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千元余额打水漂？天猫超市“享淘卡”过期补卡暗设限制条款

天猫超市应严格履行预付卡相关管理规定，避免在延期、退卡等问题上设阻。

作者：唐乙隽 2023-03-14 06:31

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30余家单位现场接受咨询！解放日报将举办3·15消费者权益保护日服务活动

提振消费信心共促消费公平

作者：毛锦伟 2023-03-13 06:32

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价高还有风险！在“票牛”购买演唱会预售票，不能退合理吗？

尽量在购票时选择官方渠道，并仔细看清交易协议条款内容，避免产生不必要的纠纷。

作者：唐乙隽 2023-03-13 06:31

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禁令难敌“花招”多！开市客App里，“自动续费”关闭入口似捉迷藏

尽管相关部门三令五申，一些App仍费尽心思在自动续费设定里埋下了“坑”。

作者：毛锦伟 2023-03-13 06:31

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会哭的孩子才有人疼？购买东航前程万里产品逾期了，有人能退款，有人却不能

企业承担起更多的社会责任，为消费者制定公平、公开的退款规则。

作者：栗思 2023-03-13 06:30

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在东昌4S店购买试驾车，结果4面车漆都有问题，销售竟称“不知情”？

将车辆维修记录、车况信息等在合同中予以明确，才是最大程度保护双方权益、减少消费纠纷的良策。

作者：栗思 2023-03-13 06:30

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“老友亭”喜迎“老友”！“数字体验官”上岗履职，他们提出了哪些建议？

真诚希望广大市民和社会各界支持数字化助老服务，协力共同打造更美好的城市生活。

作者：唐乙隽 2023-03-06 07:17

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在黑猫投诉维权不成反被骗！谁是“罪魁祸首”？

近日冒充各类公司客服实施诈骗案件频发，市民须提高警惕。

作者：唐乙隽郑朕周莉 2023-03-06 06:30

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合同都签好了，浦东金桥这家人才公寓管理方却称“不租了”，咋回事？

阳光花苑人才公寓管理方能够继续优化服务，打造更舒心的宜居氛围。

作者：栗思苏莹 2023-03-06 06:30

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浦东高行一小区有百余套群租房：立法“亮剑”后，群租重灾区有改善了吗？

让群租治理尽快找到更有力的“新模式”。

作者：毛锦伟栗思 2023-03-06 06:30

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“老友亭”里无“老友”？记者体验上海多个数字公话亭，竟遭遇......

设备有损坏、程序出问题都不难化解，“老友亭”真正需要思考的，恰恰是与“适老化”之间的距离。

作者：唐乙隽郑朕 2023-02-27 06:37

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水箱混入污水，维修却“内外”有别？市民呼吁供水公司和物业给出“长久之计”

污水渗透水池外墙薄弱环节，最终穿透内壁。

作者：栗思苏莹 2023-02-27 06:31

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