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刚刚,马云来上海地铁啦!明年市民可以扫码进站,未来还能刷脸进站
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来源:上观新闻 作者:李蕾 2017-12-05 17:21
摘要:12月5日上海申通地铁集团与阿里巴巴、蚂蚁金服联合宣布,三方达成战略合作,明年初上海地铁就将支持App扫码过闸,并支持支付宝付款。

未来地铁会变成什么样?刚刚,马云来上海地铁啦,一起与上海地铁给出了他们的答案。

马云现身上海申通地铁集团。张晓鸣 摄

12月5日,上海申通地铁集团与阿里巴巴、蚂蚁金服联合宣布,三方达成战略合作。签约仪式上,阿里巴巴最新研发的语音购票、刷脸进站、智能客流监测等多项技术首度惊艳亮相。虽然这些技术还刚刚完成实验室测试,但是未来,都将逐步应用于上海地铁。

语音售票概念机。

上海地铁建设的“METRO大都会”App将引入阿里的技术,方便上海老百姓出行。预计在明年初,上海地铁就将支持App扫码过闸,并支持支付宝付款。

 

一个多月前,上海就在磁悬浮首先试点了扫码进站,上海地铁计划在明年初,在全市17条轨交线路将全面推广扫码进站。乘客只需要在“Metro大都会”APP中一键绑定支付宝,就可以扫乘车码进站,出站时再扣除车费,无需兑换零钱和排队购票。支付宝方面表示,即使在没有网络信号、或者支付宝账号内没有余额的情况,乘客也可以先进站乘地铁,后续再支付车费。

 

互联网技术融入地铁,这仅仅是开始。未来,乘客可能连手机都不用掏出来,仅靠刷脸,就可以直接进站。记者看到,正在研发中的新型进站闸机上,新增了一块屏幕,用户经过屏幕时,几乎无需停留,屏幕就已依托阿里巴巴人脸识别技术,完成了人脸识别,开启闸机,供乘客通过。

人脸识别概念闸机,可刷脸进站。

达成战略合作后,阿里巴巴将成为上海地铁最重要的互联网技术合作伙伴。除了移动支付、人脸识别技术,还有两项前沿技术未来将运用在上海地铁——多模态智能语音交互技术和智能客流监测技术。

客流分析概念机。

未来,多模态智能语音交互技术将运用在地铁语音售票机上。以往乘客需要清楚知道目的地在哪条线路、哪个站点才能自助购票,而现在,利用模糊查询方式,只需通过语音对售票机说出目的地,如“我要去东方明珠”,售票机会自动推荐坐到哪一站,然后乘客扫码或刷脸支付即可完成购票。

 

记者在现场模拟看到,当乘客面对购票机屏幕时,屏幕自动切换至购票页面,显示:请说出您想要前往的地铁站。当乘客说“我要去东方明珠”后,屏幕下方显示:建议坐到陆家嘴站,距离东方明珠285米。同时,购票机回答回答:“一张去陆家嘴站的票,一共4元,您可以扫码支付。”乘客还可以语音更换购票数量,比如,乘客说“换成两张”,购票机便会自动回复“已换成两张”,乘客拿出手机对准屏幕二维码扫码完成支付,机器出票。

 

阿里巴巴iDST资深人工智能专家鄢志杰表示,传统的语音交互都是在家庭、车内等安静环境下实现的,而语音售票机是业内首个能在地铁这种公共嘈杂环境下,实现精准远距离语音交互的产品。它深度融合了语音信号处理和计算机视觉技术,解决了强噪声干扰问题。售票机甚至可以在用户靠近时主动发起交互,无需用户唤醒。据阿里巴巴方面透露,这一技术将先在上海地铁一些车站进行试点,在现有购票机上进行改装,并在人流量多、声音嘈杂的环境下进行试点,成熟后再推广。

 

而智能客流监测技术则能基于视频识别技术,替代肉眼,观察车站的客流速度、密度、拥挤指数等,帮助地铁工作人员进行客流疏导、应急调度、危险防范等,保障乘客安全。

 

上海地铁是目前全球运营里程数最长的城市轨道交通网络。更多高科技融入上海地铁后,未来的上海地铁将是全球最先进、最具有科技感的地铁之一,从而惠及更多的市民乘客,助力申城构建全球卓越城市。

栏目主编:刘锟 文字编辑:刘锟 图片编辑:笪曦
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