7月17日上午，区委副书记、区长李泽龙走进由上海人民广播电台与上海市建设交通工作党委、12345市民服务热线、随申办、上海大调研联合推出的《把工作做到群众心坎上——2023夏令热线：区长访谈》栏目，第一时间回应百姓呼声，解决群众“急难愁盼”。
在直播节目中，李泽龙与主持人海波共同接听市民热线，通过与市民、记者连线，调取实时监控等方式，了解问题、给予回应。
第一通热线聚焦金山区枫泾镇润兴路一联排别墅小区，居民违法搭建阳光房，导致每逢雨天邻居露台就变成“小池塘”。李泽龙进一步了解实际情况，要求相关方要秉持温度执法原则，推动问题解决。
区委副书记、区长李泽龙
违建第一时间发现、第一时间制止，相对比较容易得到当事人的理解。一旦搭建完成了再强制拆除，对当事人来说损失更多，所以情绪也会比较激动。类似情况要早发现早处置，建议整个小区做排查摸底，看违建对周围、隔壁邻居的影响状况，要第一时间消除影响。执法程序要抓紧走，同时也要了解当事人到底是什么情况造成情绪激动，尽量做通当事人的工作。
此次直播还邀请了区融媒体中心记者参与，借助区内媒体聚焦更多民生问题。区融媒体中心记者武云卿接市民反映，金山卫镇古城新苑小区作为动迁安置小区，楼道停车、飞线充电现象屡禁不止，存在极大的安全隐患。
区融媒体中心记者 武云卿
我现在所在的位置就是金山卫镇的古城新苑，从我身后可以看到楼道里面还是停放了很多非机动车辆。在今天的早些时候，这里的非机动车辆几乎是占据了整个楼道。从我身后可以看到，这里还存在飞线充电的情况，居民会将电线缠绕在这边，安全隐患非常大。
随后，李泽龙连线了古城新苑居委会、公安金山分局了解情况。据了解，该小区已安装足够非机动车停车棚，但物业方欠缺管理，安全宣传不到位。李泽龙当即表示，要始终把安全放在首位，常态化向居民宣传电动自行车安全充电知识，为居民构建安全放心的居住环境。
区委副书记、区长李泽龙
这种情况全区面上可能有一定的普遍性，动迁安置房小区很多老百姓出行使用非机动车比较多。有几个方面要注意：第一，充电桩要建好建全。第二，对社区居民的教育、引导，肯定是安全更重要，不能图一时方便。第三，可能晚上充电会价格低一点，如果涉及到居民有特殊的困难，镇里和居村社区要及时注意、及时帮扶。第四要跟社区居民多沟通、经常沟通，多劝说、经常劝说，多引导、经常引导。久久为功，把工作做好。
听众王先生反映，虹桥枢纽往返金山有三条线路，但是金山工业区没有覆盖到。自己经常出差，带着大大小小的包，去换乘很不方便。
区委副书记、区长李泽龙
工业区是金山区整个生产力布局的重点，也希望为工业区各方面的员工、居住的人才提供比较好的配套环境，公交是其中之一。整个公共资源配置有一个效费比的问题，区交通委要做深入的调研，如果确实有一定的需求量，要考虑是不是增加一条线路还是线路调整，或者增加频次。看看什么样的需求量多，怎么安排比较合理。
现场，澎湃新闻等媒体也带来了市民反映的问题。市民反映，金水湖社区卫生服务站开设在新华·御湖上园小区2楼配套公建房，大门开设在小区内，周边其他4个小区居民就医必须进入该小区。该小区业主担忧人员混杂，影响居民生活体验。李泽龙与区卫健委、高新区管委会等连线了解情况，要求深入实际开展深度调研，认真听取民意，拿出“真招实招”妥善解决问题。
区委副书记、区长李泽龙
首先社区要研究出一个对外开口的方案。对外开口还会涉及到市政道路和道路周边的绿化，交通等相关部门要跟进。其次要请派出所、消防安全等部门检查一下，安全不能有问题。最后要征求下业主的意见，因为房子的开口结构有变化，要问下居民怎么做能更合理。
直播中，李泽龙还针对朱泾镇新汇景园地下车库消防不合格、石化街道辰凯紫薇苑垃圾分类管理不当等问题一一回应市民诉求，要求相关部门倒排时间、摸清情况、压实责任，切实为人民群众办实事、解难题，真正把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，不断满足人民对美好生活的向往。
部分资料：上海新闻广播
记者 | 鲁学静 唐屹超 武云卿
摄影 | 金燕玲
编辑 | 何小燕
责编 | 刘家园 干钰琼
