讲述人:市民族宗教局机关纪委书记 郭雨彤
28日下午,我开车出门去了趟第十人民医院,一口气为6位居民配好了药,其中,4个糖尿病,1个肾脏,1个心血管,挂了3个科室的号,几乎把医院所有取药窗口都排了个遍。
疫情封控期间,上海居民配药难,特殊药品配药尤其难。为打通“特殊药品配药难”这个堵点,静安团区委、区青联组建了一支“特殊药品代配志愿服务队”,有19名队员,我是其中之一。从4月中旬以来,我们就专门为封控小区及有需求的居民提供特殊药品代配服务。
特殊药品,比如治疗肿瘤药物、精神类药物、糖尿病药物等这些在社区医院无法配到,只能到全市定点医院才能配到。这些特殊药品对患者而言往往就是“救命药”,有些居民的药只剩下一两天的量。对于我们而言,当好配药侠就是要争取第一时间把这些“保命药”、“救命药”送到居民手中。
我们中的队员毛俊俊就职于华山医院药剂科,作为专业医师,他义不容辞地承担起为每日“配药清单”筛选把关的任务,打通医院端渠道,确认药品库存情况,有效提高配药流程效率。成为我们这支志愿服务队的“最强专业支持”。
队长林恩超几乎每天都坚持上岗配药,他骑着“小电驴”穿梭在静安南部多个街道居委小区,作为在医院里忙碌的“持卡大户”,带着一叠厚厚的医保卡挂号、开方、付费,取药,按照事先制作的配药表格一一核对,绝不能有任何差错。
我被分在了北区组,负责北静安的芷江西路街道、大宁路街道、临汾路街道和彭浦镇等区域。我们组的组长周浩除了忙碌在社区支援防疫工作外,还承担起了北部片区特殊药品代配的重任。为社区退休老干部紧急配药,为小区有确诊病例的封控楼居民配药......他还根据自己的配药经验,精心制作了“取卡配药”流程小贴士,为配药服务队的小伙伴们提供了参考。
经常和我搭档的队员是闫长亮,为了顺利上岗,我们都认真记录和梳理配药攻略,细化了协作流程。我们与所在居委会主动报到对接,收集了居民大量的配药需求,核酸报告结果一出便立即上岗。
郭雨彤和搭档闫长亮
我所在的小区是防范区,平时一般是做抗原,而去医院配药需要提供48小时核酸证明,所以我通常会在晚上10点去家附近的检测点去做核酸。
我负责配的药中有一单比较特别。这是和我同一个小区的居民,他患有严重的肾功能衰竭,去年4月他进行肾移植手术。术后必须长期服用抗排异药物。这次疫情来势凶猛,平时他家里备有5-6周的药,随着封控期的延长,剩下不多了,他心里开始紧张焦虑,他平时看病的大病医保定点在黄浦区的仁济西院,因为是跨区就医非常困难。而且他也没有打过疫苗,不敢去医院配药。
4月19日,他在群里看到了可以帮助配药的志愿服务信息,马上做了登记。4月20日,我看到登记后就打电话给这位居民,问清楚所有详细的需求。因为这个药物非常昂贵,需要使用大病医保,并且因为大病医保只能注册一家医院,只能在仁济西院使用。仁济西院的移植科只有每周一、二、五的上午才有。
和队长毛俊俊和医生林恩超
我知道这些抗排异药对他来说就是救命的药,一天也不能停,当即决定到仁济西院帮他配药,因为是跨区,我无法自己开车,好在有团队“撑腰”。他们帮我联系好可以跨区的车辆。21日晚上我去小区附近做了核酸检测,这个时间段来测的大都是外卖小哥,我就排在他们当中。检测结果夜里就出来。第二天一大早我就去了仁济西院,医院帮我配齐所有需要的药物。由于特殊类药品库存不足,在仁济仍有几款药没有配齐,于是下午我再转战到华山医院,才终于把药全部配齐。
一回到小区,我就把这盒保命药给这位居民送去,现在他一下子补充了6周的药量,可以安稳度过一段时间了。看到他紧锁的眉头展开,露出了安心的笑容,我也很高兴,这一刻,我觉得所有努力和辛苦都是值得的。