据外媒报道，鉴于不久前，美国苹果公司承认有意放慢旧款手机速度后，陆续有美国用户提起集体诉讼。对此，苹果方面于美国当地时间28日发表声明，对此次事件向用户道歉。

苹果公司在声明中称，“我们知道你们中一些人觉得苹果让你们失望了，我们深表歉意。目前有很多对于此事的误解，所以我们想澄清，让你了解我们正在做出一些改变。”

声明称，“首先，我们从来没有、未来也不会刻意减少任何苹果产品的寿命，或者利用降低用户体验，推动客户升级换代。我们的目标始终是创造客户喜欢的产品，让iPhone能够长久使用也是重要的一部分。”

电池将降价50美元

为了解决用户的担忧，对他们的信赖表示感激，并让任何可能对苹果的出发点有过疑虑的人重拾信心，苹果决定：将更换过了保修期电池的价格降低50美元，从79美元降到29美元。此举针对使用iPhone 6及后续机型的需要更换电池的用户，在全球范围内从2018年1月底持续到12月。

此外，2018年初，苹果会发布一项iOS软件更新，其中的新功能可让用户更清楚地了解 iPhone的电池健康状况。

遭美国用户集体诉讼

近日，苹果故意延缓旧款手机运行速度的事件持续发酵。苹果的解释未能缓解用户的不满。

苹果先前表示，透过削弱旧款手机性能，是为了避免那些实时的高耗能、高性能需求导致老旧手机电池故障。苹果还称，锂电池在低温、低电量和长久使用后将无法提供最佳性能，可能导致意外关机以保护手机电子零件，因此苹果在去年针对iPhone 6、iPhone 6s和iPhone SE提出修正。

据报道，苹果公司承认有意放慢旧款手机速度后，一些苹果手机用户在加州、纽约和伊利诺伊州的联邦法院提起诉讼。理由包括，在更新手机软件后，他们的苹果手机变慢。其中4名原告还带来他们最新购买的新款手机，称原有手机变慢后，他们不得已买了新手机。这些原告要求在全美范围内代表数百万苹果手机用户提起集体诉讼。

网友评论

Ty1ooDD龙文身的男孩Dragon：一些人失望？有人不失望嘛？

静态解析：是的，用的人很失望，不用的人很庆幸

占卜师南希：圆滑不过苹果，老实不过诺基亚

维米wm：不应该免费换吗？

江哲叔叔：苹果真机智，又趁机卖了一波电池，美滋滋

娇娇L小娇：转移焦点啊！换了电池，手机难道就不卡了？

躺在衣柜里的鱼：偷换概念，事实上电池好坏和手机性能毫无关系，苹果依然为了强制让客户更换新产品而提高iOS对硬件的要求，让旧机型变得越来越卡

八尾_：晚上睡觉45%的电量还是省电模式，睡八个小时起来还剩5%，我也很心累。充满电出门，还没走几个小时呢手机就低电量提醒了，根本不敢玩手机

别随便动大师兄的东西：我只想把我的iOS11降级到iOS10.3.3。

花花不太胖：越做越骄傲，质量越来越不好

前任机友：太狡猾了，我想说老款型号的电池 很便宜很便宜可以吗，29美元还是太贵太贵了，至少要降到9美元才够诚意！苹果这个道歉在我看来简直就是侮辱智商！

（本文综合自中新网、环球网、澎湃新闻，网友评论摘编自新浪微博）