浦东新区2025年度“先锋骑手”、同行口中问路必准的“张江小百度”……近日，扎根张江9年的美团骑手朱颜军又获得一份沉甸甸的新荣誉：2026年全国五一劳动奖章。凭借精湛的业务能力和持续的社会参与，他将“外卖骑手”这份职业的价值推向新高度。
朱颜军来自河南，今年34岁，成为外卖骑手在张江镇工作已有9年。“干一行、精一行”，朱颜军凭借这股劲头钻研工作，片区内哪栋楼几点开门、哪条路有捷径，他都烂熟于心，每逢有新人遇到跑单困惑，他都能给予解答与帮助，被誉为“张江小百度”“活地图”。
如今荣科路上被众多骑手使用的“聚蜂驿·红色加油站”，正是因朱颜军的倡议而落地。这座“聚蜂驿”紧邻荟盒商场，周边园区企业众多，是外卖骑手的聚集地。
看着同伴缺少一个舒适的休息空间，朱颜军向张江镇党群服务中心提出增设站点的想法。 这份倡议很快得到采纳，去年春天这处“聚蜂驿”建成并投入使用，为新就业群体提供充电、饮水、就餐等便利服务。忙完午餐时段的工作，朱颜军也时常来这里休息，享用荟盒商场爱心商户提供的特价骑手餐与免费矿泉水，用最好的身体与精神状态迎接晚餐时段工作。
除了本职工作外，朱颜军也热心公益，尽己所能为社会做一点事。自2024年起，他相继受聘为市、区两级市场监管部门兼职社会监督员，为规范外卖服务、保障消费者权益建言献策；他还坚持参与志愿服务，累计时长超1600小时。
在一次送单途中，朱颜军发现一名昏迷倒地的老人，他毫不犹豫地停车报警求助，并用所学的急救知识帮助老人保持气道通畅，一直守护到警方赶来才默默离开。面对迟到的订单，他毫不后悔：“这15分钟的暂停，值得。”
这些年来，朱颜军不仅在上海读书节职工演讲大赛中斩获一等奖，以一线视角展现骑手群体风采，更荣获上海市五四青年奖章、美团“年度技能奖”与“最佳服务奖”，成为行业技能与服务的双标杆。此次荣获五一劳动奖章，朱颜军感到惊喜，也觉得肩上的责任更重了，他说：“我觉得送外卖并非打零工，而是一份未来可期的事业，我将持续载着温暖穿行于街巷，在平凡岗位上跑出新就业群体的实干与担当。”
