今年上半年，受疫情影响，处于城市精细化管理“最后一公里”的社区成为政府管控的痛点。如何对进出小区的人员进行有效掌握？能否让进出小区的人，只用手机扫一扫就能登记好防疫相关信息？这是两个萦绕在多数基层治理人脑海中的问题。而在社区领域有着多年经验积累的桑田智能，正是解决这两个问题的能手。

据悉，桑田智能是一家聚焦社区智能化服务的科技型公司，主要业务包括智慧社区、各种通道入口安全物联网云平台的研发、实施和服务，公司“二兔开门”为整个平台提供了完整的软硬件解决方案。目前其云门禁系统已经遍布上海1000多个居民小区，小区居民不用下载任何App，只要打开支付宝或微信小程序就能扫码开门。

大年初三晚上，桑田智能创始人何敏提前结束春节假期返回上海，并迅速召集公司研发部人员，结合疫情中社区的防控需求远程办公。24小时之后，就完成了社区通行码，并开始在上海市宝山区高境镇的一个城中村用了起来。之后，这个通行码陆续在整个高境镇小区、园区、商务楼等地方落地使用。

随着疫情防控的不断深入，社区综合治理的需求也在不断拓展。例如，当时口罩预约是个急迫的需求，很多社区都是人工填写，这个过程就会遇到一些问题，如口罩数量超出预约人数时，怎么分配？人员重复申请怎么检查？上海推出“随申码”以后，如何把“二兔开门”的门禁功能和“随申码”结合起来？

基于此，何敏带领团队实地调研，依托技术手段，不断为“二兔开门”赋予新的功能：

2月3日，“二兔开门”开发的刷脸和支付宝扫码预约购买口罩两项新功能正式上线。

2月17日，上海推出了“随申码”，由于前期参与社区防疫成效突出，“二兔开门”进一步得到了上海市大数据中心的认可。其云门禁系统后台能自动记录所有的居民进出情况，这些实时且动态的数据保证了数据排查的完整性。“二兔开门”通过递交用户基本信息至大数据中心，再由大数据中心返回健康结果，此结果由政府防疫相关部门通过大数据得出。疫情期间，“二兔开门”的动态数据，让很多没有被掌握的“红牌用户”和后续的“黄牌用户”，在这段时间被翻出，并提交到了基层社区管理部门。

3月9日，黄浦区半淞园街道的南泰公寓，用户楼下的“二兔开门”门禁系统升级，不仅能扫描“随申码”开门，门禁旁边新安装了自动测温及人脸识别功能，一旦体温异常，设备就会闪烁红光报警。同时，这一功能在宝山区高境镇四季绿城、普陀区甘泉街道安塞小区、闵行区罗秀新苑、黄埔区黄埔丽园等小区也纷纷落地。

疫情发生后近半个月，每天入驻“二兔”云平台的社区都超过了80个，用户增长速度提高了约10倍。“二兔开门”真正成为了疫情期间社区的重要“守门人”。

作为一个有着2400多万人口的超大城市，上海一直把城市管理精细化作为推动高质量发展、创造高品质生活的突破口，用绣花精神不断深化社会治理创新，持续推进城市管理精细化工作向纵深发展，而城市精细化管理的“最后一公里”就在社区。

行业人士认为，社区层面的物联网、大数据采集及云平台等的基础设施建设，城市信息管理系统、交通信息系统、物流供应链、远程医疗体系建设等相关领域具有光明的市场前景。

谈及未来，何敏表示，基于“二兔开门”目前的技术和市场优势，今后将继续聚焦研发，以“做智慧安全城市建设的守护者”为己任，进一步探索和研发新的应用场景，将“二兔开门”与垃圾分类、智能充电桩等涉及居民衣、食、住、行等场景相连。