2013年5月，根据组织的安排，我担任上海开放大学副校长，分管非学历培训工作，至今已有8个年头。“民之所好好之”，8年里，开大的非学历培训工作，呼应民意、响应政府、顺应市场，充分融入上海学习型城市建设，开拓了很多项目，培训了众多市民，已然成为开大事业版块的重要组成部分。回想起来，主要有这些——

【融入上海、建设上海、分享上海】

2013年8月，根据《上海职工素质工程“十二五”发展规划（2011-2015年）》等要求，市教委、市总工会和市妇联决定对本市进城务工人员开展技能文化培训工作，旨在进一步提升本市进城务工人员的文化素养、工作技能和岗位竞争力，此项工作的实施由学校非学历教育部负责。

为使项目更加贴近进城务工人员特点和现实需求，项目确定了“融入上海、建设上海、分享上海”三大主题，围绕三大主题开展了调查研究、培训基地建设、学习资源建设与推送、培训开展等内容。从本质上讲，这个项目本身就是广大进城务工人员分享上海的重要内容，项目有关工作得到了时任市政府分管领导的批示肯定，“市教委依托开放大学体系对进城务工人员提供在职培训，为提升城乡劳动力素养创造了良好的载体和经验”。

【提升在岗人员综合素养和职业能力】

“上海百万在岗人员学力提升行动计划”是“进城务工人员技能文化培训”的升级版，与前者一脉相承。2016年11月，市教委、市总工会决定组织实施“上海百万在岗人员学力提升行动计划”。其中，非学历培训通过开展开放式的社会培训，提升在岗人员的职业能力和综合素养，推进学历与非学历的沟通。

截至今年，围绕职工岗位需求，项目重新确定了“法律素养”“职业素养”等五大主题，计划再培训10000名在岗职工。这个项目同时完成工匠精神等10个主题100集非学历视频课程制作,视频访问量超20万。通过APP等平台推送课程资源475集，访问量达135万人次；推送短信、微信形式的学习资源1150万条。

“百万在岗人员学力提升行动计划”非学历培训项目让广大在岗人员更好地融入了城市生活，提高了在岗人员的基本素养和社会责任感、主人公意识。

【幼有善育，我们在行动】

党的十九大报告将“幼有所育”放在民生保障的首位。2018年4月27日，上海市关于推进0-3岁托育服务工作的“1+2”文件出台，提出要加强托育服务队伍建设。开大作为上海构建终身教育体系和建设学习型社会的重要平台，充分发挥系统辐射功能，致力于上海托育服务从业人员的职业道德课程开发、视频资源建设和人员培训等工作，取得了一定成效。截至今年8月中旬，已累计培训托育从业人员5999人。其中2018年培训1755人，2019年培训4244人，培训工作获得全市16个区托育指导中心的高度评价。

新冠肺炎疫情防控期间，各托育机构停止开展线下服务。学校勇挑重担，充分发挥远程教育的平台优势，在市教委托幼工作处的指导下，主动承担起托育从业人员线上公益培训的职责，联合上海市托育服务指导中心推出“幼有善育，我们在行动”在线课堂，精选课程、优选师资，帮助广大托育从业人员“停工不停学”，做好特殊时期的“充电”工作。至今已开展了五次直播课程，累计培训20余万人次，全国30个省、自治区和直辖市的从业者参与学习。今年下半年，将继续开展涵盖一线托育从业者、托育培训师资、托育管理人员等在内的系列线下培训，预计培训3700人。

【父母好好学习，孩子天天向上】

为积极响应习近平总书记关于“注重家庭、注重家教、注重家风”的家庭教育相关论述，贯彻落实党的十九届四中全会提出的“构建覆盖城乡的家庭教育指导服务体系”要求，在市委、市政府的领导下和市教卫工作党委、市教委的指导下，学校持续发力上海家庭教育。2019年10月13日，“上海智慧父母成长课堂”正式启动；2019年12月2日，“上海家庭教育服务指导中心”成立；2020年1月21日，“上海家长学校”成立。

今年以来，上海家长学校发挥系统办学优势，秉持“父母好好学习，孩子天天向上”的家庭教育理念，聚焦社会关切，关注民生所需，提供科学指导，取得了明显成效。一是发挥系统优势，构建协同服务体系；二是立足平台联动，打造全方位“空中课堂”；三是加强分类指导，开展线下专题培训。

人民城市人民建，人民城市为人民。上海正在努力打造人人都有人生出彩机会、人人都能有序参与治理、人人都能享有品质生活、人人都能切实感受温度、人人都能拥有归属认同的城市。开大非学历培训工作，正在以自己的努力，积极参与这一进程。市民的需求在哪里，政府的要求在哪里，社会的关切在哪里，开大非学历教育人的汗水就在哪里。

（本文作者系上海开放大学副校长）