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居家隔离居民买菜咋解决?共和新路街道联手企业探索“网购+人力”
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来源:上观新闻 作者:唐烨 2020-02-13 14:10
摘要:这几天,随着返程人员增加,居家隔离居民人数也在增加。他们不能出门,买菜送菜任务主要落到了居委干部身上。社区防控任务较重,能否有什么办法减轻居委干部的负担,让他们腾出更多精力“看好门”“做好排查”?

昨天中午,家住静安区共和新路街道辖区的居家隔离人员小南夫妻,收到了在APP“淘菜猫”上下单后送来的蔬菜、水果和肉蛋。前一晚,小南夫妇收到了谈家宅居民区书记姚慧通过微信发给他的“淘菜猫”小程序,并且告知了他下单的一些注意事项,小南马上在小程序挑选了商品、上下了单。

这几天,随着返程人员增加,居家隔离居民人数也在增加。他们不能出门,买菜送菜任务主要落到了居委干部身上。社区防控任务较重,能否有什么办法减轻居委干部的负担,让他们腾出更多精力“看好门”“做好排查”?

共和新路街道整合资源,利用辖区内的洛平菜市场资源,主动对接社会企业“淘菜猫”,为隔离人员打造了“隔离人员自行下单、菜市场保量平价供应、社会企业配送至小区指定地点、居委会安排送菜上门”的一条龙服务。

居家隔离人员可以通过APP“淘菜猫”开设的绿色通道下订单,菜品来自洛平菜市场,由“淘菜猫”派物流免费送到小区门口。由于小区已全部封闭式管理,当收到“淘菜猫”配送至小区的货品后,物业员工、居委会社工和志愿者轮流承担起了“最后一百米”的送货任务。“淘菜猫”会根据后台预约数据,将订单配送名单所涉及的小区及户数提前告知,让居民区可以更合理地安排“接力”人员。

目前,菜品主要是洛平菜市场精选搭配、营养均衡、价格亲民的三款“关爱商品包”,同时还有数十款满足基本需要的蔬菜、水果、肉蛋、副食品、调味品可供自行挑选,后续还将会上架更多粮油蔬果商品。为了让更多的隔离家庭能够享受到这项便民服务,居民干部会事先和隔离对象约定,原则上每三天提供一次服务,如有急需情况则事先与居委干部沟通,增加购买次数。“菜品很丰富,连火锅调料都有,我们可以根据需要自由挑选,很方便!”小南夫妻说。

图片编辑:曹立媛
图片来源:共和新路街道提供
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