锤炼“消毒服务”过硬品质，黄浦卫监这样做→

“消毒服务机构”，是指为社会提供对可能被污染的物品及场所等进行消毒与灭菌服务的单位。

消毒灭菌的服务质量，与广大人民群众的身体健康和生命安全密切相关，若消毒灭菌失败，可能造成感染性疾病的传播。

消毒服务机构向社会提供的服务内容，主要包括7项业务：①现场消毒服务、②集中空调通风系统清洗消毒服务、③二次供水储水设施清洗消毒服务、④工业产品消毒灭菌、⑤医疗消毒供应中心、⑥医源性织物洗涤消毒服务、⑦餐具饮具集中消毒服务。

今年5月，黄浦区启动消毒服务机构备案登记工作。申请人将《消毒服务机构备案登记表》（含营业执照、卫生管理制度和操作规程）等申请材料，同步提交至黄浦区行政服务中心窗口以及本市“一网通办”平台，即可便捷办理。

截至目前，黄浦已完成备案在本区的消毒服务机构9家，业务范围集中在①现场消毒、②集中空调通风系统清洗消毒、③二次供水储水设施清洗消毒共3个类别。

黄浦卫监所以宣贯结合调研的模式，逐一上门走访区内消毒服务机构的办公地点，深入了解各机构实际运转情况，以核对其是否具备与业务范围相对应的服务能力。

为摸清各机构的真实服务水平状况，建立充分详实的台账资料，监督员摸底工作格外扎实细致。

关于机构的基础信息，监督员查阅的内容，涵盖其工商注册信息、人员配备、消毒产品和防护用品、设备设施、提供的消毒服务内容、服务方概况、消毒服务质量控制、消毒效果评价等。

在日常管理方面，监督员现场查看了机构的消毒管理制度和操作规程、人员培训内容和记录、消毒产品索证查验材料、消毒服务各项记录、曾开展的消毒服务案例等资料。

在设备设施配备方面，监督员走进各机构的设备存放室，查看其专用清洗消毒器械、消毒剂、人员防护工具等。

黄浦卫监所根据辖区内各机构从事消毒服务工作经验的差异性，针对性地开展业务指导。

对于从业经验已较丰富的单位，黄浦卫生监督员结合其工作数据报表，比对《上海市消毒管理办法》（以下简称“《管理办法》”）和现行标准，对工作中存在的瑕疵提出改进意见。

对于刚入门的新手单位，黄浦监督员以解读《上海市消毒管理办法》为重点，明确消毒服务机构的责任和义务，宣贯相关标准，引导其规范经营。监督员还贴心告知，在实际作业新的消毒服务项目时，可通知监督员现场给予指导。

黄浦卫监所同步利用微信工作群，与消毒服务机构负责人建立其日常沟通渠道，实时提供服务指导。

本次“消毒服务机构”卫生监督蓝盾专项行动，按照三个阶段分步实施——

问题整改“回头看”，确保问题整改落实到位。

消毒服务的质量，直接关系到传染病防控工作的成败。黄浦卫监所通过本次“消毒服务机构”卫生监督蓝盾专项行动，加大对区内消毒服务机构的监督指导，规范其日常作业，确保消毒服务的“硬质量”，促进企业高质量发展，筑牢“消毒卫生质量安全”防线。