【微光成炬】逐光而行·实干破难 —— 金外滩无卫生设施改造青年突击队

金外滩无卫生设施改造

青年突击队

为实现“一平方马桶”应装尽装，突击队员们化身“民情侦察兵”，逐户走访、建立档案，与各部门协同作战。在89地块平望小区，一户13.9平方米的狭小住房成为“硬骨头”。 他们与街道、居委反复登门，像唠家常般倾听居民顾虑，以“换位思考”化解抵触情绪。安装前，他们紧盯施工细节，要求做好防水隔音；完工后，又贴心加装吊柜，让居民的生活用品“各归其位”，将冰冷的改造工程变成温暖的民心工程。

在无卫生设施改造中，突击队员们与街道办事处、绿容管理部门、环卫企业加强信息沟通和方案商讨，充分利用小区内部一切闲置资源和可改造资源用于卫生设施改造。面对102地块17户的改造难题，他们迎难而上，积极推动自有房屋改造合用卫生间。针对砖木结构的特点，与设计团队反复推敲，用石膏板吊顶隔绝异味，增设自动排气设施；考虑到老人需求，马桶旁加装适老化扶手，将“难题”变成“暖心工程”。

突击队员们始终把群众放在心上。他们像“翻译官”一样，将居民诉求转化为设计语言；如“监督员”般，严把施工质量关。面对居民疑虑，他们耐心解释；收到反馈，及时调整方案。每一户改造都留下完整记录，每一张工单都认真处理，用实际行动赢得居民信任。面对8号地块承兴里小区一次性储备、分期实施的不利影响，他们认真倾听居民疑虑，积极引导居民先行无卫生改造，改善居住质量。在改造过程中，充分尊重居民实际使用诉求，反复修改方案，坚持群众至上，在一次次的努力下，最终说服居民配合改造，改造完成后，获得了居民们的联名感谢。

突击队始终坚持人才培养与业务攻坚同步发力。积极推行“以老带新”导师制，精心安排经验丰富的业务骨干与年轻队员结对帮带。在方案设计、现场协调、群众沟通、竣工验收等具体工作中，将工作中的任务目标、难点要点、细节技巧通过“掰开揉碎”的方式与团队成员开展手把手指导、面对面传授，既教业务方法，又传工作作风。年轻干部在实践中积累经验、增长才干，骨干导师在传帮带中凝聚合力、传承精神，以人才梯队建设为项目高质量推进提供坚实支撑。