一面锦旗，十分肯定！近日，家住宝山区罗泾镇金色宝邸的杜阿姨特地给泾诚物业送来了一面印有“情系业主办实事、热情服务暖人心”的锦旗，赞扬泾诚物业和社区工作人员尽职尽责、服务为民的精神。
杜阿姨的独生儿子在20岁时不幸患病离世，她的丈夫又在去年1月也突发疾病离世。杜阿姨身边长期无人照料，一直形单影只。泾诚物业党支部和宝祥宝邸居委会了解到老人的情况后，利用空闲时间主动上门看望老人，并安排专人负责对接联络，关注老人心理健康，识别负面情绪，帮助重塑“心灵家园”。
每逢佳节，物业和社区工作人员都会上门看望杜阿姨，除了为她带去水果、牛奶等慰问品，送上节日的祝福之外，还会亲切地与老人围坐在一起聊家常，细心了解她的起居生活及健康状况，叮嘱她务必保重身体，鼓励她积极乐观地面对生活。
今年以来杜阿姨家中卫生间开始出现渗水现象，导致客厅地板严重变形。老人曾请来防水公司堵漏，但是，不仅没有修好，渗漏情况还越来越严重。在一次闲聊中了解到杜阿姨有这个困扰后，泾诚物业马上上门实地勘查，并组织专业人员进行维修，渗水问题不仅得到了彻底解决，困扰老人多时的烦恼也随之一扫而空。
前段时间，杜阿姨因意外不小心摔伤了手臂，导致手臂骨折，她的日常生活起居更加不便。泾诚物业党支部书记得知这一消息后，立马与居委工作人员上门看望慰问老人，详细询问了她的病情，并嘱咐她安心养病，有困难及时向社区和物业反映，社区和物业会尽全力帮忙解决。
今后，泾诚物业将继续履行红色物业的使命担当，以竭力为民、奉献社会的无私初心，给予社区困难家庭更多的关心帮助，努力构建为群众谋幸福、让民心有暖意的幸福美好社居。
通讯员：陆敏
编辑：潘乔雨
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