日前，安徽蚌埠一位女生在辅导英语作业时，一时情绪失控怒打弟弟。打人当然不对，然而不少人看过视频后都表示感同身受，纷纷抒发自己在辅导家庭作业时候的内心煎熬，甚至觉得姐姐这一巴掌“替自己出了一口恶气”。

近些年来，家庭作业已经成为亲子矛盾的重要诱因之一。情绪失控的不只是这位年轻气盛的姐姐，一些心智更加成熟、情绪更加稳定的成年人也曾在辅导家庭作业这道“阴沟”里“翻船”——一位妈妈在辅导孩子写作业时候“急火攻心”昏厥过去；一位爸爸尽管没有失控到怒打孩子，但他把巴掌拍向桌面之后，竟然导致手指骨折，可见怒火之盛。

家庭作业也容易成为家校矛盾的诱因。日前，某地一位小学老师对不会“整体认读音节”的学生罚站，并质问家长“怎么辅导的”，同样引发了舆论反弹。一些家长认为，老师把课堂教学内容推给家长是推卸责任。从舆论的反映看，围绕课业内容、家庭作业引发的互相指责，使老师和家长双方都深受困扰。

教育当然需要家校合作。融洽的家校关系、师生关系和亲子关系，对于营造良好的教育环境和成长环境都十分重要。教育孩子也是家校双方共同肩负的责任。但在具体的责任划分上，老师和家长既有重叠的部分，也有各自的责任边界。如果边界不清、责任不明，就有可能造成角色的错位，影响教育目标的顺利实现。

举例来说，老师和家长都有责任保护学生的安全、健康，都应该不遗余力地言传身教，提高学生的思想品德，帮助他们树立正确的世界观、人生观和价值观。至于培养良好的生活习惯，就更多是家庭和家长的责任；培养良好的学习习惯，则更多是学校和老师的责任。对于纯粹课业内容的教学，以及书面作业的辅导、检查、批改，都应该主要由老师负责。家长在力所能及的情况下，可以发挥一些辅助作用。

教育是一门专业化程度很高的职业。向未成年人，特别是向低年级段的孩子传授学科知识，并不仅仅是简单机械的信息灌输。未成年人的心智成熟度、专注能力、理解能力、接受能力和自身知识储备等方面都存在局限，也与成年人具有迥然不同的特征，所以针对未成年人的教学，需要综合运用一系列的科学教学方法。科学教学，才能有效实现对教学对象的启发、引导、鼓励，帮助他们理解和领会相应知识。在现代教育体系里，老师不但要对传授的知识烂熟于心，还要熟练掌握一系列专业的教学技能、技巧。此外，他们还要掌握儿童心理学等专业知识，并在性格、耐心等个体特质上符合一定的标准。满足这些资质者才能成为合格的教师，顺利开展教学活动。

以这个标准去衡量，很多家长显然难以胜任课业教学和书面作业的辅导工作。哪怕有些家长熟练掌握孩子的课业知识，但也没有足够的技能和技巧去实现知识的传授。不少自认为对孩子了如指掌的家长，其实并不真正掌握孩子接受信息、理解领会知识的规律和特征。如果违背了这种规律，教学活动就难以进行，难以取得预期的效果。一些缺乏耐心的家长，还可能被教学失败的挫败感击溃，出现“不辅导作业，就母慈子孝；一辅导作业，就鸡飞狗跳”的现象。耐人寻味的是，在这些情绪失控、瞬间崩溃的作业辅导者中，不少人并非急性子，“平时不是这样的人”。他们更不是不爱孩子，安徽蚌埠那位女生的妈妈就站出来作证，“姐姐平时很爱弟弟”“姐弟关系一直非常融洽”。这种反差也从侧面印证了教学活动的特殊性，没有经过专业训练者很难胜任。

缓解家庭作业诱发的亲子矛盾和家校矛盾，需要学校和家庭、老师和家长共同努力。从老师的方面来说，应该掌握好书面作业的总量和难度，合理安排学生的课业负担。特别要体谅大多数家长都不是专业的教育从业者，不能完全胜任课业辅导的工作，因此不应该把课业内容的教学和书面作业的辅导责任过多转嫁给他们。从家长的方面来说，应该更加主动地了解未成年人的心理特征，掌握他们学习和接受知识的规律，尽可能运用他们容易接受的方式来提高沟通效率，获得更好的辅导效果。家长还特别应该警惕不当的压力传导机制，不能把自身承受的职场压力、社会压力，以及孩子面临的升学压力都一股脑儿传导到课业辅导中来，甚至使亲子关系变成一条宣泄压力的渠道。须知和谐融洽的家校关系和亲子关系不但有利于课业知识的教学传授，还是孩子身心全面健康发展的重要条件。