新型冠状病毒感染的肺炎疫情已经持续了一段时间，受疫情发展和负面消息影响，疫情引发的心理问题已经不同程度地涌现出来。

一线公务人员事务繁杂、高度紧张，担心工作中有失误而影响防控大局，焦虑情绪时隐时现；一线医护人员使命在肩、勤勉敬业，但不时受医护人员感染病毒和牺牲的消息影响，个别人不免滋生恐惧；偶发感冒或身体有其他不适的市民，既不敢贸然去医院就医，又担心自己不幸染上新冠肺炎，左右为难；普通居民宅在家中避疫,何时能“出山”心里没底……

在疫情没有得到彻底控制之前，部分人员焦虑、紧张、恐惧甚至恐慌，这是大疫面前的正常现象。习近平总书记在调研指导疫情防控工作时指出，各项工作要周密细致，把生活保障、医疗救治、心理干预等工作做到位，维护社会大局稳定。此前，中共中央政治局常务委员会在研究疫情防控工作时也指出，要加强心理干预和疏导，有针对性做好人文关怀。这为群策群力携手应对疫情造成的精神和心理伤害，全面打赢疫情防控阻击战提供了重要遵循。

病毒是病，需要防护，心理问题也是病，同样也需要防护。现代医学证明，焦虑、恐惧、愤怒等消极情绪带来的心理压力，会削弱人体的免疫系统，从而降低人的抵抗力。心理上一旦出现了问题，人们不仅会生出疾病，而且还会盲听盲信盲从，甚至失去基本的判断力。非常时期，无论是深入一线抗击疫情的党员干部、医护人员，还是在家隔离的机关人员、普通百姓，必须要在心理上竖起一道防护墙来，既不能盲目轻敌，也不能坐立不安，让坚强的定力战胜浮躁的情绪，让高扬的信心战胜无端的失落。

“用兵之道，攻心为上。”各地应通过科学的防控，为疫情严重地区群众、为一线干部职工做好心理防护。首先，及时发布权威信息。政府有关部门要把群众关心的数据、群众期盼的成果等主要信息及时发布出来，引导群众增强信心、平抚情绪。

其次，合理安排工作进度——尽管疫情防控时间紧迫，但也要保证一线人员的身体健康，工作中该冲刺完成的要抓紧，该循序渐进的要掌握进度，不能一味搞“超负荷”。

此外，要采取有效心理干预措施。对一线身心压力较大的工作人员，组织专业人士开展心理干预，帮助他们疏解压力、稳定情绪，使他们始终能够以饱满的精神状态投入到疫情防控战斗中。

病魔无情，人间有爱。做好人文关怀同样有助于心理疏解。让党员干部、科技人员、医护人员工作中张驰有度，让确诊病人、疑似病人应收尽收、应治尽治、不受歧视，让居家隔离者生活有人关心，难题有人解决，这些工作做好了，就为取得疫情防控的决胜奠定了坚实基础。