解放日报社会责任报告

（2021年度）

目录

1、前言 

2、政治责任 

3、阵地建设责任 

4、服务责任 

5、人文关怀责任 

6、文化责任 

7、安全责任 

8、道德责任 

9、保障权益责任 

10、合法经营责任

11、后记

一、前言

1、媒体概况

《解放日报》作为中共上海市委机关报，始终坚持正确舆论导向，坚持社会效益第一，积极推进媒体融合改革，不断提升传播力、引导力、影响力、公信力，多次荣获 “党报品牌十强”。

2014月1月1日，解放日报社推出的新闻客户端“上海观察”正式上线（2016年3月1日起更名为“上观新闻”）。2016年3月1日，解放日报社开启深度融合、整体转型改革，努力“成为一家以互联网传播为主要渠道、以报纸传播为重要依托的新型媒体机构”。

解放日报社多次被评为全国和上海市文明单位。2016年7月，解放日报社党委被中组部授予“全国先进基层党组织”称号。

2、社会责任理念

解放日报社坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，聚焦举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务，守正创新、主动作为、勇开新局。

2021年，按照上海市委主要领导提出的“坚如磐石、话语响亮、生机勃勃”总体要求，解放日报社在市委、市委宣传部领导下，积极宣传党的理论和路线方针政策，积极宣传中央和市委决策部署，有力有效履行主流媒体职责使命，在守正创新中不断巩固壮大主流思想舆论阵地。

3、2021年度获奖情况

◎ 解放日报社蝉联“全国文明单位”“上海市文明单位”。

◎ 多个集体、个人荣获“上海市工人先锋号”“上海市优秀共产党员”“上海市青年五四奖章”“上海市三八红旗手”等荣誉称号。

◎ 解放日报·上观新闻3件作品获中国新闻奖、16件作品获上海新闻奖、2件作品获上海新闻论文奖。

二、政治责任

解放日报·上观新闻坚持优质内容生产，网上网下主动发声，打造人民群众喜闻乐见的新闻产品，强化党报权威性、公信力，在喧嚣的舆论场中唱响主旋律、做好“定音锤”。

1、浓墨重彩做好重大主题宣传

始终把政治建设摆在首位，突出思想政治引领，坚持正面宣传引领，精心做好重大会议、重要活动等宣传报道。

【精心宣传阐释习近平新时代中国特色社会主义思想】

坚持深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，多角度精心做好习近平总书记出席重要会议、重要活动报道，以重要版面深入宣传阐释习近平总书记在全国两会、庆祝中国共产党成立100周年大会、十九届六中全会、中国国际进口博览会等会议上的重要讲话精神。

【深耕细作建党百年宣传报道】

开设“奋斗百年路·启航新征程”“中国共产党人的精神谱系” “建党百年系列访谈”“百年党史启示录”等专版专栏，推出“100版里的中国共产党100年”“百年风华初心永恒”两个百版特刊，刊发“解放访谈·弘扬伟大精神”系列报道、党史专家系列研究文章、“党史十读”系列深度评论等文章，权威宣传解读“伟大建党精神”。通过特刊、专栏、征文、融媒体产品等形式，讲好小故事大道理，将建党百年宣传贯穿全年。

【精心策划党的十九届六中全会、全国两会等报道】

推出“把思想和行动统一到十九届六中全会精神上来”“六中全会专家访谈”、“六中全会启示录”等专栏专版专题，并运用图文、海报等形式，多角度、全方位深度阐释全会精神。以“以史为鉴、开创未来”为主题的系列解放日报评论员文章，及时有效地帮助广大干部群众加深对全会精神的理解，凝聚共识。

全国两会期间，围绕双循环新发展格局、科技创新、数字化转型、长三角一体化等关键词，“两会热点聚焦”“两会关注”“两会解放论坛”等栏目聚焦重点热点，做好阐释宣传，回应百姓关切，展现代表委员履职风采，格局大、立意深；运用数据解读、vlog等形式，推出图文直播13场、系列视频近50个，原创图文报道约400篇，语言鲜活，表达灵动，体现新闻传播强大张力。

