文/解放日报·上观新闻 首席记者 简工博

今天中午12时许，同济大学新生报到处。没有录取通知书、没有学籍资料的大一新生小霍，望着手拎深蓝色双肩包朝他快步走来的上海市公安局轨道公交总队陆家嘴站治安派出所民警堵励承笑了。

就在12个小时之前，他还和父亲万分着急，并在微博上发文求助：到上海的第一天，他装有所有个人重要资料的双肩包不知遗失在何处。

上海市公安部门接到相关求助信息后，立即启动相关机制展开寻找，在近乎“零线索”的情况下找到小霍的背包，并在今天报到之时送至同济大学新生报到点。

初到上海的小霍坦言这次经历让他感到“世界还是好人更多”：“ 感谢我的人生有这样一次经历，感谢各位每一点的支持，要做充满正能量的公民。”

23时30分：“零线索”求助信息引发网友关注

“第一次求助，真的哭了，我爸也急得哭了。”昨天晚上23时30分，一条微博在网上引发了不少网友关注：该网友自称同济大学新生，刚到上海就弄丢了自己的蓝色双肩包，内有录取通知书、学籍、户籍证明等重要材料。但“记不住具体在哪丢的”，而他提供的线路是从机场乘坐轨交2号线再换乘10号线，步行至宾馆后发现双肩包不见了，而宾馆的监控录像显示入住时就没有这个背包。而第二天，就是学校新生报到的日子。

消息一出，不少网友纷纷转发支招。有网友安慰他不要担心，即使真的找不回相关材料还能补办，不用担心无法入学；也有网友帮他分析各种可能遗失的地点，提醒他尽快向警方求助；不过还有网友也发现，这条求助信息里“线索几乎为零”：“从下飞机到入住宾馆，只知道住进宾馆时已经没有了，那么丢在飞机上、机场、地铁、路上的可能性都有，这个范围太大了。”

7时50分：轨交民警巡线追踪“一击即中”

早上7时50分，堵励承在上班途中就接到这一信息，被指挥部门要求立即对信息进行核查，并对微博上所述线路逐个站点派出所进行查找。

堵励承立即联系了当事人小霍。在通话中堵励承了解到，小霍父子二人此前已经前往机场调阅监控录像，当时父子二人于12时30分许出机场，当时双肩包仍然在身上：“时空节点有了，我们找起来就更能有的放矢。”

堵励承立即让小霍发来父子二人的照片：“最好穿上昨天的衣服。”要在每天数以千万计的轨道交通客流里追踪两个身影谈何容易，有体貌特征是基本要求。9时20分许，堵励承在微信上收到小霍发来的照片。

堵励承首先调阅了轨道交通2号线浦东机场站的监控视频，一帧一帧画面对比，他果然在北安检口处看到了两个熟悉的身影——小霍将双肩包放在安检仪器上之后，径直离开进入车站，双肩包被他遗忘在安检口处。

第一个点就找到失物，对堵励承来说绝非偶然：“我之前有过处理类似事件的经验，浦东机场安检点是一个非常重要的节点。”

堵励承已经计划了一整套寻找方案：“首先调阅浦东机场站入口的视频，如果这时双肩包还在身上，那么就到广兰路站的换乘点寻找。如果还在，第三个节点应该在2号线和10号线换乘的南京东路站。”——这一“零线索”的求助信息，已经被他分成数段，逐一缩小查找范围以提高查找效率。

10时30分：包找到了，民警曾等待失主至凌晨

10时20分许，堵励承已经确定包的方位，并立即联系轨道交通浦东机场站的驻站民警。

“的确有这样一个包，我们昨天也找了很久失主！”

“包内是不是有一份同济大学的录取通知书？学生是不是姓霍？”

“对，这些信息对上了。”

在一一核对包内物品后，电话两头的民警都确定，这个包就是小霍所遗失。

小霍的包忘在安检仪器上，第一时间就被安检员发现。然而中午正是客流高峰，无法确定失主的安检员将包交给了当班民警。查阅包内物品后，民警觉得对当事人非常重要，随即着手查找。然而调阅了辖区8个站点的视频信息，却没能找到小霍父子的行踪路线。随后民警又根据小霍的身份信息进行查询，也未能找到他的有效联系方式：“当时时间已经不早了，我们准备两个方案：一方面等失主上门寻找，另一方面准备第二天联系同济大学校方。”

一直等到凌晨时分，没有人上门来寻包。当天的当班民警将包和相关信息移交给第二天的当班民警，就在民警清理包内物品和相关信息时，堵励承的电话来了。

上午10时30分，堵励承微信小霍“包找到了”。这让小霍难以置信，堵励承随即发了一张包的照片，这才让小霍心里的石头落了地。

12时：民警将包送至新生报到处完璧归赵

“让小霍到派出所领包再到学校报到，时间太紧张，他们父子折腾一夜也很辛苦。”堵励承前往浦东机场，从驻站民警处取回双肩包，办妥相关手续后告诉小霍：“你们在学校新生报到处等着，我把包送过来。”

中午12时，这个让小霍父子焦虑了一夜的双肩包完璧归赵，所有证件和财物一样未少。

“从刚开始认识的朋友，到素不相识的网友，到温情的我济@同济大学，还有最最厉害的警察叔叔，效率真的很高。”小霍说，自己没想到刚到上海就会遭遇这样的事情，但结局“这么暖”。

“真的再次感谢，我的疏忽会得到这么多的帮助。不管什么形式，你们的恩情真的让我惭愧。”小霍说很感谢自己的人生有这样一次经历，让他能吸取教训，并且胸怀感恩：“要做充满正能量的公民。”