的创新试点,也成为有效化解风险矛盾的“硬实招”。结合“四百”大走访,华漕镇重点梳理“代理经租+户管家”模式运行中碰到的新困难、新问题,推进模式优化升级。

华漕镇相关负责人介绍,针对纯租型房屋缺乏长期固定“户管家”人选问题,开展专题学习研讨集思广益、寻策问道。在听取收集群众意见建议的基础上,通过向来沪群体提供招聘、培训、医疗等5大类23项服务等方式,激发群众归属感,挖掘外来人员骨干和“二房东”等潜在治理积极分子,成为“社区合伙人”

渐渐地,“户管家”培育成为一支前端发现、跨前处置的强有力基层队伍。村民集中反映的房子好租后,人多车乱停等问题,华漕抱家启动停车场建设项目,以空地“存量”换车位“增量”;针对垃圾分类、噪音扰民等问题,修订《村规民约》,增设“电子眼”动态监控不文明行为,实时发现、即时处理……

如今,“代理经租+户管家”人房共管新模式,不仅管好“自己家”,还成为民意汇聚的窗口,实现了治理内容向配套设施、公共服务、人居环境、乡村安全拓展,优化了城中村的整体环境和安全指数,形成了多方共赢的综合治理体系。

记者:毛海萍
供稿:浅晚月

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