冒充“公检法工作人员”主要针对50岁以上老人，受害人被诈骗团伙洗脑：拉开反诈中心劝阻电话 民警上门劝阻是非法的……

昨天下午，上海市公安局披露，今年下半年以来上海共侦破电信网络诈骗案件1000余起，同比显著上升。其中，“假冒公检法”类的电信诈骗手法，虽然在本市的接报案件的数量占比不高，但总体涉案金额占了电信网络诈骗类案件的一半以上，受害人主要是50岁以上的中老年人群体。

公安机关在创新手段加大打击力度的同时，发现犯罪分子也在“总结骗术失败的经验”：针对公安机关的防阻措施设计新骗局，让受害人拉黑反诈中心电话，在民警介入劝阻时“倒打一耙”，谎称民警上门处置是违法犯罪行为，或称上门民警才是假的……进一步增加了电信网络诈骗的迷惑性。

据上海市反诈中心透露，7、8两月，中心持续通过“三方通话”等工作机制开展案件的统一接报处置，并通过数据模型开展实时防阻，拨打劝阻电话21000余个，成功劝阻潜在被害人1.6万人次，冻结涉案账户112个，冻结资金折合人民币1500余万元；关停涉案手机号码184个，封堵涉案有害网址链接117个。

“假冒公检法”类诈骗金额占半壁江山

据上海警方统计，今年7、8月份，全市接报电信网络诈骗案件中占比最高的为网络购物电话类，占比21.5%，受害人以年轻人为主，犯罪分子多以购买游戏装备、微信代购为由诱骗被害人转账。其他的多发案件为冒充客服类占16.3%；兼职、刷信誉类占15.5%；假冒熟人领导电话类占7.6%；冒充公检法类占4.8%。其余还有多达十数种不同类型的电信诈骗类型，迷惑性越来越强。

前不久，杨浦警方劝阻了一起具名冒充优秀民警林植身份的电信诈骗案，这也是冒充“公检法工作人员”粘片手法出现的新变种。嫌疑人山寨知名民警身份，以受害人涉嫌违法为名，要求受害人将资金转到安全账户，一定程度上增加对受害人的迷惑性。

尽管接报数量占比不大，但警方表示，“冒充公检法”类案件的单起涉案金额十分巨大，接报的该类型诈骗涉案金额占全部电信诈骗案件的一半以上。

另一个显著的特征是，“假冒公检法”的诈骗类型，受害人以50岁以上的中老年人为主。“这类诈骗精准掌握了受害人的个人信息，通常会伪造一张‘逮捕令’或‘通缉令’，上了年纪的人对P图技术不了解，容易因恐慌而对骗子深信不疑。”上海市公安局刑侦总队九支队探长范华说。

诈骗话术新升级：拉黑反诈中心劝阻电话

今年6月5日11时许，反诈中心通过数据模型甄别出被害人施某正在接听诈骗电话，随后拨打施某电话12次，成功接通2次。

民警在电话里反复告知施某，其之前接听的是从境外打来的诈骗电话，“千万不要按他们说的去转账，下次再打来就直接挂掉，也不要接听了。”电话那头的施某也告诉民警，他知道自己接到的是诈骗电话，并保证自己不会上当受骗。

原以为是一次成功地劝阻，但没想到，挂掉真民警的电话后，施某仍按照诈骗人员冒充的假民警要求，在银行自助机具上开通网银、领取U盾，向犯罪分子进行了转账。几天之后，幡然醒悟的受害人才向公安机关报警。

民警明确地进行了劝阻，受害人却还是听信诈骗人员进行转账汇款，问题究竟出在哪？公安机关对“假冒公检法”类既遂案件逐一开展反查，发现犯罪分子也在“总结骗术失败的经验”。

“为躲避公安机关采取的拦截措施，诈骗团伙也设计了新骗局。”范华告诉记者，诈骗人员在民警介入劝阻时往往先“倒打一耙”，对受害人谎称民警上门处置是违法犯罪行为。有的甚至在诈骗电话一开始，诈骗人员就预告被害人，会有“假的反诈中心民警”马上会打电话来劝阻，要求被害人将反诈中心的电话拖入黑名单。而接到犯诈中心电话，或是真的派出所民警上门劝阻时，受害人已经被先入为主，分不清真假了。

除了诈骗话术升级，诈骗人员的作案模式也有新变化。据警方介绍，尤其在“假冒公检法”类案件中，骗子与受害人双方经过短时间的电话联系后，即要求受害人使用QQ、微信等网络工具与之联系。取得受害人的初步信任后，骗子一般不再主叫受害人，而是要求受害人发起主叫，并大幅缩短了利用虚假电话与受害人之间的通讯时间。

“之所以发生这些变化，是因为长时间的虚拟电话通讯容易被我们犯诈中心识别，及时劝阻受害人。为了减少被识别的风险，骗子开始改用QQ、微信等网络工具与受害人联系。”范华表示，这也说明犯诈中心的发现和劝阻机制对诈骗团伙产生了震慑。

反诈中心新措施：通过“110”系统指派民警上门劝阻

今年6月26日15时23分许，上海反诈中心发现一个QQ群中，有孙某相关身份内容的伪造“通缉令”，随即电话联系当事人。

“我们从15时24分开始多次拨打受害人孙某的手机号码，但他一直拒接。”通过信息比对查询，民警发现孙某1949年出生，现独居闵行区，没有相关联系人。反诈中心民警随遂通过市局指挥中心，要求闵行分局马桥派出所出警。

然而，当派出所民警赶到孙某居所，多次叫门都被其拒绝。民警在门外听到，孙某正在房内与骗子通话中，并称呼对方为“邵警官“。为防止孙某受骗，民警制定多套入门方案，终于在当天16时27分进门，及时制止孙某与诈骗人员的继续通话，防止其遭遇经济损失。

面对手法不断升级的“假冒公检法“类案件，常规的电话劝阻已经无法起到效果。对此，上海市公安局在反诈中心安装了110接处警指挥系统，将侦测到的可能受骗人信息通过110指令方式下发至派出所，由民警上门进行进一步劝阻。从8月15日施行至今，已成功劝阻电信网络诈骗1094起。

此外，治安总队也开展了反诈骗业务培训，将犯罪分子新的诈骗手法、反诈骗的工作方法及出警的要求传达到每一个民警，要求每一个民警掌握见面劝阻的谈话要点及工作流程，将犯罪分子的作案套路告知受害人，并及时将劝阻的结果反馈至反诈中心，由反诈中心对劝阻民警进行后台支撑和帮助。

“如果在劝阻中遇到被害人仍旧不相信民警的情况，要求民警将其带回至派出所内开展防范诈骗教育，并做好后续的跟踪回访。”上海市公安局治安总队黄奕警官表示，要求出警民警做到“进的了门，见的了面，说的上话”，并保持执法记录仪全程开启，将成功或者失败的案例向全市推广或通报。