【推出“信仰之路”建党百年主题报道】

推出“信仰之路”建党百年大型主题寻访活动，近百名记者分多路奔赴上海和全国各地踏访革命遗址地、标志地、纪念地,以深度报道、评论言论、纪实摄影、短视频、数据新闻、交互产品等形式，全媒体多平台呈现诠释党的百年“信仰之路”，累计采制文字报道近50万字、视频百余个、图片1万余张，推出特刊43期，生动展示党领导人民取得的巨大成就和一代代共产党人的精神风貌，相关新媒体报道被各大资讯网站、客户端转载。

【深度聚焦市委市政府重点工作】

围绕上海“三大任务”“四大功能”“五个新城”“人民城市”建设等重点工作，精心谋划，着力提升舆论影响力。市委全会报道，聚焦推动高质量发展实践，推出“市委委员说”、系列评论员文章等多维度宣传、阐释全会精神。上海两会报道，聚焦“人民城市”“改革开放”等关键词，发挥融合传播特色，出新出彩。长三角一体化报道，紧扣国家战略，推出长三角政要等系列访谈，体现党报视野。“脱贫攻坚上海典型”系列报道，展现上海对口援建精准扶贫成效，生动讲述创造新奇迹故事。

2、有力发挥主流媒体舆论引领作用

始终牢记社会责任，有力有效开展舆论引导，坚持把正确的政治方向、舆论导向、价值取向贯穿于新闻采编、融合传播全过程。

【主动发声，积极回应社会关切】

发挥评论的独特作用，在建党百年、脱贫攻坚、疫情防控、长三角一体化、上海经济社会发展等重要主题宣传、重点工作和重大社会热点事件中，第一时间宣传阐释中央和市委、市政府有关精神。数百篇时评、言论，理性客观地表明党报的立场、观点和思考，及时回应、正面引导。《指标的“向量”，折射发展的希望》《展现新气象 创造新奇迹》等文，立意高远、入情入理，较好地发挥舆论引领作用。

【创新表达，有力有效引导舆论】

聚焦重点新闻事件，紧贴受众需求，综合运用图文、视频、海报、动画、互动游戏、数据新闻、H5、直播、手绘等融媒体手段改进报道，提升传播效果。“百年之诗”“寻踪上海”等十多个建党百年融媒体作品内容丰富、形式多元、极具感染力,在人民日报、学习强国等十多个平台发布，获得好评。解放日报《“百年之诗”建党百年融媒体策划报道》，获评2021年中国报业深度融合发展创新案例。

3、重视发挥舆论监督主渠道作用

充分发挥党报主阵地主渠道作用，坚持科学、准确、依法、建设性开展舆论监督报道。

【舆论监督报道聚焦民生】

上线全新互动版块，读者可以通过上观新闻App、网站和解放日报、上观新闻、申声微信公众号等多个终端进入，更好地加强互动沟通，发挥新闻媒体舆论监督作用。《勾结“医托”拉客，销售无名中药……》《如此野蛮粗糙？上海一小区实施分流雨污，仅水管就被挖爆5次》等报道，及时发声、纾解民困，有理有据有节开展建设性舆论监督，同时积极为申城发展建言献策。

【“上海辟谣平台”及时澄清真相】

“上海辟谣平台”全年发稿213篇，及时发布权威信息，有效遏制谣言传播。《“上海120万一针抗癌神药上市”？夸大其词，大众切忌偏听偏信》《网传“口罩消毒残留物会致癌”是真的吗？独家调查：有数据也不一定是真相》等文，科学释疑、理性解惑，在传播科学知识、澄清事实真相、维护社会稳定上积极作为。

4、对外传播讲好中国故事

积极主动对外宣传，以上海事实讲好中国故事，向世界展现真实、立体、全面的上海。“入世20年的上海故事”系列报道，讲述中国在众多方面作出突出贡献，展现大国担当。第四届进博会期间，推出相关版面58个，相关报道、融媒体产品超过1000件，总传播力、总影响力位居上海媒体前列。精心报道人工智能大会、陆家嘴论坛、外滩大会、浦江论坛、世界顶尖科学家论坛等重要大会和论坛，传播好中国声音。

