人才是第一资源，是推进城市数字化转型的智力支撑，是践行城市数字化转型的先锋力量。为更好展现上海城市数字化转型领域“智慧工匠”“领军先锋”的风采，中共上海市经济和信息化工作委员会、上海市经济和信息化委员会与解放日报·上观新闻联合推出“激发创新创造活力 打造国际数字之都——上海城市数字化转型‘工匠谈’‘先锋派’”特别策划，邀请20位智慧工匠和领军先锋，通过讲述在各自领域投身数字化转型实践，助力上海城市能级提升、产业转型发展、数字红利惠民的故事，给更多数字化转型从业者以启发和激励，进一步凝聚起推动上海城市数字化转型的各方力量，让更多数字化英才在上海这片创新热土上展现智慧风采、实现人生价值。今天让我们一起走进2022上海城市数字化转型“智慧工匠”——上海市开放大学信息化建设与管理办公室主任肖君的故事。

近年来，随着一系列政策的推动以及教育自身的现代化变革，各地各校正在积极推进教育数字化转型。教育数字化既是时代的要求，也是教育走向更加公平、实现全民终身学习的必要准备和途径。

其实，上海市开放大学信息化建设与管理办公室主任肖君在去年发表的文章《教育未来式：智慧学习生态系统的转型创新》里就曾提出：“当前教育数字化转型在学习空间设计、技术支撑、教学方式以及教师发展等方面也面临着诸多挑战，例如单一的学习空间与场景不能全方位满足学习者多样性和灵活化的学习需求，教师缺乏数字化技能难以实现高质量的数字化学习设计等。”肖君指出，推进教育数字化转型，旨在通过数字技术将师生与物理校园、线上环境有机连接，从而构建一个新型数字学习环境，形成由灵活的空间、技术和教学等组成的智慧学习生态系统，为学习者提供灵活、互动、协作和个性化的学习体验。

多年来，上海开放大学一直借助数字化推进教育发展，以物联网、大数据、人工智能、5G全息直播和虚拟现实等各类新技术为支撑，实现智慧课堂准备、课堂互动教学、课堂教学评价、课堂教学督导四维一体的线上线下融合的教学闭环应用。在肖君看来，改变传统课堂灌输、作业操练为主的教育教学模式，要着眼于解决教育公平与效率问题，实现引领智能时代教育范式创新、教育教学模式更加灵活智能、人才培养方式更加个性多元、教育评价更加科学精准。

去年，上海开放大学主办了2022世界人工智能大会开放教育和终身学习论坛，这是开大第一次策划主办面向开放教育的人工智能大会，在肖君的牵头组织下，成功邀请了国内外知名专家发表演讲，不仅发布了开大与联合国教科文教育信息技术研究所（UNESCO IITE）合作完成的《使用先进的信息通信技术和人工智能实现教育数字化转型报告》《以人工智能为支撑，推动全球数字公民教育——全球政策与实践研究报告》《人工智能与数字教育创新助力教师发展》培训课程等三项国际化合作研究成果，还发布了包括开大智慧学习中心元宇宙、智能助教、多语言在线学习平台等系列技术成果，展示人工智能促进开放教育和终身学习发展的新理念、技术和场景。

谈到这段经历，肖君感触颇深：“论坛的召开，进一步为开放教育发展数智化应用增添了研究经验、应用场景和学习效应；通过对研究成果的交流和研讨，探寻解决人工智能在开放教育领域应用过程中遇到的难题，促进研究深化，开拓研究思路；更依照具体落地的技术成果和应用案例，寻找新的教育应用场景，更好地匹配日益提高的开放教育要求，提升人工智能等技术在开放教育领域的便捷性和泛用性。” 参与此次论坛的教育界同行也认为论坛相当成功：“论坛在线直播访问人次近30万，发布的成果给我们教育工作者和学习者留下深刻印象。”此次论坛获得参会嘉宾和观众好评，论坛上还牵头各大高校与企业成立智能教育技术联盟，提升了开放教育影响力。

