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有10个出入口、外来租户多的“两万户”老小区如何守牢?这位上海居委干部有一手
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来源:上观新闻 作者:洪俊杰 2020-02-24 06:01
摘要:“在像黄书记这样小巷总理的努力下,我们街道60个住宅小区出入口已从原有的161个减到66个,全部实行有效的封闭式管理。” 控江路街道负责人为他点赞,“下一步街道要继续认真贯彻落实各项防控措施,牢牢守住社区这道防线,保障人民群众生命安全健康。”

“这怎么可能做得到?”接到小区封闭式管理要求后,黄诚一下就懵了。作为黄兴路居民区党总支书记、居委会主任,他比谁都了解那里的情况:这是一个由“两万户”和老公房组成的老旧小区,本地外地居民5300多人,有10个出入口,物业管理维持最基本水平。其中最热闹的一块叫“控江大街小区”,可见平常人流之密集、封闭之困难。

当晚,黄诚就失眠了。这个74年的海门人一直在基层工作,但从来没有过这么大的挑战,“还能怎么办?那就硬着头皮上呀。”


图为黄诚在为居民测量体温。控江路街道供图。

“凭什么封我家的门?”

“你们凭什么封我家的门?!”小朱冲着黄诚直嚷嚷。他家的房子邻街,原本只要下楼出门走上一分钟就能到黄兴路。现在这扇门因为封闭式管理而上了链条,他要兜兜转转5分钟才能出去。

小朱楼下的那扇门,是黄兴社区的10个出入口之一。由于历史原因,社区陆续开出各式各样的门,黄诚笑称这是“四面透风”。

“‘封门’给居民出行带来不便。”好脾气的黄诚没有跟小朱争论,而是约他晚上一起在小区内巡逻。跟着黄诚走了一圈,小朱才注意到社区竟有那么多门,自己也是越走越害怕。“我跟他说,谁也不希望家门口出事,大家都该出份力。”两个人边走边聊,等到黄诚把小朱送到家门口已是凌晨1时。临走前,小朱把几个N95口罩塞到黄诚手里:“爷叔,我听你的。”

不止是小朱,刚开始“封门”,居民同居委干部吵架的、打12345投诉的、去控江路街道告状的都有。“该坚持的一定要坚持,但解释工作一定要做好。”黄诚或是请楼组长、邻居去做他们工作,或者自己陪着笑脸上门去解释,一次不够再来一次。他一直相信,抬头不见低头见,绝大多数居民都是讲道理的。

两天之后,除了东西两边各保留1个出入口外,其他的8个门都陆续封上了。其中有两处没有“铁将军把门”,控江路街道社区管理办公室紧急运来彩钢板当成临时物理隔断,终于在规定时间内实现小区封闭式管理。


图为小区进行封闭式管理。控江路街道供图。

“你怎么不叫我参加?”

下个问题更棘手,怎么守好两扇开着的门?虽然在街道协调下,黄诚从隔壁真承物业“借”来了两名特保队员,即便再加上居委会8名工作人员及街道机关指导员,人手还是远远不够。

“不是没想过动员社区党员,但真有顾虑。”黄诚坦言,这里老党员居多,参与疫情防控肯定有风险,“我实在开不了口。”这时,72岁的老党员卢菊青主动找到他,说大家都想为小区做点事。黄诚试着把招募志愿者消息发到社区党总支群,招10个人,结果一下子有30人报名。

黄诚安排6个支部分包3块区域。其中,卢菊青所在的第一、第二支部就负责最难啃的“控江大街小区”。热心人老卢自己画了张排班表,退休党员工作日值班,在职党员周末值班,有人在门口站岗,有人在小区内维持秩序,自己则算是流动岗,哪里缺人就往哪里填。那个之前与黄诚不吵不相识的小朱,也加入其中。

“你怎么不叫我参加?”78岁的奚奶奶不乐意了。老卢真是又好气又感动,既不能挫伤奚奶奶的积极性,又不能让她太累,索性安排她拎着小喇叭在小区里转转,宣传防疫知识。

在黄诚看来,小区党员都是“老土地”,外面人想混进来,根本逃不出他们“法眼”。看着老街坊戴着口罩、穿着志愿者外套认真地站在门口站岗,黄诚的心就踏实很多。“我们这里的生活条件虽然差了点,但居民真的很朴实、很善良。”他很感慨。

居民也很心疼黄诚。他们告诉记者,从2月3日到现在,他们的黄书记就没能休过一天,声音哑了,眼窝陷了,人变瘦了。不仅如此,他还把爱人一起动员起来,黄诚在社区一线巡逻,爱人承担居委会一些案头工作,减轻工作人员的压力,“黄书记叫我们干什么就干什么,不讨价还价。”


图为小区进行封闭式管理。控江路街道供图。

接受“灵魂拷问”

采访中,正好碰到一对小夫妻拎着行李从街上走到小区门口。测温、询问从哪来、登记相关信息,最后志愿者再三嘱咐他俩一定要“居家健康管理14天”。小夫妻很配合,连连点头。经过这段时间经过不断的宣传,居民的警惕性变得特别高,邻居家的灯忽然亮了,有人在小区里拖拉杆箱,都会立刻向居委会报告。

“长期以来,我们小区外地住户多、租户多,节前回老家也多。”没有什么特别讨巧的办法,黄诚和居委会干部老老实实进行“地毯式排查”,通过给租户和房东打电话了解外来人员情况。碰到某些不太配合的房东,黄诚还要旁敲侧击,跟对方聊聊天,最近租房的人多不多,租金还准备涨不涨,然后把实情“套”出来。“这只是少数哦。”黄诚赶忙解释。

“之前离开过上海吗?去过哪里?什么时候去的?什么时候回来的?有没有发热情况?”所有的小区外地住户都要接受过黄诚等人的“灵魂拷问”。对于实在联系不上的住户,居委干部会在屋门上贴上告知书,“立即致电居委会”几个字用黑体、加粗、大字号醒目标出。

居委会办公室的一面墙上,贴满了居委干部自制的“五色图” ,小区所有门牌号都对应不同颜色。方块绿色是本市居民,蓝色三角形是非重点地区居民,红色五角星代表重点地区居民,方框涂橙色表明正在隔离,橙色框中打勾表示解除隔离。有了这张“作战图”,小区1961户的情况都一目了然。黄诚说,目前所有人员都已解除隔离,没有出现一例患者。

如今,虽然区里面、街道都有增援力量下沉,但黄诚还是不敢歇下来,“即便在家里休息,心里也放不下,还不如来小区走走。”他觉得,志愿者、物业特保队员、居民都已经动员起来,小区封闭式管理的机制也理顺了,自己更多是在查漏补缺、给大家加油鼓劲。

“在像黄书记这样小巷总理的努力下,我们街道60个住宅小区出入口已从原有的161个减到66个,全部实行有效的封闭式管理。” 控江路街道负责人为他点赞,“下一步街道要继续认真贯彻落实各项防控措施,牢牢守住社区这道防线,保障人民群众生命安全健康。”

栏目主编:张骏
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