三、阵地建设责任

解放日报·上观新闻持续在技术赋能、机制创新等方面深化融合转型的同时，强化内容建设，以内容产品转型推动改革深化，不断提升传播力、引导力、影响力和公信力。

1、融媒体矩阵建设持续壮大

在现有新媒体产品基础上，又推出“懂经”“科普先森”“申声”等31个垂直类公号矩阵。依托内容生产、技术创新、运营开拓，传播已覆盖今日头条、腾讯、百度等二十余个主流分发渠道，形成多层面、多形式、多渠道传播矩阵。“学习强国”上海学习平台影响力持续凸显，稿件被全国平台选用数始终名列前茅。

2、融媒体报道影响力持续攀升

融媒体报道贯穿全年重大主题、重大事件、重要会议、重大活动宣传报道中，可视化、数据化等报道传播影响力持续攀升。融媒体产品“浦东的故事·他们的故事”，荣获中国新闻奖三等奖。开设原创视频栏目《大局观》，持续推出传播度广、点击量高、口碑好的“爆款”产品。

3、融合采编平台持续优化

强化技术赋能，通过流程优化、平台再造，实施全媒体指挥中心、上观新闻网页与客户端多次升级迭代。推进人工智能智能编辑工具、智能检校系统，提升新闻生产力。同时，进一步加强“上观号”政务新闻聚合平台建设，打造“长三角城市数据服务平台”、“寻踪上海·红色印迹”城市空间数据库，不断壮大舆论主阵地。

2021年，解放日报社“全媒体全流程采编平台”获中国报业深度融合发展创新案例。

四、服务责任

解放日报·上观新闻坚持以人民为中心，及时向社会提供服务，刊播政务信息、宣传惠民政策，发挥桥梁纽带作用。

1、信息服务

【及时准确报道政务信息】

聚焦重大政策、城市管理、惠民服务等政情政务，重大政策、惠民政策发布时，第一时间提供图文并茂的解释性报道，帮助市民理解支持、入耳入心。做强上观新闻“上观号”政务聚合平台，增加有效内容供给，提升党报政务服务功能。《“一二三四”：虹桥国际开放枢纽建设要做这些大事》等报道，解读全面详实，以严谨态度和直观表达，助读者掌握最新政策。

【提供实用惠民信息服务】

围绕疫情防控、城市管理、“五五”购物节、国庆、中秋节等重大节点和市民关心热点，聚焦民生话题，运用融媒体形式，加强实用性报道，提供百姓喜闻乐见的信息服务。《最全疫苗35问答》《十问十答》等问答式服务性报道，为市民详尽、科学地答疑解惑。

2、社会服务

【搭建公共服务平台】

围绕群众关注的热点难点，通过民声、区长直播连线等平台，帮助群众解决实际困难，搭建政府与百姓的连心桥。全年接待、办复群众来信、来电、来稿（包括电子邮件）、来访上万件（次），多渠道收集社情民意，回应关切，走好线上线下群众路线。“健面谈”直播间，聚焦百姓关注的“疫情防控常态化下的流感防治”“守护爱、远离癌”等话题，服务市民和患者。

【探索媒体智库建设】

依托报网端精品栏目，围绕上海未来发展重点，邀请各领域专家学者、企业家、社会知名人士等组建“智囊团”，为政策制定、社会治理和公众服务献计献策，提供舆论和智力支持。联合上海交通大学共建“红色文化传播融媒体智库”，联合复旦大学信息与传播研究中心、浙江大学数字沟通研究中心成立长三角数字城市研究合作体，不断强化公共智库服务。

3、积极开展公益活动

【刊播公益广告】

通过线上线下传播渠道和形式多样传播方式，积极宣传、展示公益广告。2021年，解放日报累计刊发公益广告70个版，涉及社会主义核心价值观、疫情防控、传承中国好风尚等主题。

【开展公益活动】

倡导“人人公益”“随手公益”，组建“‘哎哟不怕’抗癌公益”等志愿服务团队，帮扶癌症患者、贫困学生等。2021年，参与各类社会慈善捐助、帮老助残、扶贫帮困、义务献血等志愿活动百余次。结对奉贤杨家宅村，在发展共促、组织共建、人才共育、文明共创等方面为“美丽家园”建设出力。同时，积极发挥媒体优势，“脱贫攻坚上海典型”等系列报道有力助推乡村振兴。

