上海很多机关干部这两日都不坐班了。要么居家守岗位，要么干脆顶在防疫一线。

疫情越吃紧，一线越是缺人手，就越要派出大量机关干部前赴后继，既是为基层减负增援，也是关键时刻发挥党员作用、承担干部职责。

机关干部下一线，到底能不能帮上忙？答案是肯定的。不少封控小区能够平稳撑到解封之日，机关里的“援兵”们功不可没。特别在一些大型社区，七八个社区干部，对应三五千居民，既要组织测核酸，又要分拣快递、外卖，必须扩充人手。还有些社区干部被封在自己家中，岗位上的事情谁来照应？也要依靠上级机关协调解决。

只不过，“下一线”也有不同的“下”法。有的机关干部实打实进驻封控社区，一天24小时和居委干部同吃、同住，忙得腿肚子打战。有的在外围负责接应，又是帮居民买菜买药，又是转运病人，一天开车上百公里。

也有的下基层轮半天班，甚至轮一个小时，还没弄明白做什么，志愿服务就算结束了。还有的考察得勤、指挥得多，摇旗呐喊一把好手，遇到问题就找不到人。这不免让一些社区干部大失所望：“机关下来的人不熟悉社区环境和居民情况，发挥不了什么实际作用。”

当然，这里或许有误解。但当前这样的关口，这样的形势，如果下沉的干部只是摆设，无异于对有限资源的浪费与消耗。

如何让机关干部帮忙帮在点子上？这是个现实问题，也是个科学问题，是个关乎超大城市如何构建更有效率的应急保障机制的问题。实际上，有不少机关干部告诉记者，他们在一线，可以发挥的作用很大。

拿核酸采样排队来说，场地怎么部署，人员怎么调度，志愿者岗位怎么设置，每个环节都关系到居民的体验，关系到采样的速度。这里不光需要依靠智慧，更需要经验。基层社区干部或许在和老百姓打交道上有经验，却很少有人参与过大型展会、重大活动的组织部署。而一些机关干部却深谙大场面的组织调度功夫，此时不发力更待何时。

再如物资的调配。当社区干部因为买不到防护服而抓耳挠腮时，对于一些资源渠道畅通的机关干部，很可能就是打个电话的小事。尤其日常与企业打交道多的经济部门，左手是热心企业的物资援助，右手是亟待供给的社区单位，牵个线更是举手之劳。

这些机关干部带到基层来的，不光是一个“劳动力”，更是丰富的经验资源、畅通的反映渠道。用足用好，是对防疫一线最有价值的助力。

退一步讲，即便一个机关干部下沉到一线，只帮了些琐碎的“小忙”，那也是“多一个人多一份力”，撑了社区一把。对于他本人而言，也将在这段经历中更加理解基层的难处，掌握基层的工作逻辑，从而在回到本职岗位后，多一份朴素的、接地气的、务实的思考，这是对基层更加深远的帮忙了。

当然，关心基层、帮助基层，也未必凡事都要亲力亲为。一支部队要打胜仗，不可能每个人都做前锋，也要有司令官，要有参谋长，要有后备力量。机关干部在支援基层的同时，也要通过合理的人员部署，守好自己的一亩三分地。更要运用好行政智慧和创新勇气，高屋建瓴地探索出一条可行的组织链路，让基层的问题反馈渠道不再拥堵，让政策和资源传导不再卡壳，让每个环节的工作都落到实处，从而使得整个应急保障体系更加科学合理自如地循环运转。