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【凡人微光】巡逻值守供保障 失而复得暖人心 | 一封手写表扬信背后的故事

转自:房可圆 2023-05-29 16:32:00

真情服务

“感谢那位保安同志拾金不昧,虽然我不知道他的姓名,但他的职业素养、高尚品德值得表扬和学习,这也归功于小区物业管理扎实可靠。”日前,松江区方松街道昌鑫花园一名业主专程将一封手写的感谢信送到了小区物业管理处,感谢物业工作人员顺利帮其找回了遗失的手机等物品。

当天清晨6时半,松开物业昌鑫花园物业管理处保安房宜宽和同事像往常一样在小区巡逻检查。当巡逻至商业街转盘处时,发现路边静静“躺”着一个黑色帆布袋。经查看,发现包内有钥匙、钱包、手机、水杯等物品。房宜宽立即将情况上报保安队长,并将帆布袋送到值班室。

想到失主丢失物品一定很着急,房宜宽一边将帆布袋妥善保管好,一边通过小区微信群发布信息寻找失主。“当时包里的手机没电了,我们给手机充了会儿电后,尝试与失主取得联系。”几分钟后,捡拾到的手机铃声响起,房宜宽赶忙向失主表明身份,并告知其手机在值班室,随时可以过来取。

很快,失主赶到值班室,待到身份确认后,房宜宽将物品悉数归还。经过了解,原来,失主当天清晨走过商业街时,不慎将帆布袋遗失,后来想起来后十分焦急,又不知道如何寻找。经历了一场失而复得,失主激动地连声致谢:“多亏了咱小区保安,避免了我生活上的很多麻烦!”而工作人员却反复表示:“没什么,这都是我们应该做的。”

事实上,类似的好人好事在小区时有发生。近段时间,物业工作人员总共捡到了四五部手机,均交还给了失主。

“还有一部手机始终联系不上失主,我们就将其交给了派出所处理。” 房宜宽说。据了解,物业管理处还不定期组织志愿者帮助小区老人清理院子、做家务等,用心用情传递温暖。

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