五、人文关怀责任

解放日报·上观新闻坚持人民至上、生命至上，聚焦民生主题，倡导人文关怀，传递上海温度，积极弘扬社会正能量。

1、民生报道体现人文情怀

聚焦“百姓视角、民生内容、民本导向”做好民生报道，及时报道医疗、教育、养老等民生政策，主动“扫描”民生热点，反映群众建议呼声，回应市民百姓诉求。解放日报《民声》版、上观新闻“民声”频道、“民情12345”“新春走基层”等栏目，关注百姓生活、紧扣民生话题，《“物业服务”为何成为市民投诉焦点》“公交车因未预冷导致车内温度高”、“租赁住房调查”系列报道等一批稿件和融媒体产品获得良好社会反响。

2、灾害报道注重关爱生命

坚守新闻伦理，以专业精神传递主流价值，在灾害和事故报道中，把群众利益、受难者利益和社会效果放在首位，传递抚慰人心的正能量。防汛防台期间，推出“众志成城 防御台风‘烟花’ 认真贯彻落实习近平总书记关于防汛救灾工作重要指示精神”等专栏，为打赢防汛救灾战役凝心聚力。“720”特大暴雨袭击河南后，本报《郑州暴雨众人砸窗救人的视频，当事人找到了！其中还有一位上海好心人》等报道，宣扬身边真善美，触动人心。

3、以人为本凸显人文精神

坚持秉持人文精神，报道有态度有温度，展现责任担当。开设“跑在病毒前”等栏目，直面群众关切。当上海出现本土新冠肺炎确诊病例后，迅速推出《上海今报告3例本土病例，你的心态可不能崩！|市民疫情防控心理疏导16问》等心理疏导问答，帮助群众构筑心理健康防线。《寄托思念的冰箱画，专治失眠的心理疏导……》等报道，关注心理健康，厚植积极向上的精神力量。

六、文化责任

解放日报·上观新闻大力宣传和践行社会主义核心价值观，注重以文化人，积极传播中华优秀文化，普及科学知识，为提高公众的科学文化素质提供舆论支持。

1、弘扬践行社会主义核心价值观

推出系列专题专栏报道，树立典型标杆，弘扬社会新风，锻造精神家园。“两优一先”“百年初心奋斗者”等典型人物报道，折射时代精神，弘扬正能量。《以手语解读党的初心始发地“密码”》《身边人演身边事，走出画面走进人心》《一堂“四史”课缘何获得满堂掌声》《“党史巴士”从一大纪念馆启程》等报道，将红色文化融入生活根植心中，春风化雨、润物无声。《都贵玛：柔弱之肩扛起国家诺言》《传承大爱，续写更精彩篇章》等文，传递浓浓爱国情。《印迹——100版里的中国共产党100年》《挚爱·至德——谢希德百年诞辰纪念展》等特展，激扬主旋律，增进家国认同，充分发挥社会主义核心价值观主渠道传播作用。

2、传承弘扬优秀传统文化

弘扬中华优秀传统文化，持续关注红色文化、非遗传承、文博考古等重大事件，推出一批有特色、有品质、传播广泛的内容精品和文化品牌。“解放书单”等系列文化特色项目，展现“价值、高度、前沿”，助推优秀文化活态传承。《世界读书日，邂逅红色书香风景线》《翻开上海人的“百份红色记忆”》等作品，展现品牌文化魅力。《这是上海的魅力 这是城市的灵魂》、“用好红色文化、江南文化资源大家谈”等系列深度报道，聚焦上海文化和城市精神，推动文化创新发展。

3、推动提升科学素养

围绕科创中心、科创板等热点话题，以及浦江创新论坛、世界顶尖科学家论坛、人工智能大会等重大活动，推出一批有特色有分量的科技、文教、卫生报道。“上海如何提升科技创新策源能力”等系列报道，为科技创新、中国“智造”营造良好舆论氛围，建言献策“十四五”发展。《从神舟一号到神舟十二号，且看中国人如何圆梦空间站》《两分钟尽览神舟十二号飞船三个月旅程》等作品，采用长图、视频等方式进行深入解读，科普宣传更加多元化、通俗化、新媒体化。开设“科技助力抗疫”栏目，为科学抗疫防疫提供有力舆论支持。

