无论烈日当头的酷暑,还是风雪交加的寒冬,普陀区的大街小巷中、弄堂里,总能见到一个身穿黄色制服、头戴安全帽,脚踏电瓶车,急匆匆赶路的小伙子,才去完张家,再赶往李家,专治各种居民家庭水电煤“疑难杂症”……
这位手拎“百宝箱”的“黄色骑侠”名叫杨华峰,土生土长上海人。2001年学校毕业后进入普陀区房屋维修应急中心成为一名水电维修工,从此和水龙头、抽水马桶、扳头、电 线、水管、螺丝等打上了交道,这一干就是 19年。
“辛苦我一人,方便千万家!” 在7000多个为民服务的日日夜夜里,杨华峰传承师祖、全国劳模徐虎的为民精神,成为居民们交口相赞的“小徐虎”。
作为徐虎的接班人,杨华峰曾获得上海市“五一”劳动奖章、上海市青年“五四”奖章、上海市最美物业人标兵、上海市房管系统“青年岗位能手”等荣誉,如今是西部集团房屋维修公司应急维修班班长。
8月7日,解放日报·上观新闻记者跟随杨华峰,记录了他19年来最为平常、反反复复的一个个瞬间。依旧奋战在跑街串巷的一线,和早年不同在于,技艺精湛的他平时还要带教徒弟。
普陀区房屋维修应急中心962121物业服务热线平台接到居民报修求助:志丹路170弄一户人家卫生间马桶冲水不畅,点名杨华峰前往“诊断”。
准备好各种常备工具的“百宝箱”后,杨华峰带领一位同事,骑着电瓶车十分钟内便抵达目的地小区。
两分钟内,他重新优化了下进水阀和排水阀位置,故障便顺利解决。随身携带的一包配件及工具,还没用到。
水电维修活,是杨华峰团队的日常工作,却为居民排忧解难,他们转身离去前,居民都会握手致谢。
作为应急维修班班长的杨华峰,平时还有一项重要工作就是和同事们切磋技艺,相互提高。
38岁的杨华峰和今年已71岁的师祖徐虎在交流工作心得。“辛苦我一人,幸福千万家,”这最初是徐虎留给后辈最宝贵的精神财富,杨华峰传承并光大。
在徐虎等老一辈劳模悉心带教下,杨华峰已成长为新一代徐虎精神的接班人、传承人和发扬人。
如今,杨华峰带领着平均年龄35岁的年轻维修团队,全年完成6000余件应急任务,及时率100%,居民满意率100%。
“戴副眼镜,文质彬彬,杨华峰真有点像徐虎年轻时的样子。”西部集团房屋维修公司经理吴子杏向记者说到,杨华峰19如一日,任劳任怨地承担最脏、最累、最难、最险的活,服务从不失信,赢得百姓的称赞,成为老百姓心目中“离不开的人”。
解放日报·上观新闻 李茂君 摄影报道