喜报
在对全国80个城市开展的营商环境评价中，上海成为知识产权创造、保护和运用指标领域的标杆城市之一。
2020年，在对全国80个城市开展的营商环境评价中，根据知识产权指标评价结果，上海成为知识产权创造、保护和运用指标领域的标杆城市之一。上海“建立省级多层次、多领域服务体系 针对性开展知识产权信息服务”作为相关改革典型经验，在国家知识产权局《知识产权“放管服”改革专报》予以刊发，供各地深化知识产权领域“放管服”改革，营造良好创新环境和营商环境参考借鉴。
近年来，上海根据国家知识产权局《关于新形势下加快建设知识产权信息公共服务体系的若干意见》和《知识产权信息公共服务工作指引》等文件精神，建立了以上海市知识产权服务中心为节点，高校、科研院所、科技情报机构等信息服务机构为网点的省级多层次、多领域知识产权信息服务体系。
上海在服务机制、数据资源、规范建设、培训工作等方面为网点提供指导和支持。通过组织实施公共服务项目等形式，支持引导网点提供高质量知识产权信息公共服务产品；通过论坛、座谈会等不同交流形式，建立网点间联系渠道，促进网点服务协作、资源共享；通过上海市知识产权局网站、微信公众号等官方媒体，对本市信息服务典型案例进行宣传推广。
上海市知识产权服务中心作为国家知识产权信息服务体系的节点单位，在市局指导下，积极发挥节点作用，不断优化“上海市知识产权信息服务平台”（www.shanghaiip.cn)，整合专利、商标、地理标志、集成电路布图设计等基础数据，面向行政管理部门、企业高级用户和公众，提供数据统计分析、信息管理、数据库定制、质量评估等公益性服务。协助市局做好知识产权公共服务资源统筹工作。
此外，以技术与创新支持中心（TISC）、高校国家知识产权信息服务中心、国家知识产权信息公共服务网点等机构组成的本市服务网点也根据服务对象的共性需求和特点，有针对性地开展知识产权信息公共服务。服务网点主要有：
一是高校类服务网点。市知识产权局会同市教委，鼓励高校网点发挥信息资源和人才资源优势，将知识产权信息公共服务纳入日常教学、科研管理，增强高校师生知识产权意识，举办知识产权信息分析利用培训，积极服务高校科技创新、成果转化和人才培养，促进高校发挥创新源头作用。上海市知识产权局连续两年以项目建设等形式支持高校国家知识产权信息服务中心提高信息服务能力，协助市局研究推进本市知识产权信息公共服务。
二是科研院所类服务网点。市知识产权局与市财政局联合印发《上海市企事业专利工作试点示范单位认定和管理办法》，鼓励科研院所将知识产权信息利用贯穿于本单位科技项目的立项、研发、产出成果等全流程，推动提升研发起点，促进研发成果形成高质量知识产权，助力研发成果转化。在做好本单位服务的同时，鼓励支持有服务能力的科研院所扩大服务范围，服务产业发展，开展行业专利信息分析。
三是公共图书馆、科技情报机构类服务网点。市知识产权局通过市科学技术情报学会、市图书馆行业协会，推动网点发挥场地资源齐备、受众广泛等优势，结合参考咨询等职能工作，开展知识产权信息咨询服务，通过举办展览、讲座、论坛、沙龙、公开课、阅读推广等活动，增强公众知识产权意识，推动知识产权基础知识传播。
四是产业园区类服务网点。根据《上海市知识产权试点示范园区评定与管理办法》中对园区工作的指导意见，各试点示范园区积极建设知识产权信息服务平台，发挥产业聚集优势，为园区技术转化、企业创新、产业发展提供服务，为园区内企业和服务机构搭建对接交流平台，推进产学研合作和整合创新资源。
五是行业组织类服务网点。市知识产权局通过市区两级行政管理部门协作，鼓励各级行业协会、民非组织等机构发挥桥梁和纽带作用，将知识产权信息传播利用融入行业服务，建立行业专题数据库，重点面向成员（会员）单位开展信息利用培训、信息推送等服务。
六是市场化服务机构类服务网点。上海市知识产权局指导成立的知识产权服务行业协会，参与编制本市《知识产权评议技术导则》，积极带动本市市场化信息服务机构，服务涵盖知识产权信息、培训、转移转化、维权等各领域服务，形成了完整的知识产权服务链条。在市局支持鼓励下，市场化服务机构不断提升服务质量，满足服务对象多层次知识产权信息服务需求，积极探索向社会免费或者低成本提供公益性信息服务。
供稿：公共服务处 丁文洁
编辑：翟泽
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