优化流程,改善患者体验
在确保安全和质量的前提下,五院内镜中心优化就诊流程,一体化打造麻醉评估、预约、检查登记服务站,避免患者在门诊和内镜中心间往返奔波的情况,在内镜中心内即可完成所有内镜检查前的准备工作,减少患者就医路线及等待时间。若患者当日空腹且只需做普通胃镜检查,当日即可完成,为患者节省了多次就医所花费的时间。

另一方面,内镜中心进一步完善检查流程,增加检查设备、检查人员和检查诊室。扩大内镜中心空间,优化就诊环境,给患者营造一个安静、温馨、舒适的氛围,并根据实际工作情况,定时更新优化每个时间段预约患者人数,满足患者的个性化内镜诊疗需求。同时内镜中心与麻醉科协调,优化麻醉评估流程,全天开展无痛胃肠镜检查,提高了无痛检查比例,大大提高检查效率,减轻患者痛苦,提高患者满意度。

惠民举措,促进患者健康
专家介绍

// 杨霞 //
副主任医师
消化内科副主任
内镜中心主任
山东大学消化内科学博士,复旦大学博士后,师从复旦大学附属中山医院内镜中心主任、大国工匠周平红教授。
诊疗特长
具有丰富的治疗胃肠道及肝胆胰疾病的临床经验,掌握内镜下息肉切除术(EMR)、胃肠道黏膜剥离术(ESD)、内镜下逆行胰胆管造影术(ERCP)及超声内镜检查和穿刺术(EUS、EUS-FNA)等三、四级手术治疗技术,擅长胃肠道早癌的筛查以及内镜下手术治疗,主攻胆道结石、肿瘤以及胰腺疾病的微创诊治,擅长梗阻性黄疸、胰腺肿瘤穿刺活检以及胰腺囊性病变、晚期肿瘤减黄、顽固性疼痛的内镜下介入治疗等。
门诊时间
周一8:00—11:30、周四13:30—16:30
门诊地点
瑞丽路128号门诊3楼
编辑:陈美玲
供稿:区卫健委
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