美团到综公益援助青年志愿团队是一个由美团到综在职青年组成的团队，2020年大年初一起，他们第一时间发布全国“定点医院”与“发热门诊”互联网援助网络，覆盖567个城市，累计服务329万人，全国超6万医生积极响应。这是目前遍布于上海杨浦的青年志愿者团队之一。

今天下午，第一届上海市杨浦区青年志愿者协会正式成立并召开第一次会员大会，志愿者队伍中有大学生、医护人员、外卖骑手、教师等来自各行各业的志愿者。

去年，疫情突如其来，全国居家隔离的百姓急需要互联网援助，美团到综公益援助青年志愿以上海为起点，搭建一个覆盖全国的“抗疫爱心网络”。志愿者们日以继夜工作，紧急开发出的“发热门诊”和“定点医院”网络，持续两个月推送到全国各地，帮助人们便捷高效完成核酸检测和新冠治疗。

服务项目关系到用户生命安危，平台上的每一条门诊或医院的信息都要采用严格的人工核审机制，志愿团队完全放弃了批量信息抽审的方法。服务平台上线后，随着疫情蔓延，全国发热门诊的数量不断增加，需要审核的信息数量翻了3倍，不断有新的志愿者参与到项目来，审核组总共审核校验了10931条发热门诊和定点医院的信息。

为了关注疫情重要相关群体，志愿者们还联系全国范围内的心理咨询机构和个人，发起“免费在线心理援助”，为奋战在湖北省一线的医护人员、确诊病人、被隔离观察患者及其家属免费提供心理咨询援助，成为全国最早上线的心理咨询志愿服务，累计为2000余名咨询者进行心理疏导。

美团技术开发员容康是志愿者中的一员，作为身处武汉疫情灾区的隔离群众一员，在武汉有限的技术条件下，主动承担起了公益援助项目的技术设计和开发工作，通过平台线上的窗口，给隔离在家处于焦虑和恐慌中的人们提供更多沟通的桥梁和渠道。

疫情期间，在公益援助团队的努力下，美团总计上线定点医院与发热门诊1.1万家，覆盖567个城市，累计服务329万人次，来自全国超过6万名医生积极响应。心理咨询公益志愿服务共上线两个月，活动页浏览人数近50万，累计重点为全国2000余人进行心理疏导。

杨浦青年志愿者长期活跃在志愿一线，在疫情防控、服务进博、滨江人人市集等重点领域，发挥了非常积极的作用。去年，杨浦一征青年抗疫志愿服务队和美团到综公益援助青年志愿团队荣获团中央抗击新冠肺炎疫情青年志愿服务先进集体；杨浦团区委志愿服务队荣获上海市新冠肺炎疫情防控志愿服务先进集体。

青年志愿者协会是青年工作的平台、志愿服务组织之家。协会的理事由来自各行各业的热衷于公益事业的先进典型组成。杨浦青年志愿者协会是在团区委的指导下，团结凝聚、动员引领广大青年志愿者的志愿服务组织。协会的正式成立，标志着杨浦青年志愿服务将进入实体化、组织化、规范化、社会化运作的新阶段。青年志愿者团队将为杨浦奋力建设“高标准人民城市实践区、高能级科技创新引领区、高水平社会治理先行区、高品质生态生活融合区”贡献青春力量。