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公利医院发热门诊护理团队有一支“娘子军”:“疑似病人来了,我们轮流上!”
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来源:上观新闻 作者:李宝花 2020-02-12 18:22
摘要:奋战在上海110家发热门诊的医护团队,为千万市民阻击新冠病毒筑起了一道重要的防线。

对于浦东公利医院感染科发热门诊的护士长瞿慧来说,每年流感高发的冬春季节,都是意料之中的忙季。但新冠肺炎疫情来袭的这个冬天,忙碌来得如此猝不及防。连轴转之下,她和护理团队的多名姐妹一连十多天没回家:第一例疑似病人来了,瞿慧第一个上;第二例疑似病来了,再次冲上前的瞿慧被主任“训”走,科室里的二宝妈妈陈竞二话没说接上来走进隔离留观室……

【第一例疑似病人来了,她冲了上去】

年近50岁的瞿慧是护士长,她所在的公利医院感染科发热门诊护理团队一共6人,除了一名“80后”二宝妈妈和一位即将在今年7月份退休的资深护士,其他人都是50岁上下。

今年1月开始的流感高发季节,这支团队最高峰的时候每天要为100多名患者做预检,为六七十人安排输液。1月20日这天,公利医院的发热门诊的患者数量达到高峰,瞿慧整整工作了13.5个小时才下班。

 这天晚上,瞿慧住在了医院。真正的考验,很快就来了。

 1月21日17点,一辆120救护车将有发热症状和武汉旅居史的一家5口送到,成为公利医院收治的第一批新冠肺炎疑似病例。这家人中,88岁的老先生有糖尿病、高血压等基础性疾病,送到医院时已出现发热和呼吸困难,在救护车上就已经开始吸氧,另外4人中也有一人出现了低烧症状。

 瞿慧迅速穿戴上防护装备,准备投入工作。当时,护理团队里的陆琴和陈竞刚下日班,想继续留下参与疑似病人的护理,瞿慧劈头盖脸把她们“训”走:“我是共产党员,这次我先来!需要支援的时候,你们再上!”

急匆匆进入留观室,瞿慧才发现刚才匆忙间忘记脱掉毛衣再穿防护服。帮老人戴吸氧面罩、做心电监护、抽血采样,在留观室穿梭才没一会儿,她身上已经大汗淋漓,雾气模糊了防护面罩。接下去的病毒采样环节,更是为瞿慧出了一道难题。为疑似病人做病毒采样,需要分别取患者鼻拭子样品和咽拭子样品。采集鼻拭子样品,需要将灭过菌的干净棉签轻轻插入患者鼻道深处的鼻腭,停留片刻后转动退出,以同一拭子擦拭两侧鼻孔,将棉签头部浸入采集液中,尾部弃去;咽拭子的采集,同样需要将干净的棉签擦拭患者双侧咽扁桃体和咽后壁。瞿慧克服视线受阻的困难,完成了这一整套精细操作。

从右至左:姜丽莉、张素珍、陆琴、瞿慧、陈竞、吕静玲

【在留观室护理,她待足14小时】

二宝妈妈陈竞,是瞿慧所在的护理团队里唯一的“80后”。尽管家里孩子分别只有3岁和9岁,陈竞依然选择了在发热门诊就诊高峰时坚守岗位,长期住在了医院。

1月22日18点,急诊预检台打来电话,说有流行病学史的疑似病人送来。瞿慧再次身先士卒,穿上隔离服进了留观室。不过,这次她在隔离室待了没几个小时,就被公利医院感染科主任佘会元“训”了一顿。佘会元说:“你不要在留观室了,外面有很多事情需要你统筹!”就这样,刚刚下班的陈竞顶了上来,进入留观室,为疑似病人监测体温、做病毒采样。

隔离服内穿着一件摇粒绒的陈竞进入留观室就发现,不过是比平时多加了一层隔离服,工作没一会就开始不停地出汗,甚至能感觉到腰上的汗都在往下流。好在这次她们提前为护目镜涂了一层洗手液,水雾起得不再那么厉害,顺利地完成了采样工作。这位患者,后来也被确诊。

事实上,护理人员要接受的挑战,绝不仅仅是与病毒的近距离接触。

同样是护理团队中一员的姜丽莉,是身高近1.7米、体重近200斤的大块头,也是科室里的开心果。即便开朗如姜丽莉,也有感到委屈的时候。只不过,她三言两语就把这些委屈带过去了。

1月23日下午13:30,姜丽莉接替陈竞进入留观室。当时,留观室里有3名疑似病人,另外两人都还算安静,其中一位55岁左右的杨姓患者情绪却有些激动,说自己没生病,要早点出去,不断说要找医院领导投诉,又不停地给自己的朋友打电话诉苦。说话时,他还时不时下意识地把口罩摘下来,要吃饭、要喝水、要开空调、要加被子,每次量血压都觉得不准,一定要多量一次……

知道此时患者心里烦躁和恐慌,姜丽莉耐心地一次次提醒他戴好口罩,尽自己所能满足他的要求,并告诉他不要太担心。即使确诊,上海的医院会尽量提供很好的诊疗方案。直到第二天凌晨2点,在姜丽莉的连哄带骗之下,这位闹腾了大半天的疑似病人终于进入了梦乡。而此时已经筋疲力尽的姜丽莉,只能在临时改造后的留观室吧台简单地眯上一会儿。第二天早上8点,姜丽莉从留观室下班。当晚19:30,她又走进了留观室,直到第二天早上10点下班,整整待足14个小时。

【亲人们支持,是最坚强的后盾】

瞿慧说,感染科发热门诊的这些同事亲如姐妹,平时工作和生活中都是互帮互助,关系非常融洽。这一次面对新冠肺炎,更是没有人后退——

陈竞、姜丽莉都是连续数日不回家;团队里快退休的张素珍早已不参与翻班,可看到姐妹们这么辛苦,主动要求加入中夜班;陆琴、吕静玲因为身体原因入睡困难,加上必须在科室备班,每天只能靠安定入睡。

工作虽然辛苦,家人的支持才是最坚强的后盾。在留观室值班期间,姜丽莉收到了无数亲友的问候。先生更是在电话里对她说:“这个事业是你自己热爱的,只要你保护好自己,家里的事情不用担心,我会照顾好的!” 她一边感动,一边难受,一时说不出话来。 

在医院连续工作了10天的陈竞,工作之余只能和孩子视频聊上几句。三年级在读的大女儿还比较懂事,但3岁的小女儿就有些懵懂。陈竞不在家的日子,每天晚上睡觉前,小女儿都要问爸爸:“妈妈呢?我想要妈妈!” 爸爸就耐心地回答:“妈妈在医院上班,很快就会回来的!”说到这里,陈竞有些哽咽。

在医院护理部统筹安排护理人员队伍后,瞿慧、姜丽莉和陈竞等得以回家,并进行14天的居家隔离。今天已经是她们居家隔离的第13天。隔离期满后,她们又将再次披挂上阵,投入到紧张的工作中。

栏目主编:顾泳 文字编辑:秦东颖
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