上海市同济医院门诊药房从今年五月开始全面启用了配药自动化设备。在使用过程前和过程中，从自动化设备的故障率、差错率，到构架发药配药使用程序的底层逻辑是否合理、再到制定整个配方、发药、加药流程如何准确快捷，门诊药房工作人员都需要不断结合实际工作与工程师保持实时沟通并有效解决。同时系统可以通过设备数据收集，了解到每日各时间段、各个窗口的取药波峰数据，从而及时调整窗口数或增加后台配方人员来解决患者取药等候时间过长等问题。
当前，我院自动化设备运用于门诊药房工作仍处在在不断发现问题、不断优化各个环节摸索提升的阶段，这需要我们坚持持续改进的决心，随着科技的飞跃进步，药房智能自动化的时代已来临。
在当下这个科技快速进步的新时代，无论是新的药事管理体系，还是人员素质提升，都需要建立在设备的基础之上，理论才能获得实践，思想才能得到开拓和提升。
为了尽快适应新设备，门诊药房工作人员利用了大量休息时间认真学习新设备的应急维护和新的处方审核系统等，达到了减少病人取药等候的时间的目的，提高了发药的准确性和安全性。
图文 | 药剂科 毛沈青
编辑 | 赵思思 王北墨
校审 | 谢壮丽