七、安全责任

解放日报社严守相关信息刊播法律法规和各项采编制度，强化内容安全管理，严格执行审稿流程，落实内容发布、稿件转载等规定，确保内容安全、刊播安全、传输安全、出版安全。

报社建有应急响应制度，建立安全防护系统，防范安全漏洞、DDOS攻击等安全隐患，保障新闻生产安全有序。

2021年，解放日报·上观新闻未发生安全事故。

八、道德责任

解放日报社高度重视新闻从业人员职业道德建设，弘扬党报优良传统，强化教育培训，主动接受社会监督。

1、严格遵守职业规范

根据新形势新情况，完善采编流程、导向管理、融合传播等规章制度，贯彻落实《中国新闻工作者职业道德准则》《新闻从业人员职务行为信息管理办法》等规定。开展经常性纪律教育，弘扬忠诚担当、爱岗敬业、无私无畏的职业精神，坚持抵制低俗庸俗媚俗之风，坚决杜绝有偿新闻等行为。

2、严守底线维护社会公德

结合党史学习教育，锻炼采编队伍，做好增强“四力”教育实践工作，引导员工不断增强责任意识、底线意识、导向意识、阵地意识，维护公序良俗，弘扬社会正气，积极营造向上向美向好的氛围。

3、自觉主动接受社会监督

坚持聘请人大代表等社会各界人士，开展行风评议和新闻道德监督；教育采编人员自觉接受社会监督，采访时主动出示证件；设立24小时举报电话、举报链接等多个渠道，畅通监督渠道，认真做好举报投诉的办理、反馈和沟通工作。

九、保障权益责任

解放日报社坚持以人为本，重视员工职业发展，依法保障员工各项权益，为员工发展提供良好条件。

1、依法保障从业人员权益

维护采编人员合法采访权利，积极为采访活动提供必要保障。对于侵害记者合法权益的行为，坚决制止，提供保护和支持。

2、全面保障员工薪酬福利

招聘用工合法合规透明，依法签订劳动用工合同，足额支付员工薪酬，保障员工劳动安全、女工保护、休假制度等权利。

3、合法合规管理记者证

严格遵守《新闻记者证管理办法》，规范记者证的申领、审核、发放和使用，及时收回离职、退休等人员证件。

4、持续开展员工教育培训

围绕强化政治素养、提升业务技能、加快媒体融合发展等主题，采取“请进来”“大家讲”的方式，开展各类专题讲座、研讨交流、实务培训、外出学习等活动，员工教育全覆盖。

十、合法经营责任

解放日报社严格遵守新闻出版、网信等部门发布的规章制度和规范性文件，将依法经营、提质增效理念贯穿新闻生产全流程，保持稳中有进。

1、严格实行采编经营“两分开”

严格贯彻新闻报道与经营活动“两分开”，明确采编和经营工作的职能职责，坚决抵制因商业取向影响新闻报道公正。

2、严守广告业务合规性

依法规范开展广告经营活动，严格遵守《中华人民共和国广告法》《互联网广告管理暂行办法》等法律法规。媒体广告信用评价等级为A。

十一、后记

【回应】

针对上年度责任报告中提到的不足，报社着力强化精品内容生产，打造党报特色融媒体品牌；运用先进技术，为媒体深度融合赋能；大兴“开门办报”之风，增强上观平台聚合能力和政务服务功能；培养全媒体人才，提升采编队伍政治素质与业务能力。

【努力方向】

面对全媒体时代带来的机遇和挑战，报社将进一步在提升党报传播力引导力影响力上有新作为、在打造全媒体人才队伍上有新成效。

【改进举措】

新的一年，报社将始终坚持政治家办报原则，围绕中共上海市委、市委宣传部要求，进一步加强全媒体内容生产，不断创新内容表现形式，提升内容传播效果；用好先进技术，持续提升采编能力，拓宽传播领域；完善人才培养和激励机制，打造更优更强全媒体人才队伍，不断壮大主流思想舆论阵地。