近日，一则“三四个保安强行拉出电梯，导致手指筋被生生扯断”的视频在网络上流传，视频中女子的右手手指出血，地上也有血迹。

上传视频的人于3月13日在评论中写道“人家有核酸报告给86岁的老爹去送个饭，保安不让进，昨天溜进去了。今天盯紧了她，三四个人强行把她从电梯里面拽出来，她手硬拉着电梯门，然后保安就溜了。”该视频定位的地点为江苏省无锡市江南大学附属医院食堂。

↑网传视频截图

视频上传后，很多人提出了质疑，部分网友质疑医院违规，也有网友质疑当事人是否未遵守医院防疫规定。

上传视频的人自称自己为目击者，对于当事女士手指出血的状况她在评论中回复称，保安没有打人，只是强行把女士从电梯里拉出来。女士不肯出来，就拽着电梯门，强拉导致手被割伤了。

随后她在另一条视频评论中写道“当事人儿子希望我做个见证。下午跟我说他妈妈在手术了，在接神经。医院也重视了，领导都去了也道歉了，一切等手术结束再处理。”3月19日，视频上传者在评论中写道“当事人确实有核酸报告，也发给我看了。”

↑视频上传者对事件前后的描述

3月19日，红星新闻记者联系上发布视频的王女士。她表示自己是事件的目击者，并向记者展示了一张无锡市中医医院检验报告单，报告单显示一位54岁的女士曾于3月6日在该院做过核酸检测，结果为阴性。

据王女士称，这是当事人家属发给她的当事人核酸检测报告。对于事件现场，王女士称：“我当时看到那位女士已经进了电梯，三四个保安强行拉她出来。她当时一直在求人家，就说上去一下就下来，但是三四个保安强行拽，她的手抠在电梯门里面，所以手给割伤了。”

据王女士介绍，当事人现在还住在医院里，她的手指上神经断了，通过手术吻合了，每天要挂水换药。

对于当事人为什么被保安拦住，王女士表示并不知情。“当事人可能没有陪护证，医院要求一床一陪护证。”王女士说。

江南大学附属医院宣传处则表示，无锡市卫健委已经知晓此事，“我们已经查过医院监控，与事实不符，一切以公安机关官方发文为准。”医院保卫处则表示，无锡市公安局滨湖分局雪浪派出所全程处理此事。

红星新闻记者致电雪浪派出所，值班民警查询发现确实有人手指被电梯夹到，“我们已经出过警了。”对于后续进展，民警表示无法透露给媒体。

滨湖分局一负责新闻宣传的秦姓主任则告诉红星新闻，公安已经介入此事，但纠纷起因尚待调查。伤者现在正在医院住院，等其病情好了配合调查之后才能有准确的结论。

“现在医院规定，为住院者陪护需要一些手续，比如出示健康码，从入口进入，陪护证等证件都要齐全。这次事件我们还未调查清楚，也不清楚当事人是否具有核酸检测报告。”秦姓主任表示。

红星新闻记者致电无锡市卫健委，宣传处一陆姓处长表示：“卫健委没有介入此事，医院进行了答复，网上的东西与事实不相符，事实公安机关正在调查。”