人才是第一资源，是推进城市数字化转型的智力支撑，是践行城市数字化转型的先锋力量。为更好展现上海城市数字化转型领域“智慧工匠”“领军先锋”的风采，中共上海市经济和信息化工作委员会、上海市经济和信息化委员会与解放日报·上观新闻联合推出“激发创新创造活力 打造国际数字之都——上海城市数字化转型‘工匠谈’‘先锋派’”特别策划，邀请20位智慧工匠和领军先锋，通过讲述在各自领域投身数字化转型实践，助力上海城市能级提升、产业转型发展、数字红利惠民的故事，给更多数字化转型从业者以启发和激励，进一步凝聚起推动上海城市数字化转型的各方力量，让更多数字化英才在上海这片创新热土上展现智慧风采、实现人生价值。今天让我们一起走进2022上海城市数字化转型“领军先锋”——上海城建城市运营（集团）有限公司副总经理兼总工程师滕丽的故事。

让城市变得更智慧，是推动城市治理现代化的必由之路。

近年来，上海践行“人民城市”理念，把推进“一网统管”建设作为提高上海城市治理能力现代化水平的“牛鼻子”工程。乘着全面推进城市数字化转型的东风，上海不断加快“一网统管”迭代升级速度，走出一条超大城市保障城市安全运行的新路子。这当中，参与“一网统管”建设的上海城建城市运营（集团）有限公司副总经理、总工程师滕丽以及她的团队，正是用数字化的力量，让这座城市的管理更精细，让市民的生活更有安全感。

“求学时期，我的博士论文主要成果之一便是基于人工免疫算法，开发了隧道施工风险管理系统。可以说，很早我就与城市交通基础设施结缘，也由此开启了我的数字化研发历程。”滕丽说。在20年的工作经历中，滕丽几乎参与了交通基础设施从设计、建设到运营的全产业链过程。

2017年，上海隧道股份旗下的上海城建城市运营（集团）有限公司（以下简称“隧道股份城市运营”）正式成立。当时，正值上海城市交通基础设施高速发展阶段，加上数字时代浪潮的席卷，隧道股份城市运营在成立伊始就聚力科技赋能、创新引领，立足城市交通基础设施高效、安全运行，开展了一系列信息化、数字化转型的改革实践。

事实上，隧道股份城市运营的数字化探索最早可追溯到2003年。然而，过去仅以设施运维信息化为目标，搭建单设施养护管理系统，侧重于单设施的数据采集与应用。一个设施一套系统，久而久之便会造成数据孤立、数据难以分析等问题。

“在存量时代的竞争中，数字化转型是对数字未来提前布局的切入口，更是一次突破的机遇。”滕丽说道。随着上海“一网统管”建设目标的提出和集团战略规划的引领，滕丽紧抓机遇，带领团队寻找城市治理在数字化时代的最优解。

上海作为超大型城市，面临着高饱和交通流带来的运行风险、设施老龄化导致的病害和结构风险等挑战，超大城市路网治理已成为城市治理的关键。滕丽带领团队针对同类设施管养建立了统一标准、纳入一体化管理，在极短的时间内突破性创建了国内首个超大城市路网级智慧运管平台。在此过程中，滕丽及团队充分聚焦数据分析和数据挖掘能力提升，重点推进感知检测分析、性能评价分析、算法及策略研发应用，以大数据、云计算等技术为基石，2021年完成了智慧运管平台从1.0版本到3.0版本的迭代升级，实现了“一屏观设施，一网管运维”的跨越式发展。

城市级交通基础设施智慧运管平台，正是滕丽在2022上海城市数字化转型“领军先锋”评选的参评项目。据介绍，智慧运管平台覆盖了道路、桥梁、隧道等全类型设施，形成了“1个城市级智慧运管平台+6个专业级子平台+N项智能技术应用”的数字化服务矩阵，高效助力城市智慧应急管理和设施日常运维综合管理，推动城市治理更加精细化。

不仅如此，该运管平台还在设施运维领域率先引入全生命周期运营理念，建立了以生产要素全覆盖、生产业务全过程、运营状态全感知、技术状况全评价、数据资产全周期的“五全”运营管理新模式，通过“观”（远程监控）、“管”（应急联动）、“防”（事先防范）赋能城市路网运营。

通过全生命周期数据驱动的智慧运维管理，可以在规划和建设时期同步考虑后期运行维护的需求。通过应用各类智能传感设备、巡检机器人等数据采集手段及大数据分析，为设施建立动态健康监测档案，做到及时发现、处置设施病害。“有了全生命周期的智慧运维管理，便可实现交通设施状态‘过去可追溯、现在可管控、未来可预测’，真正做到交通设施从‘治已病’向‘治未病’转变。”滕丽说。

在经过多轮积极对接及部署实施后，该平台已于2021年10月成功接入上海市城市运行管理中心，为政府提供智慧化、精细化的设施全生命周期运营服务，协同保障城市运行环境更加安全有序、智慧高效。

滕丽表示，在夯实隧道股份城市运营数字化“硬核”的同时，企业还要积极构筑多维度数字化生态圈，进一步扩大“城市运营朋友圈”，汇聚“众人拾柴”之合力，才能让数字化转型实践步伐更加成熟有力。为此，2022年，隧道股份城市运营成功筹建上海市智慧道路产业联盟，积极拓展与行业头部企业专家团队的创新合作，携手推进数字化城市管理战略规划。还先后与上海市城乡建设和交通发展研究院共同成立“城市管理数字化创新联合实验室”，与中建八局、中亿丰建设集团等建立战略合作，“城市运营朋友圈”不断扩充至高校、科研院所、互联网企业等，融合带动全产业链协同发展。不仅如此，隧道股份城市运营还积极建立良好政企合作机制，如根据行业管理部门市交通委、道运局要求，共同编制形成《公路设施编码规则、设施分类与编码标准》和《数据字典》等标准化文件，建立统一数据标准，推动数据共建、共享、共用。

“于行业而言，答好数字化转型这道‘必答题’，是解决行业管理痛点、告别粗放式发展的突围机会。近几年，上海陆续发布城市数字化转型相关政策，为我们这些数字化转型实践者提供了很好的制度保障。而上海丰富的应用场景和人才储备，则让我看见了数字化转型之路的无限可能。”滕丽说道。未来，滕丽及她的团队也将继续踏实做强“全生命周期”管理和数字化转型企业发展“两翼”，让“全生命周期”理念有更多的内涵和支撑，并在数字化转型探索的征途上为上海建设“卓越全球城市”及“国际数字之都”做出更大贡献。