5月27日中午，保安搬开铁马，一辆货车停到7号楼下，几名年轻人开始往写字楼里搬行李——创智天地迎来了首批复工复产的企业。

2006年，在上海五角场北角，一座名为“创智天地”的园区拔地而起，一下集聚了众多科创企业。当年，杨浦区成为全国首批双创示范基地，创智天地也被许多行业人士视作上海的“硅谷”。十多年来，人流、物流、信息流汇聚穿梭于这座“创新谷”，几乎从不停歇，除了两回——2020年初，以及最近。

疫情让创智天地暂时“静默”了两个月，但复苏的迹象已开始显现。

疫情带来更多应用与需求

“嘀”一声，技术运维岗的小傅刷开大门，抱着笔记本电脑走进商米科技。听到久违的门禁提示音，她感慨了一句：“不知道多久没来公司了。”

小傅走到窗边的公共办公区，开始收拾桌面。她的工位不在这里，但按公司要求，复工员工要先到“蓝区”静默一段时间。“研发测试工作比较紧急，所以我把电脑搬过来了。”她告诉记者，此次共10名员工率先复工，今天有6名先行到岗，其他人会在后面几天陆续到位，“我们这次过来就是要确保客户服务和项目的正常运行。之前大家都是线上办公，但是很多硬件产品还是需要在公司里线下调试。”

商米是一家物联网科技公司，致力于为商用领域提供智能IoT（物联网）设备及相应配套的“端、云”一体化服务。企业负责人介绍，本次疫情期间，上海社区核酸检测所使用的数字化设备就是由商米生产和提供的手持数字化终端SUNMI V2s。随着企业逐步复工复产，商米推出的数字哨兵软硬一体解决方案，能高效满足不同场景的核验需求，入选了上海市数字哨兵设备名录。

更多应用场景带来更多客户需求，商米也希望早日重返园区复工，早早提交了复工防疫方案。“我们严格遵守复工政策指导，确保防疫工作不疏漏。”负责人说，“公司内设置了多个区域，除了复工员工静默期的临时隔离点‘蓝区’，还有出现阳性感染者时的隔离区‘红区’和密接人员、发烧咳嗽人员的临时隔离区‘黄区’。每个区域都安排了责任人，提前经过相关培训。”

商米原先准备的防疫物资不够，政府相关部门了解到情况后为企业提供了采购渠道，解决了困难。创智天地也在第一时间伸出援手，配合商米进行公共区域的消杀工作。各方共同努力下，复工证迅速发放，第二天，商米就把已提前做好准备的员工接到了公司。

园区扮演“资源连接者”角色

与商米同批复工的还有中国电信等入驻创智天地写字楼的办公企业租户，其均已按照要求进行闭环管理。记者了解到，创智天地园区内还有近20家商户处于闭环管理的经营状态，其中包括乐乐茶、苏小柳、迪卡侬等保供企业。

“我们很早就开始兼顾疫情防控和复工复产。”创智天地写字楼高级租务经理邵佳其说，“要帮助复工企业抢时间、抢进度、有序快速过渡是一项系统性的工作，提早布局才能保证环环相扣中不出现断层。”对于企业，创智天地始终扮演着“资源连接者”的角色：企业想不想早点复工？有哪些需求？政府相关部门对复工复产会有哪些要求？创智天地先主动了解、收集信息，再在两者之间架起沟通桥梁，实时根据复工复产及防疫要求给企业支持，帮助企业有序复工。

譬如商米的“红黄蓝”三区划分，创智天地提前从市级、区级发布的复工指南中了解到相关信息，提前告知企业早做准备，帮助商米迅速达到复工复产标准。“哪些部门要沟通、哪些事情需要他们同意、又需要哪些批文、不同的申请在什么时间节点要交到哪个部门……我们都会帮企业梳理好，手把手地指引他们操作。”邵佳其说。

为了帮企业维持“拎包入住”的环境，创智天地物业工作人员已坚守园区六十多天，负责日常运维、保洁消杀等工作。记者在写字楼出入口看到，“场所码”和“数字哨兵”等已配备到位，园区里还设置了核酸采样站。园区方面介绍，企业复工后，园区还会提供餐饮代买代送、洗浴，以及相应的商业及增值服务等，保障职工在园区正常工作生活。

企业对园区的需求正迭代更新

本轮疫情对许多行业都造成了冲击，如何化危为机、寻找新机，成为摆在创智天地面前的一道重要“思考题”。

创智天地在本次疫情期间发现，企业对园区的需求正在迭代更新。“现在许多企业更关注楼宇是否能够实行闭环管理、空气是否流通、空调系统是否能够独立运行、与自然连接的室外空间是否充足等。”邵佳其说，“企业希望万一遭遇封控，园区能有到位的条件帮助他们对冲风险。”

而创智天地在这些方面优势非常明显：开放式的园区有大面积的室外公共空间和绿植，平日里就被五角场附近居民当作社区公园与广场。楼宇通风条件好，空调系统也能做到独立运行。邵佳其表示，未来可能根据客户需求，在这些领域做更进一步的调整优化。

创智天地的入驻企业结构也具备充足的抗风险能力。据介绍，园区入驻企业约180家，多以TMT领域的领头企业为主，如全球知名的跨国企业DELL EMC、AECOM、德勤等，同时也有最早从这里开始创业，并逐步发展成行业巨头的万物新生、商米、声网等。邵佳其表示，大型企业韧性较强，而中小微企业面临的困难相对更多。创智天地针对相关问题从4月中旬就开通了专人对接的“助企纾困”服务，一对一为企业进行政策指导和专业咨询，新增了企业银行贷款咨询服务，帮助嫁接纾困贷款等金融资源。后期，创智天地还将发挥园区内入驻企业的多元业务结构以及总部瑞安办公的资源优势，帮助嫁接更多的企业合作，促进企业租户的业务发展尽快回归正轨。