16日，95岁的夏阿婆在女儿的搀扶下，来到黄浦区淮海中路街道西成睦邻点，洗了两个月以来第一个舒舒服服的澡。家住西成社区的夏阿婆，家中面积狭小，没有洗浴的条件。疫情暴发后，西成睦邻点的洗浴服务暂停。听说睦邻点重新开放了，夏阿婆女儿第一时间为母亲进行了电话预约。

一早，夏阿婆和女儿来到了西成睦邻点。和平时不同，根据疫情的要求，当天防控措施一样都不能少。在工作人员的引导下，夏阿婆先进行手部消毒，出示实时随申码，接着是进行体温、血压、血氧饱和度等生命体征的测量。充分确定了各类身体状况后，夏阿婆在女儿的陪同下进入洗浴区域，洗浴区域中专门辟出区域放置了紫外线消毒灯，对换洗衣服进行消毒。夏阿婆在女儿的帮助下完成了洗浴，清清爽爽的夏阿姨露出了舒心的笑容，竖起大拇指向工作人员的耐心指导和热心服务表示感谢。

据悉，淮海中路街道的西成、复四睦邻点自3月16日起开放洗衣洗浴服务，为了避免人群聚集，每个睦邻点每天最多可接待3位老人依次进行洗浴，符合条件、有需要的老人可通过电话预约分批洗浴服务。现场需要配合工作人员完成手部消毒、实时随申码出示、生命体征的测量等检测。每位居民使用后，工作人员会对浴室等进行30分钟消毒。

而同时开放的洗衣服务则全部采取预约上门收衣送衣服务。83岁的王老伯是复四小区的优抚对象，和老伴一起居住，家中没有洗衣设备，一到冬季洗衣就犯愁，睦邻点建成后，他常说“帮了大忙了！”疫情好转了，睦邻点又开放了，一听到消息，王老伯立马就预约了。在对王老伯进行了包括自身及共同居住的人员的旅居史、身体健康情况等筛查后，16日，工作人员一早就做好准备，拿上衣物接收单上门了。这次，王老伯需要清洗的有不少厚重的棉衣和床单等，口中不断说着：“太谢谢你们了，太谢谢你们了！”。工作人员和王老伯约定，洗好烘干再给王老伯送过去。

开张第一天，复四、西成睦邻点共接待了3位老人洗浴、2位老人洗衣。

随着近期新冠状肺炎疫情防控形式积极向好变化，但疫情防控任务依然不可松懈，淮海中路街道科学分析，精准施策，逐步对民生需求强烈的公共服务场所试点开放。尤其，对于居民的洗衣洗浴、理发等疫情期间的“难题”，街道的西成、复四睦邻点逐步恢复本辖区内居民的洗衣洗浴服务，同时，社区生活服务中心在居委设立临时理发点，居民可通过预约方式依次前来洗浴、理发，工作人员对服务对象进行测温、随申码验证、号码牌登记等必行的健康状况核查工作。

日前，淮海街道在复兴、瑞华两个居委已经居民安排了临时理发服务，考虑到服务需求比较大并全程安排专人协助登记、打扫、消毒等现场工作。活动采取电话预约报名，居民提前领取预约号码牌，根据预约号码牌时间依次前来理发。理发过程中，所有人员需全程佩戴口罩，每为一位居民理完发，工作人员和理发师都会对使用过理发工具、座椅等现场用具进行消毒，才通知下一位居民入场理发。