医声医事
2020-02-27 20:51
抗击新冠肺炎的关键时刻，上海徐汇云医院传来好消息：26日，医院领到属于自己的“身份证”，同时拥有正式名字——上海市徐汇区中心医院（复旦大学附属中山医院徐汇医院）贯众互联网医院。这也是全市首家获得互联网医院牌照的实体公立医疗机构。记者获悉，此前“商赢互联网医院”作为互联网企业，已获牌照。从线下到线上，徐汇云医院有了实质进展，这对互联网医疗行业发展有怎样促进？下阶段，云医院又将如何开展更多线上服务？记者对此进行采访。
云医院厚积薄发整整四年，申报开启绿色通道
疫情为互联网在线诊疗助力，“足不出户，就可视频就医。”复旦大学附属中山医院徐汇医院周俭院长说，新冠肺炎疫情发生以来，徐汇区中心医院迅速启用徐汇云医院（上海市徐汇区中心医院贯众互联网医院”前身）APP，微信小程序“新冠工作室”，最大限度发挥“互联网+医疗健康”的优势，免费向公众开放新冠肺炎咨询、疫情防护科普和在线义诊服务。
追溯云医院历史，2015年年底正值世界互联网大会，徐汇云医院应运而生。“经过整整四年的磨炼和完善，云医院已服务180余万人次、实名制注册用户17万人。” 复旦大学附属中山医院徐汇医院执行院长朱福告诉记者，“当时作为实体医疗机构开展云医院服务，徐汇云医院可以说具有相当创新意识。”
四年厚积薄发，2019年云医院迎来发展节点，全国版、上海版互联网医疗管理办法相继出台。考虑到疫情期间互联网诊疗的重要性，此次云医院申请“身份证”，市卫健委卫监所、医政处、网信办等多部门启动绿色通道，加班加点测试网络安全，”通过绿色通道，我们前后仅花了一周时间就取得了互联网医院牌照。”朱福说，“这也是目前上海第一家取得牌照的实体医疗机构。”
疫情期线上发挥功效，牌照落地突破核心业务
徐汇云医院线上问诊、面对面视频会诊等优势，在疫情期间得到充分凸显。随着疫情发展，一月底，上海市要求依托“互联网+”技术，在徐汇区中心医院、上海商赢互联网医院联合设立“上海市发热咨询平台”（“新冠工作室”微信小程序），引导市民有序就诊，解决日常基本医疗服务需求。
据统计，疫情期间有近100名专业医师为发热咳嗽的市民等提供居家咨询、新冠肺炎知识专业指导等，值守27天总服务人次达11.6万，效果非常好。不少市民纷纷表示，“曾经应用不来的线上诊疗，疫情期间派了大用场，缓解了日常就诊需求，更舒缓了紧张焦虑情绪。”“没有‘身份证’之前，云医院操作更多的是非核心业务，例如健康咨询、预约咨询、慢病管理、健康管理等”，朱福直言，“如今有了牌照，诊疗核心业务就能真正在‘云端’开展了。”
名正言顺成为互联网医院后，徐汇云医院将有怎样后续服务跟进？朱福告诉记者，过去日均有10位左右专家提供线上服务，而今专家队伍扩容，下一步，可以达到日均30位左右专家，“我们排了更多专家，让患者足不出户诊疗成为常态化、常规化，在云医院内还可以预约CT、核磁共振等检查，以及所有收费环节程序，进一步缩短诊疗的时空距离。”
互联网医疗迎来爆发元年？首批应用仍以慢病诊疗为主
记者同时从市卫健委获悉，目前，全市多家医疗机构试点互联网在线服务，也有几家已申报互联网医院牌照，正在审核中。针对市民关心的医保支付在线诊疗问题，业内人士透露，医保部门刚刚发文，前期技术工作仍在开展，目前正尝试做一些试点，距离真正落地仍有一段时间。
首张实体医院互联网医院牌照的下发，同样引起社会资本关注。疫情当口，互联网医疗会迎来“爆发元年”吗？上海日晞投资管理有限公司合伙人王运霞表示，互联网医疗从泡沫顶峰到沉寂，已有几年，作为涵盖医疗安全等硬核技术环节的行业，互联网医疗只有在应急状态下（例如疫情），才能促使快速改革。
她同时认为，互联网医疗发展应在线诊疗与医保连接，政府加快数字化进程，打通内部系统。当下，互联网医疗是“医疗机构+IT供应商+医药物流企业”协作对外服务，考虑到线上不能做检查、无法开展手术，首批启动应用仍是慢病用药领域。可以预见的是，这一轮互联网医疗按下“快进键”，除却病家，医生或将是最大利好者，一旦政策突破后，在线诊疗安全性将得到进一步认可，医生未来选择患者自主权将更大。
