0—3岁婴幼儿，“最柔软的群体”，事关千家万户、城市未来。为托育从业人员提供重要培训，这件大事，上海开放大学已做了多年。

3日，上开大传出信息，今年托育从业人员职前职后培训4174人次。值得一提的是，创新推出的11场在线直播培训，吸引30个外省市、地区的40万人次来“上网课”。

3岁以下婴幼儿，“最柔软的人群”，家庭照护为佳。然而，和全世界许多地方一样，上海的近60万0—3岁宝宝的家庭中，也有部分确有困难的家庭，需要社会提供多样的托育支撑。这背后，是对相关师资在质量和数量上的刚需。

2018年4月28日，上海在全国范围内率先出台3岁以下幼儿托育服务“1+2”文件提出，要加强托育服务从业人员职业道德教育，培养关爱并尊重幼儿、具有科学育儿观、高度责任心和良好服务态度的高素质、专业化托育服务队伍。为了对接这一需求，上海开放大学开发专门职业课程、建立专门实训室。

托育从业人员，不仅包含一线工作的保育员、园长等，也包括相关基层管理部门新进人员，他们是否需要系统培训？育幼的主力军——家庭，是否得到了足够的科学指导？开放大学作为覆盖面更广的教育平台可以做些什么？为此，学校突破去年已经“做熟”的模式，对自己提出了“立体化、多层次、全覆盖”的挑战。在培训过程中，在完成“市本”课程教学基础上，针对各区托育特点，创设“区本”课程。

浦东新区爱幼托育（昱南园）的专职负责人杨元芬记得，2020年1月初，正当老师们满怀热情投入托育班之际，新冠肺炎疫情的到来打乱计划。迷茫之际，3月9日上海开放大学和托育指导中心组织的“幼有善育，我们在行动在线课堂”课程开启，引导园内托育从业人员“停工不停学”，利用这特殊时期做好“充电”工作。如今，她作为一名从学前教育转战到0-3婴幼儿照护的托育人，也能无缝衔接上每年的继续教育。“这些让我们内心充满力量。”杨老师说。据悉，爱幼托育（昱南园）这次就有11人报名并完成了新一轮职后培训，占教师和管理团队人员总数的78%。

值得一提的是，在线上线下培训以外，家庭教育成为开放大学教育全生命周期又一实践。今年1月上海家长学校成立至今，组织的线上、线下培训累计已吸引近450万人次家长参与，培养了400名家庭教育指导师。按照上海家长学校发展规划，2021年上海家庭教育“百千万”工程即将实施，即汇聚100位家庭教育优秀专家，培养1000名家庭教育中级及以上指导师，组建近万名的家庭教育志愿者队伍。