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闭馆3个月,上海图书馆线上用户翻倍!今年,除了东馆,还有一个“新馆”等你
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来源:上观新闻 作者:施晨露 2022-06-24 19:48
摘要:“建一座东馆,开两座新馆,用数字化手段激活千万级藏书。”

“刚刚过去的3月至5月,上图专业服务门户(z.library.sh.cn)访问量达到670万人次,比去年同期的331万次增加了103%,平均每天有超过7万读者在线使用上图数字资源,显示出市民读者研究热情不减、学习投入倍增的一面。”上海图书馆专业读者中心通过“要文献找上图”公众号,发布了这一最新统计数据——因疫情闭馆的近三个月,上图线上读者翻倍增长。

上海图书馆自3月10日临时闭馆以来,线上服务不停摆。除了“上图云讲座”“云端话上海”“云赏剧”“蛤蜊讲故事”等各项“云服务”持续在线之外,还开放了更多学术资源的远程使用。上图专业服务中心主任陈喆告诉记者,上图最早于2009年开通了线上远程服务系统,当时一个月访问的用户量7万左右,相当于如今的单日用户量。2019年底,上图专业服务门户上线,成为上图专业服务的线上主阵地,“因遇疫情,刚刚开通就受到用户欢迎,用户量很快达到单月30万,去年达到月均100万。”在陈喆看来,资源的丰富性和“含金量”对用户有关键吸引力,而服务门户的系统也在不断升级,提供更加便捷与稳定的服务。

有了2020年的经验,今年3月下旬,上图采编中心迅速联系各大数据库供应商,商谈扩大开放远程访问数据库的权限,方便读者“足不出户”也能在家使用丰富的资源。“供应商也都十分支持。只要是上图持证读者,就能零门槛使用这些顶级数据库。”

除了重量级数据库开通远程访问,上图还增加了常见数据库的远程访问主站方式,为外文数据库增加了专业访问方式,总体上提升数据库远程使用的数量和方式,增加便捷度。同时,新引入了30个试用数据库,其中不少颇有人气,吸引了新的用户。

疫情时期,读者最爱用哪些数据库?从使用量上来看,用得最多的数据库莫过于中文综合类数据库,如读秀、万方、维普和知网。不过,读者不会只检索一个数据库,往往从常见综合库入手,搭配细分的学科类专业数据库。通常,一位上图读者有4到5个常用的数据库。专业类数据库也有各自领域的“粉丝”。比如,ProQuest的WWD数据库,受到时尚圈用户喜爱;《申报》数据库是近现代上海研究的“利器”。

上图专业服务门户微博“上图文献提供”也不时在线上推荐各类数据库:收录1693年到1835年间出版的约600种珍贵期刊的试用数据库“Eighteenth Century Journals”(18世纪期刊在线);收录时尚芭莎杂志从1867年创刊至今全部内容的试用数据库“The Harpers Bazaar Archive ”(时尚芭莎期刊库);已上线超过38万种外文学术电子书、覆盖了人文社科理工农医等全部学科领域的电子书数据库“Iresearchbook”(爱学术);包含中国第一历史档案馆重点清史档案文献数字化内容的档案类数据库“清代档案文献数据库”……3月至5月,“上图文献提供”发布资讯262条,阅读量共计217.6万,互动次数3505次,大部分转发、评论和点赞都围绕着专业学术资源。

“对学术资源,哪怕是最常见的数据库,经过馆员的深入挖掘和解读之后,会引起更多共鸣,更好地为读者所利用。”陈喆介绍,无论是“上图文献提供”微博还是“要文献找上图”微信公众号,数据库推荐总是最受读者欢迎的。“要文献找上图”微信公众号的王牌栏目“馆里有矿”就是推介各种有意思的馆藏资源,邀请读者来“挖矿”。“疫情期间,我们介绍各种资源的内容特色,也推出暖心电子书、古典音乐数据库等有利于舒缓情绪、抚慰心灵的资源。介绍上海历史的‘大城小史’、介绍科学新知的‘新知到’、介绍冷门书的‘冷书热读’等固定栏目,都受到读者欢迎。”

在陈喆看来,线上用户的数量翻倍不仅令图书馆人感到振奋,更是一个明确的信号。“换一种说法是‘倒逼’。读者越来越习惯线上获取文献资源的方式,未来图书馆数字化转型的趋势会越来越明显。向读者释放更多‘数字化红利’,是图书馆人努力的方向。”

今年是上海图书馆建馆70周年,全新的上海图书馆东馆,即将向市民开放。位于淮海中路的上海图书馆馆舍,也将给读者带来惊喜。“阅读生态的整体变化,数字阅读的大行其道,对图书馆而言,面临着一定程度的发展危机,必须重新梳理、重构自己的服务体系。”陈喆说,图书馆要以新的面貌,对社会阅读生态的变化作出回应,“这意味着我们的服务范式会有很大转型。”


上海图书馆东馆

“建了东馆,实际上我们会迎来两个‘新馆’。”据悉,上图东馆开放后,淮海中路馆舍将继续面向机构和读者,提供专业化、研究型的知识服务,与东馆偏重大众化、体验型的主题活动实现错位。


上海图书馆淮海中路馆

向专业馆转型的淮海中路馆舍,在服务方式和空间布局上都会有很大调整。比如一楼原本零散的空间,将成为一个整体的“参考服务区”,提供更多座位。“整个空间可能看不到书架,丰富的馆藏在‘看不到的地方’。通过更便捷的手机端索书方式,读者的使用体验会发生很大变化。”陈喆提到纽约公共图书馆著名的“玫瑰阅览室”,或许,未来上图淮海中路馆舍也会产生类似“很有阅读和学习氛围”的空间。


纽约公共图书馆“玫瑰阅览室” 资料图片

以“大阅读时代的智慧复合型图书馆”为目标,今年,上海图书馆还将上线新的智慧图书馆系统“FOLIO”。“建一座东馆,开两座新馆,用数字化手段激活千万级藏书。”社会主义国际文化大都市,正铺展世界级城市图书馆的愿景。

题图:上海图书馆东馆
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