“您好，我是电信客服，您申请的180开头的电话号码涉嫌一起诈骗案，部分赃款打入了你的银行账户。公安机关要您配合将这些资金转至专案组的安全账户，我帮您转接给公安。”电话刚接通，“骗子”就照着话术剧本开始下套。

“我没有180开头的电话。”居民李阿姨斩钉截铁地说，随即挂断了电话。

听着电话里传来的忙音，“骗子”反而露出了欣慰的笑容：“我们居民的防范意识还是很强的。”

竟然有人身着制服在派出所里照着“剧本”给居民打“诈骗电话”

昨天下午，这一幕发生在静安公安分局大宁路派出所。穿着制服打电话的“骗子”，其实是派出所的社区民警张明芳。

“每次防范电信诈骗宣讲结束前，我们民警都会提醒居民们会有 ‘课后作业’。目的是让居民亲身体验下骗子是怎么一步步下套的，听过防范宣传，他们还会不会上当。”静安公安分局宣传科民警张昕告诉记者，让社区民警扮演“骗子”拨打电话回访居民除了测试宣传效果，还能帮民警梳理出电信诈骗的高危潜在受害人，进行重点宣传教育，并通知家人一同参与防范。

记者在现场看到，这场测试共挑选了8位居民进行电话“回访”，7位居民都很快识别“骗子”的伎俩。唯一一位“中招”的居民，在民警上门劝阻时也已恢复镇定：“挂了电话，我老婆就‘教育’我了，这些都是骗人的。”

测试现场：7人过关1人准备转账

第一个电话打给了王先生。今年3月下旬，他遭遇过电信诈骗，幸好民警及时赶到银行，正在ATM机操作转账的老先生被成功劝阻。据民警介绍，像这样差点上当受骗的居民，极有可能再次成为骗子的猎物，被作为这次回访测试的重点。

“喂，是王建国（化名）老先生吗？你涉嫌一起偷税漏税案。如要洗脱罪名，必须配合我们调查，否则我们将于下午四点上门抓捕你。”电话接通了，张明芳照着事先梳理的“剧本”展开套路。

没想到，电话那头的王老先生非常镇定，和“骗子”争论起来。“据我所知，国家机关从来没有所谓的‘安全账户’，社区民警上课都说了的；其次，上门抓捕为什么还通知我？难道不怕我提前逃走？”随后挂断了电话。

在场的民警都会心地笑了。这是一场民警与居民一同参加的考试，既考察居民是否掌握反诈技能，也考验民警的宣讲效果好不好。

随后进行的测试中，多数居民一听到陌生口音和电话号码，三两句话就直接挂断。有的还能耐心听民警扮演的“骗子”聊上一会，但一旦听出涉及到钱款、转账的时候，就非常警觉地挂断电话，甚至还有开口大骂的。其中多位居民在碰到“你涉嫌某项罪名时”都能及时识破，并且要求对方“有本事”找自己的社区民警来了再说。

但居民李老先生的反应，让张明芳皱起了眉头。“你告诉我要具体准备哪些材料？全部银行卡都要带去吗？”听到“骗子”要求将资金转至安全账户中，李先生在电话里声音有些颤抖，对“骗子”言听计从。

张明芳挂断了电话，立即和同事赶往李先生家中。这时，李先生已恢复了平静。原来，李老先生的太太张阿姨也一直在旁边听他讲电话。看到李老先生神情慌忙地翻存折时，之前听社区民警讲过防范宣传课的张阿姨，立即点醒了丈夫。“我一听这个路数，肯定是骗子，我们家老头子一开始还不相信，我就在网上找了新闻给他看。”看到站在门外的社区民警，张阿姨很是自豪地展现自己的学习成果。站在妻子身后的李老先生，满脸不好意思：“辛苦你们，大热天还跑一趟。现在我知道了，以后肯定不会上骗子的当。”

近八成受害者接受过防范教育

“许多市民都对电信诈骗的手段和方法有大致了解，但还是不断会有人上当。” 据张昕介绍，静安警方对2017-2018年4月全区接到疑似电信诈骗、被成功劝阻和上当被骗的案例进行梳理和调研，其中近八成的当事人表示知晓警方或银行关于电信诈骗的宣传，但真的落到自己身上往往惊慌失措，继而一步步落入骗子精心设计好的圈套里。

让民警反串扮演骗子测试辖区居民的想法，始于今年4月中旬。当时，静安公安分局宣传科联合派出所、社区单位共同开展防范电信诈骗宣传时，动了不少脑筋。“许多市民都对电信诈骗的手段和方法有大致了解，但还是不断会有人上当。”张昕和同事绞尽脑汁：除了传统的进社区宣讲、新媒体上宣传、拉横幅、贴海报、印册子，还能通过哪些方式让防范电信诈骗宣传更深入人心？一个让社区民警扮演骗子打电话给辖区居民，测试之前防范宣讲效果的想法慢慢冒了出来。

“居民在听完民警防范宣讲后，接到模拟的电信诈骗电话，如果能当场识破的，说明具备了一定的反诈意识；如果未能当场识破，就是高危的潜在受害人。”张昕告诉记者，民警测试的剧本都是根据实际案例总结出来的经典电诈套路。测试结果中，高危的潜在受害人将作为重点关注对象，由社区民警将定期和居委干部、当事人家人一起，点对点进行回访、宣传。

在先前调研中，静安警方还发现，部分被骗居民不仅遭受了财物损失，还会被“另眼相待”，心理上也承受着很大压力。“即使被民警成功被拦截、劝阻的，当我们再上门回访时，一些当事人还是很抵触，生怕别人知道他‘戆’得来差点就上当受骗。”大宁路派出所社区民警张明芳说。对此，静安警方在反电信诈骗防范宣传中，有针对性地加入了心理建设内容，鼓励居民遭遇电信诈骗时主动报警，接到“962110”劝阻电话第一时间接听，防止被洗脑受骗。

静安警方表示，民警反串“骗子”进行“模拟测试”的反电诈防范宣传，将在静安全区逐步推广，尽量减少“潜在的被害人”，力争遏制此类犯罪的发案势头，进一步提升辖区居民的安全感。