近来，上海市第一康复医院以提升市民群众就医体验为出发点，助力杨浦区创建全国文明城区，将文明城区创建与医院发展、服务患者相结合，从细微之处、细微之举入手，以文明创建为患者办实事，以创全工作促建文明医院。
随着上海市第一康复医院文物保护建筑修缮、综合楼新建工程的不断推进，医院的停车位愈发紧张。为切实改善医疗服务，解决群众就医停车难问题，医院提出“让位”倡议，将医院职工机动车及非机动车全部外移停放，腾出院内所有车位服务患者就医需求。
“通过外借场地的方式，把职工的机动车和非机动车全部引导出去，院内的车位全部对患者开放。医院提前启用了院外停车场，有效缓解了就医停车难的问题。”上海市第一康复医院负责后勤保障的卢远副院长说，为了免除职工的后顾之忧，医院还积极与场地管理方协调，将在外借场地安装新能源车充电桩和电动自行车充电箱，进一步解决职工停车问题。
此外，为了真正将好事办好、实事做实，针对院内施工占用无障碍车位、就医流线变更等问题，医院调整补设机动车无障碍停车位、补划残疾人助动车停车点和轮椅停放点；更新就医流线引导标识标牌，增派安保人员疏导院内交通，进一步为群众就医创造便利。
创建全国文明城区是久久为功的惠民行动。上海市第一康复医院将以患者的需求为导向、以患者的满意为目标，持续用实实在在的文明创建成效，不断提升患者的就医体验和感受。
编辑：奚宇轩
资料：上海市第一康复医院
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