“以拼多多为代表的新电商，在推动农产品上行，孕育兴农电商人才方面激发出一场真正的变革，拼多多正在成为中国最大的人才兴农平台和农产品电商的黄埔军校。”6月10日，中国农业大学智慧电商研究院发布《2020中国农村电商人才现状与发展报告》（下称“《报告》”），详细分析政府、企业在推动中国农村电商人才发展中的重要作用。

《报告》认为，在“大国小农”背景下，中国农产品上行模式不断优化迭代，通过消费端“集零为整”倒推生产端“聚小成大”， 以“多对多”“整对整”的方式，对产销两端进行智能匹配，拼多多创造了非常适合中国三农国情的“云端农业”新模式，推动了电商人才大规模增长。

“中国农产品的‘互联网+’刚刚进入高速发展的第二阶段，面临巨大的人才缺口，未来需要政府搭好政策舞台，高校电商人才培训体系和拼多多、淘宝等电商平台全力投入，将推动农村电商迎来一个新的时代。”中国农大智慧电商研究院院长、课题组负责人郭沛说。

农产品电商进入高速发展期，人才缺口将达350万

《报告》结合“十三五”期间我国农产品电商商家数量、农产品电商销售复合增长率等情况，估算出未来五年农产品电商人才缺口将逐年上升至350万。

▲图表来源：《2020中国农村电商人才发展报告》

《报告》分析，除了企业家式的电商人才，农村县域电商人才主要分为运营推广、美工设计、客服和物流仓储四类。运营推广及美工设计等对技术要求较高的职位，人员较为缺乏。其中，87.6%的创业团队存在一人身兼多职，即从产品到运营到营销，能力强就负责多个工种的情况。

《报告》同时发现，目前农产品上行电商人群，仍以中等文化水平为主，其中小学文化占比为1%，初中文化占比为50%，高中文化占比为32.5%，大学文化比例仅为16.5%。调研发现，大部分高校毕业的电商专业人才，第一选择并非投身于基层农村电商的发展。

近年来，移动互联网的快速发展，随着拼多多等新电商平台的兴起，“农产品上行”进入爆发式增长的阶段。郭沛认为：“新电商的兴起速度太快，人才需求增速太快，但供给端的培训体系和学员意识都还没有及时转变过来，扩大了我国农产品上行电商人才的缺口，使人才问题日渐成为制约中国农村电商发展的重要瓶颈。”

拼多多正迅速成为最大人才兴农平台

《报告》指出，拼多多基于简便的操作界面和流程，在不到五年时间里，以裂变等方式获得6.28亿年度活跃消费者的同时，也吸引了510万活跃商户。其中，农产品商家超过58万，占比超过11.3%；带动返乡新农人超过8.6万人，直连超过1200万农业生产者。

在实战养成大批量新电商人才的同时，拼多多以多多大学等为载体，通过与政府部门和高校师资力量合作，系统地推进农村电商人才培训计划。平台上70%以上的活跃商家，都通过多多大学接受过系统培训。

2019年“双11”当天，中国工程院院士朱有勇主讲的澜沧科技扶贫班在澜沧拉祜族自治县竹塘乡云山村正式开班，拼多多负责电商实战培训。

▲中国工程院朱有勇院士正给学员们上课。孙伟 摄

2019年5月，拼多多与中国农业大学达成战略合作，随即在云南文山开设第一堂公开课，110名当地农村学员参与该课程。

2019年，“多多大学”的线下课程覆盖12个省份的农村学员，在此基础上形成的线上专业课程，累积触达49万农业经营者。

“随着‘云端农业’新模式的成熟和扩展，拼多多正迅速成为最大的人才兴农电商平台。”《报告》结论称。

政府、高校、企业联手培养“双零人才”

《报告》把农村电商人才发展模式分为两大类：一是政府主导型，二是电商推动型。

在政府主导下，通过学历教育和专题培养，形成了农村电商人才培养的基础盘。多多大学、淘宝大学等电商推动模式成为重要的市场化力量，对农村电商人才培养，发挥着强大的实践引领效应。

▲图表来源 ：《2020中国农村电商人才发展报告》

“面对350万的电商人才缺口，光靠政府、高校或任何一家电商平台，都无法及时解决问题。”课题组认为，农村电商人才的培养是系统工程，需要政府顶层设计，高校提供智力支持，电商进行实战培训，“创造出一种联动模式，才能建立高效适用的人才培养体系，培养出与企业电子商务应用实际‘零距离’，与就业岗位‘零适应期’，既有发展后劲又能快速进入具体电子商务岗位的‘双零人才’。”

拼多多新农业农村研究院常务副院长韩东原说：“拼多多未来5年将投入500亿支持农业农村新基建，聚焦于企业家式电商人才的养成，推动‘百县万商’，为中国农业带来真正的改变。”