丰巢收费一事在上海又有新进展。
解放日报·上观新闻记者从丰巢上海分公司了解到,由于上海部分小区对丰巢会员收费制度有疑义,并暂停使用了柜机,总部考虑到对有这些小区需要使用丰巢的客户造成了困扰和不便,在表达歉意的基础上,丰巢决定赠送这些小区一个月的丰巢会员。
至于一个月后如何调整,丰巢上海表示,还有待确定。
4月30日丰巢开启会员制度收费后,引起争议。上海部分小区暂停了丰巢柜机的使用。丰巢上海表示,正积极与这些小区进行沟通协商。
上海市消保委最新表示,希望丰巢尽快做出改进,同时在邮政管理部门相关指导意见落地前,停止消费者端的收费。