肖君始终认为人才是第一资源，创新是第一动力。在各行各业中着力培养数字化转型高新技术水平人才，提升数字化转型时代下教师智能素养尤为关键。教师智能素养是集人工智能知识与技术、智能伦理与价值观、创新智能教学与管理的综合素养，是人工智能时代教师专业发展的核心，是适应数字化转型的新趋势，对智慧教育的发展广度和深度具有最终决定力。在这方面，上海开放大学与联合国教科文组织教育信息技术研究所（UNESCO IITE）联合打造的“人工智能与数字教育创新助力教师发展”教师培训课程旨在促进教师智能素养提升，并使人工智能和数字教育创新成为促进教师能力提升的主流方法。

同时，肖君也呼吁社会各界积极配合，构建全民终身教育新体系的智慧载体，使“人人皆学、处处能学、时时可学”成为现实，共建更适合人的教育。据肖君介绍，他曾作为主要人员参加“变数字鸿沟为数字机遇—中国上海电视大学市民数字化终身学习系统建设”项目，此项目荣获了联合国教科文组织信息通信技术应用于教育和教学领域的重要奖项“哈马德国王奖”，值得一提的是，该奖也是中国首次获得。项目持续整合各类线上线下融合的数字化终身学习系统，通过打造在线学历、非学历、社区教育学习平台，融合线下的示范性智慧学习中心，连接上海学分银行、上海教育资源中心，为超过三分之一的上海市民提供随时随地的学习服务。

其实，在肖君的简历里有很多个第一。肖君作为主要牵头人员建设的中德开放在线学习平台，是第一个中德国际化开放在线学习平台，推动了中德两国远程教育和终身学习事业的发展，国内外学习资源联盟提供单位20多个，学习者遍布60个国家、学习人数超32万。肖君近年来带领团队牵头建设的上海开大智慧学习中心，是国内开放教育领域第一个大型智慧学习空间，它为学习者提供“现场、远程和同步、异步”等不同学习方式的轮转和多元化选择，支持大规模混合灵活的教学，自启动以来开展直播互动课堂超10万节次，3000多人次参观学习，在疫情期间保障教育教学发挥了重要作用，并荣获上海高校信息化应用建设案例金奖。除此之外，肖君作为联合主持人承担的联合国教科文合作项目——“通过ICT和人工智能增强模式促进教育方式的数字化转型”，是开放教育领域第一个全球范围人工智能相关研究项目。

深耕教育领域二十年如一日，肖君在开放教育技术岗位上兢兢业业，以实际行动践行“初心至善，匠心育人”的价值观。同样，肖君也获得了很多荣誉，包括国家教学成果奖、上海市科技进步奖等高层次奖励10多项，推动中国教育信息化技术标准发展卓越贡献奖等个人荣誉50余项，带领团队获得智慧高校数字化转型卓越奖等团体奖项20余项，策划主办多项国际化论坛及活动，将教育信息化理念及经验推向国际。不仅如此，肖君还主持包括国家、省部级在内的课题20多项，带领信息化研究团队，获得上海市高校信息化建设和应用优秀案例、获批第一批上海市教育信息化应用标杆培育校等荣誉，牵头了6项行业标准研制，出版教育大数据等相关学术著作9部。

数字化转型与后疫情的时代背景赋予智慧学习新的内涵，肖君团队勇于担当使命责任，努力探索实现国家和上海提出的“实现规模化教育与个性化培养的有机结合”和“终身教育泛在可选”等新的教育理念，围绕大规模混合式智慧学习服务，研制AI助教和OMO智能化学习技术，持续创新，历时六年构建了支持大规模精准混合灵活教学的泛在化智慧学习平台，设计实现智能化自适应的混合灵活教学模式，为上海开放大学总校和40所分校3千余名总分校教师、16万余名在职学历学习者提供混合弹性的精准教与学服务。