为解企业燃眉之急，缓员工居家之忧，上海银行自疫情发生后即开启“薪福家”云服务模式，确保企业及时发薪，确保民生类补贴顺利发放。据悉，3月以来，上海银行“薪福家”已顺利保障逾70万人员的薪酬发放。同时，针对本市困难群体发放民生类补贴的紧急资金发放需求，上海银行第一时间排摸涉及资金发放网点的营业状态，紧急协调、确定应急处理方案，确认每个环节的衔接流程，保障逾万人的民生类补贴顺利发放。

某高校在疫情管控后，学校无法通过原方式代发薪酬。上海银行立即启动预先制定的疫情期间工资代发业务应急方案，在校方办理业务资料完整的情况下，通过绿色通道为企业变更代发模式。该行常驻网点的应急服务人员及时操作办理，确保该校700多名员工薪酬准时到账。

某保供企业封闭管理前，未来得及开通网银代发业务；疫情发生后，员工工资发放在即，这可如何是好？上海银行了解企业需求，开辟特殊审批通道，通过快捷云办理方式为企业协调代发业务，保障了该企业员工工资按时正常发放。

疫情期间，上海银行薪福家云服务还开启了各类“云课堂”，为企业及企业员工提供多元化的线上服务。据介绍，薪福家 “云课堂”每周定制金融产品、健身运动、心理舒缓等多样化云课程，让企业员工有新鲜感；同时针对企业员工的各类需求，开启财富管理、税收政策、汽车保养等“企银直播间”，为代发企业提供暖心服务。截至目前，上海银行薪福家累计开展此类服务近4000次。

据悉，上海银行薪福家正在加速升级，从企业需求出发，推进企业网银“薪福家”智能算薪产品建设，为上海银行企业客户提供包括代发签约、人事管理、工资个税计算与申报、企业发薪等线上化薪资综合服务。