主题教育 · 办实事解难题(⑤)
“这里扫一扫,我们的租赁协议就签好了。”“户管家”郑阿姨正在引导入住华漕镇王泥浜村的新租客填写闵行人房共管随申码。
只要扫一扫二维码,填写相关信息,就能完成房东与租客间线上签约合同,同时,相关信息还能传到人口、房管相关部门备案。这张相当于房屋“身份证”的“物码”已在华漕镇12个村实现全覆盖,共张贴二维码门牌4万余张。


主题教育期间,“代理经租+户管家”成为打通服务群众“最后一百米”的创新试点,也成为有效化解风险矛盾的“硬实招”。结合“四百”大走访,华漕镇重点梳理“代理经租+户管家”模式运行中碰到的新困难、新问题,推进模式优化升级。
华漕镇相关负责人介绍,针对纯租型房屋缺乏长期固定“户管家”人选问题,开展专题学习研讨集思广益、寻策问道。在听取收集群众意见建议的基础上,通过向来沪群体提供招聘、培训、医疗等5大类23项服务等方式,激发群众归属感,挖掘外来人员骨干和“二房东”等潜在治理积极分子,成为“社区合伙人”。

渐渐地,“户管家”培育成为一支前端发现、跨前处置的强有力基层队伍。村民集中反映的房子好租后,人多车乱停等问题,华漕抱家启动停车场建设项目,以空地“存量”换车位“增量”;针对垃圾分类、噪音扰民等问题,修订《村规民约》,增设“电子眼”动态监控不文明行为,实时发现、即时处理……

如今,“代理经租+户管家”人房共管新模式,不仅管好“自己家”,还成为民意汇聚的窗口,实现了治理内容向配套设施、公共服务、人居环境、乡村安全拓展,优化了城中村的整体环境和安全指数,形成了多方共赢的综合治理体系。
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