近日，不少上海市民收到了由税务部门发来的城乡居民医保缴费提醒短信。城乡居民医疗保险是全民医保制度的重要组成部分，截至目前，上海市参保人数已超过330万。自2019年接管征收以来，上海市税务部门针对学校等代收单位、农村户籍居民、城镇居民等三类医保缴费主力军，因人制宜，推出“分类管理+网格联动”机制，让医保缴费更加便捷。

上海市城乡居民医保参保群体中，有超233万人通过学校代缴。为保障学校等代收单位缴费通畅，各区税务局联合区医保中心，线上线下开展多场次医保缴费系统操作培训，并通过微信群第一时间解答学校的各类医保缴费咨询，确保问题“不过夜”。

农村户籍居民基本医疗保险征缴以“人难找”为突出问题，落实过程艰难。为此，全市九个郊区税务局联合区医保中心，积极探索与辖区街镇（工业区）、村委会建立网格化联动机制，采取“一转发、二认领、三核实”的工作模式，解决参保人扣款失败问题。以2023年度城乡居民基本医保缴费为例，每轮自动扣款后，相关区税务局都会第一时间将扣款失败名单转发给区医保中心，街镇、村委会各自确认辖区内农民名单，网格员逐一联系核实扣款失败的原因，并及时辅导解决。

“我是老病号了，这次自动扣款失败后，多亏了网格员及时提醒，不然看病要受影响的。”经提醒，81岁的金阿婆及时向银行账户存入了足额医保费，在第二轮扣款时完成了缴费。据统计，经过点对点辅导提醒，采取绑定银行卡自动扣款方式缴费成功的农村户籍居民占比超过了98%。 

此外，对于全市40余万城镇居民医保缴费情况，税务部门也始终保持高度关注。针对零星未缴费人员，税务部门近期通过推送短信发送了友情提醒。家中刚添了宝宝的新手爸爸朱先生说道：“家里人手忙脚乱，忘记缴费了，幸好税务局来了短信，直接在手机上就能办好，非常便捷。”