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服务零距离,黄浦瑞金二路街道为社区居民发放“零距离家园”服务卡

转自:上海民政 2023-07-06 17:42:12

“这上面的是我的姓名、手机号、微信号,请您收好,有需求尽管联系我!”近日,瑞金二路街道各居委社区工作者开展“初心连万家 服务零距离”大走访,为社区居民们发放“零距离家园”服务卡。

“零距离家园”服务卡上印有街道各中心的便民热线、微网格块长的姓名与联系方式,社区居民随时可以拨打电话咨询和反映问题,有效地节省了办事时间,也有利于居民监管社区工作,从而更好地为居民服务。居民们都亲切地把这张卡片称作“连心卡”。

“这么热的天气,你们挨家挨户发放服务卡,真是太敬业了,有你们这群有爱心、耐心的社工为我们服务,我感到很暖心,以后有志愿服务,我一定参加支持。”85岁的刘阿姨竖起大拇指点赞道。

在纯老家庭,社区工作者小丁还向老人介绍了适老化改造基础产品套餐,并帮助老人进行申办,有效改善了老人的居住条件。该套餐面向试点街道内60周岁以上的老年人,包含有沐浴凳、扶手、适老智能马桶盖、防滑垫等6个产品。“之前看到电视里宣传智能马桶盖如厕方便,一直想拥有但不舍得买,多亏了小丁来宣传补贴政策,优惠了那么多,安装以后卫生间大变样,比以前好用太多了!”老人笑呵呵地说道。

下一步,瑞金二路街道将不断完善微网格的服务功能,落实各项服务措施,把服务居民做深做实做细,切实增强社区居民的获得感、幸福感、安全感和满意度。