洁白的床单，拼成爱心形状的玫瑰花瓣，还有折叠成天鹅模样的浴巾——这是小潘昨天刚刚发在朋友圈中的照片，“每次一进屋就爱先拍几张，习惯了。”

这个五一假期，他又一次在旅途中度过。平日兼职酒店试睡员的他，这次虽是因为主业出差，但从踏进酒店大堂的那一刻起，他的细致观察便一刻也没有停止。从门口服务生的态度，到大厅的装潢，再到电梯位置和餐厅、健身房的陈设，甚至是酒店大堂的气味，他都不动声色地在心中记下了一笔账。

常有人把酒店试睡员，称为“史上最爽”职业。可不是么，不但可以一分钱不花住高档酒店，反而还能得到报酬，变成享受酒店贵宾待遇的金卡会员、高端会员、VIP会员……简直是躺着就把钱挣了，这等好事，换谁都要羡慕吧。

爱投诉的旅游发烧友

到底什么样的人能成为令人艳羡的酒店试睡员？在去哪网最早发布的招聘启事中这样写道：“年满18周岁，性别不限，具有热情、理性、还有异于常人的敏锐观察力与感受力，热爱旅游、乐于分享所见所闻，勇于冒险尝试新事物。”看上去，门槛相当平易近人。

据了解，该网站2009年曾公开招募了6名专职试睡员，“只需要住酒店就能拿万元月薪”，一度引发网友追捧。后来推出的“人人都是试睡员”项目更是让每个人都有了成为试睡员的机会，到2014年底，兼职试睡员就已发展到了4700余名。

入住越南芽庄喜来登酒店。

小潘介绍，目前国内的酒店试睡员，职业的体验师大约仅有20位，其余绝大多数都是兼职，其中以广告、摄影、投资等行业居多，他们出差频率高，常与各地的酒店打交道。这些人的共同点，一定都是爱好体验酒店，热爱旅游。

小潘在大学时，就是一名旅游发烧友。“不是在旅游，就是在去旅游的路上。”从北国的银装素裹，到南方的碧海蓝天，他的足迹遍布全国，各类酒店自然也住了不少。

想起要做酒店试睡师，则是源于他的一次不愉快的住宿经历。

小潘拍摄的酒店内景。

大二去成都旅游，刚刚入住酒店，细心的小潘就发现了房间的问题——浴缸是脏的，白色的陶瓷表面有明显的污渍，窗户也关不牢。令他更加不满的是，在向酒店提出更换房间的要求后，竟遭到了拒绝。

“我这个人的性格，北京方言里有个词挺贴切，比较‘事儿逼’。”学习营销传播专业，习惯通过“投诉”来维权的小潘，向该酒店集团发了一封邮件反映问题，很快就收到了积极回复：酒店不仅承诺整改，还送上了房券，邀请他再度体验。

半个月后，小潘故地重游，重新入住原来的房间，早前的问题果然都已解决。他又向该集团客服发了一封邮件表示满意。这次经历让他意识到，自己的旅游爱好，加上善于表达的“烂笔头”，还能带来一些意想不到的收获——有时是报销房费和机票，有时是酒店或网站的积分，对如今每年有80—100天出差在外住酒店的他来说，着实节省了一笔不小的开销。

被投诉的试睡员

“真不是大家想象的那样！”听到记者一再表示羡慕，小潘连称“误会”，他说，自己已不知多少次向别人解释过，这份工作虽然有趣，却并非手到擒来。“就和你们记者一样，看完球赛、演出，可不是散场就回家睡觉了，你们还得写报道。我们也要花心思写出高质量的点评呀。”对于许多人来说，进入酒店房间，意味着一天劳累公务或旅途的结束，而对试睡员来说，工作才刚刚开始。

最后一次酒店直播，穿浴袍介绍各家酒店洗护备品的不同。

床单清洁、床垫软硬、空调冷暖、网速快慢、洗手间毛巾的条数、花洒出热水的速度、下水道是否畅通、插座的位置和数目……举着手机或相机，在房间里兜兜转转，这样的人未必是电影中的特工，也很有可能就是生活中的酒店试睡员。

“看起来只要吃吃睡睡，拍拍照写写字，其实并不仅是这么简单。”据他介绍，要写出一份图文并茂、符合要求的优质点评，的确不轻松：500字以上的原创文字，介绍自己的真实入住体验，需要从服务、硬件设施、餐饮、周边环境、交通等角度描述，还不能简单罗列酒店内的设施、复制酒店简介或者其他用户点评。同时还要上传5张以上实拍清晰的照片，反映酒店的客房、卫浴、酒店餐厅、大厅、公共区域等。

除了这些，小潘更关注酒店在建筑、服务中体现出的当地文化。“许多人住酒店关注的是价格和位置，其实酒店不仅仅只是歇脚的地方，而应该成为旅途的一部分。”他曾在北京某家酒店入住，酒店背靠颐和园，傍晚园区关闭后，酒店的住客还能通过专门的通道进入颐和园游览，这给他留下了深刻印象。

随着直播日渐火爆，小潘也打算追一把潮流，他给自己的“武器库”添了一件新装备——自拍杆，尝试把自己的酒店试睡给直播出去，他给自己的直播间取了一个出位的名字，“一起去开房”。

入住上海迪斯尼期间，晚餐时和卡通形象合影。

下车进入酒店前，他就举起了自拍杆，关注有没有服务生主动上前，为客人开车门、取行李。进入酒店，他会向观众介绍大堂的装潢，这些内容，他在来之前都做好了功课，有时他还会邀请酒店的管理人员加入介绍。办理入住、登上电梯、走进房间，跟随他的镜头，网络另一端的观众们仿佛也享受了一趟入住总统套房的豪华体验，同时在线观看的人数最多曾超过20000人。

好景不长，直播做了16期，小潘的账号接连收到投诉，并被封号。“我应该属于做直播的人里面，混得比较惨的一个。”说起原因，小潘哭笑不得。原来，不少人是冲着他的标题点进来的，想看“开房”，却眼睁睁看着小潘播完了“房”，说着“好了今天XX酒店的行政套房就带大家体验到这里，祝大家晚安”，就关闭了直播，大呼上当。有人留言谩骂，有人直接就点了投诉。加上工作忙碌，小潘就再也没有将直播继续下去。

虽然有些磕磕绊绊，但小潘并不准备暂停自己试睡员的工作，“不是为了报酬，而是因为爱好。”在他心目中，推开一扇酒店的大门，除了倒头就睡之外，还有别样风景等待我们去用心感受。

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