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脱口秀演员池子,一己之力扳倒了中信银行支行行长
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来源:上观新闻 作者:张杨 2020-05-07 09:45
摘要:个人隐私问题不可小视。

5月6日,脱口秀演员池子(本名王越池)发布微博称,中信银行上海虹口支行未获其本人授权,便将其个人账户流水提供给上海笑果文化传媒有限公司,属于侵犯公民个人信息的违法行为,已通过律师发函要求中信银行、笑果文化全额赔偿经济损失,并在公开媒体上予以赔礼道歉。

事情的起因是池子与其原公司笑果文化存在合约纠纷,笑果文化提出仲裁并让其赔偿3000多万元。在笑果文化邮寄给池子的材料中,他发现了自己在中信银行的个人账户交易明细。由于个人银行账户交易明细是重要的个人隐私,此举涉嫌违法。池子随即向公安局报案,并同时向银保监会等政府监管机关投诉。

值得一提的是,池子称,自己电话询问中信银行,得到的答复是“配合大客户要求”。一时间,如何成为中信银行的大客户,成为网络上一个热门而讽刺的问题。

对此,中信银行反应也很迅速。据悉,当日多位银行高管立即组织参与了此事的内部处理。5月7日凌晨,中信银行在官方微博上发布致歉信:“经我行核实,近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行,要求查询其为员工王越池先生支付劳务工资记录时,我行员工未严格按规定办理,提供了王先生的收款记录。对此,我们向王先生郑重道歉!”

最为实际的是,中信银行已按制度规定对相关员工予以处分,并对支行行长予以撤职。

这并不是银行个人信息第一次登上热搜。此前有消息称,大量中国银行业的客户数据在暗网被兜售,涉及多家金融机构。

对此,银保监会副主席黄洪公开回应称,经查,被贩卖的信息绝大部分是黑客伪造或拼凑的。银保监会始终对侵害金融消费者权益、损害客户信息安全的行为坚持零容忍的态度,一经发现,严肃依法查处,严厉打击。同时,银保监会高度重视银行保险机构网络安全工作,尤其把客户信息保护作为重中之重。近年来,印发了一系列监管政策文件,要求银行保险机构认真贯彻落实个人信息保护方面的法律法规,加强客户隐私保护,对客户信息严格实行从采集到存储、销毁等全流程的制度化管理。

实际上,个人金融信息问题,已经成为监管层愈发重视的问题。4月17日,中国人民银行网站发布了《2020年规章制定工作计划》。10部计划制定的规章中包括了个人金融信息(数据)保护试行办法、征信业务管理办法、中国人民银行金融消费者权益保护实施办法等。

此前发布的《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法(征求意见稿)》称,金融机构收集、使用消费者金融信息,应当遵循合法、正当、必要原则,经金融消费者明示同意。金融机构不得收集与业务无关的消费者金融信息,不得采取不正当方式收集信息,不得变相强制收集消费者金融信息。金融机构及其工作人员应当对消费者金融信息严格保密,不得泄露或者非法向他人提供。


栏目主编:张杨 文字编辑:张杨 题图来源:视觉中国 图片编辑:邵竞
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