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暑假亲子消费那么火,阿里巴巴和百度都出手了
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来源:上观新闻 作者:任翀 2018-08-01 17:04
摘要:“亲子消费+技术”为互联网巨头入局提供了机会。

虽然骄阳似火,可仍旧阻挡不了暑假中亲子家庭的消费热情。近日,记者走访多家主题乐园、亲子商场发现,“人从众”成为常态,各商家也亮出十八般武艺,试图吸引更多的消费者。值得一提的是,面对如此热情的市场,互联网巨头也坐不住了,纷纷入场,试图用“技术”、“IP运营”等它们擅长的方式分得亲子市场的一杯羹。

 

除了小猪佩奇,还有阿里飞猪

 

小猪佩奇是孩子眼里的“红人”,但阿里巴巴觉得,除了来自英国的小猪佩奇外,中国也可以有自己的萌猪IP,而旗下的飞猪恰恰可以当此重任。这个暑假,飞猪与苏浙沪、深圳、三亚等近30家酒店携手,上线了超过200间以飞猪形象为主题的亲子房,尝试本土IP的酒店之旅。其中,既有高星级品牌酒店如三亚美高梅酒店,也有独具格调的民宿酒店如杭州花间堂等。

 

飞猪主题亲子房实景(飞猪 提供)

 

飞猪相关人士表示,目前市场上的亲子房标准参差不齐,大部分只是简单地在房间墙壁上刷上卡通形象、铺设主题床品,或者赠送酒店周边游乐场所的门票,属于形式化的亲子游产品,没有硬核心。

 

所以,飞猪亲子主题房希望从硬件、软件等多方面为亲子房设立标准:不仅视觉布置上摈弃鲜艳和单调乏味,而且在硬件、人性化服务上别出心裁,比如为房间增设防护栏、定制儿童水壶、浴盆、婴幼儿小凳子、飞行棋游戏垫等,还有很受亲子家庭欢迎的无限畅饮、延迟退房等服务。

 

同时,考虑到儿童好奇心强但耐心有限的特点,飞猪在部分城市的亲子主题房中增加了刷脸入住、天猫精灵等智能服务和智能产品,希望用新技术为家长带娃出游提供方便,也让孩子从智能产品中得到乐趣。

 

“根据行业白皮书预估,2018年末亲子游市场规模将达到500亿元,亲子线上周边产业2018年的涨幅已经高达80%。但亲子游的产品和理念现在还处在基础阶段,缺乏内容创新和行业规范,并不能满足消费的升级需求。”飞猪相关负责人表示,这是他们推出亲自主题房的初衷,而下一步还将设计亲子游线路:“不是简单地串联游乐场等目的地,而是整合食、住、行等各方面的资源,针对亲子游特征打造IP旅游线路。”

 

让火烈鸟“说话”,把大熊猫“带回家”

 

百度则看中了智能导游的市场潜力,认为可以将增强现实(AR)、人工智能、小程序等新技术、新服务引入亲子出游环节,既帮助亲子家庭增加乐趣,也让“寓教于乐”更有效果。

 

百度的第一个“试验田”是广州长隆野生动物园。百度与长隆集团联合开发了“长隆AR动物园”智能小程序,在动物园里,用户可以打开百度App语音搜索“长隆AR动物园”或者文字搜索“长隆动物园”等相关关键词进入“长隆AR动物园”小程序。

 

这款小程序是一款融合了增强现实渲染、图像识别等多项百度人工智能技术的智能小程序,目前已经上线的一期功能包含:动物解说、AR相机和步行AR导航三大功能。其中,“动物解说”能够以自动朗读的方式让用户在游览中学习动物知识;“AR相机”则实现了虚拟与现实的紧密结合,游客无论是否在园中游玩,都可以随时随地观赏珍稀动物,与AR珍稀动物趣味互动,并将这些动物与身边的环境融为一体,拍摄合影照片;步行AR导航不但形象化的展示园区所有场馆,还能通过动态引路的方式帮助用户快速找到目的地。

 

“长隆AR动物园”智能小程序使用示意图(百度 提供)

 

百度副总裁沈抖表示,通过智能小程序,人工智能、增强现实等新技术可以在游览动物园过程中得到落地化、场景化应用。“长隆AR动物园”智能小程序二期还将通过线上线下服务的打通,让游客通过长隆AR动物园智能小程序就可以完成购票、入园、园区支付等极智体验;三期“长隆AR动物园”智能小程序则将支持用户发布游记与攻略,为游客提供即时、丰富、优质的原创内容作为游览动物园的信息参考,并通过“点评”等互动环节让用户之间建立轻社交。优质的内容甚至可以进入百度信息流进行分发,进而实现长隆AR动物园智能小程序的个性化分发,让用户在游前、游中、游后都有一站式闭环体验。

题图为小顾客在使用飞猪定制水壶。飞猪 提供
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