今天15时，国务院新闻办公室召开“铸牢忠诚警魂 践行为民宗旨”中外记者见面会。“我们希望用自己的‘辛苦指数’换来老百姓的‘平安指数’。愿天下无诈、万家安宁！”全国特级优秀人民警察、上海市公安局浦东分局刑侦支队九队队长杨文卿对中外记者们说。

杨文卿（右三）正在回答记者提问

近年来，电信网络诈骗“套路”不断翻新，诈骗手法层出不穷、无孔不入。对手狡黠，杨文卿在斗智斗勇中，捕捉新规律，完善打击防范机制。

他曾赴东南亚某国办案。“诈骗团伙在当地盘根错节，提前接到消息，我们找到窝点时，早就人去楼空了。”杨文卿坦言，面对举步维艰的困境，“也想过退缩，但最终还是决定留在那里，再摸一摸情况”。盛夏季节，当地气候酷热难耐，蚊虫鼠疫不堪其扰。杨文卿带着团队在当地小旅馆里住了整整一个月，摸进窝点翻找犯罪团伙未及销毁的证据碎片，逐条分析、比对、查证……最终成为了指证犯罪的关键证据，20余名犯罪嫌疑人被绳之以法。

2020年5月，一起涉案金额达5000余万元的虚假投资平台诈骗案交到杨文卿手上。电信网络诈骗涉及多个环节，犯罪团伙分工明确，已形成产业化态势。“我们的工作更像剥洋葱，要一步步把整个犯罪链条‘剥’开来。”杨文卿从被害人提供的线索入手，逐步厘清犯罪团伙的架构脉络，并探索利用技术手段固定电子证据。最终，杨文卿和同事们成功侦破了全市首个对投资理财平台实施全链条打击的诈骗案件。

案件侦破，杨文卿的工作并没有结束。如何将个案侦查经验拓展成为类案打击机制，提升公安反诈队伍的打击和防范能力，一直是他思考的问题。首创全链条闭环打击模式；率先提炼出针对电诈犯罪的新型技战法被公安部在全国推广应用……投身反诈工作13年，他多次实现反诈打击“零”的突破，形成了全市乃至全国样本，并入选公安部、上海市反诈专家库。

浦东公安分局反诈专业大队成立之初，运行机制、组织架构、办案模式等方面都需要从零开始摸索。杨文卿一点点厘清各种工作，摸着石头过河，慢慢打开工作局面。经过近一年的梳理探索，他所在的浦东分局反诈专业大队升级成为全市首个反诈打击专班。

“办电诈案子有时就像重拳打棉花，使不上力，考验的是人的定力和耐力。”近三年，杨文卿和团队共侦破电信网络诈骗案3000余起，抓获犯罪嫌疑人6000余名，避免群众损失2亿余元。

“诈骗并不是单纯的侵财，个别受害者甚至被逼上了绝路。”因此，杨文卿对每一起案件都不遗余力，“诈骗金额有大小，但每一分钱都是老百姓的血汗钱。”

记者会现场，有记者问杨文卿最有荣誉感、成就感的时刻。他回答：“每当为群众挽回损失时，大家那失而复得的笑容，就是对我最好的褒奖。”